24
Добрый день!
07 сентября 2024г обратилась в банк с просьбой закрыть открытый в банке совместный депозитный счет. 07 сентября 2024г получила ответ от оператора поддержки в чате:
"Счёт *6217 я заблокировала. Через пару минут он пропадет из личного кабинета и приложения.
Договор будет закрыт в течение 30 дней."
08 сентября обратилась в банк с просьбой закрыть дебетовую карту и счет, открытый к карте Black.
08 сентября получила от оператора поддержки в чате ответ: "Заблокировала ваш счет. Через пару минут он пропадет из личного кабинета и приложения. Договор будет закрыт в течение 30 дней."
На сегодняшний день 12 марта 2025г.оба счета не закрыты. Денежного остатка на счетах нет.
Банк не закрывает без правовых оснований счет дебетовой карты и совместный депозитный счет по причине наложения ареста приставами, вопреки требованиям п.1 ст.859 ГК РФ, а также п.3 ст 858 ГК.
Прошу оперативно решать вопрос с закрытием счетов.
Добрый день.
Cчета не закрывали по техническим причинам из-за наложенных мер. Объяснили вам это в чате, на что вы выразили несогласие, и мы передали вопрос в профильный отдел. Позже сняли все меры и закрыли нужные счета.
Обращения в поддержку без внимания не оставлю. Проверю их и приму внутренние меры, если в каких-то моментах действовали не так, как должны были. Спасибо за обратную связь!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Жалоба на действия Т-Банка От: Гнатюк Артём Максимович Контактные данные: 89680703570Номер счета/карты: 8353Уважае... Читать полностью
Вы какие молодцы. Полныи игнор банка на любые вопросы даже относительнописьменной претензии. Я уже несколько раз за... Читать полностью
Прошу указать время устранения проблемы. Читать полностью
С целью передачи информации ? Мне звонят и выспрашивают информацию про долги этого человека, какие у него трудности... Читать полностью
Без согласия денежные средства, которые кодированы социальными, списываются банком не законно. на каждое списание к... Читать полностью
а как мне снять деньги то, я просто на криптобирже торговал, к вам приехать не могу, что делать мне? Читать полностью
Заблокирована карта, доступ к интернет банку и с подачи Т-банка меня внесли в чёрный список центробанка. Следом заб... Читать полностью
Частично дошли платежи. Платёжное поручение 541322 от 09.03.2025. Квитанция номер 1-22-363-541-322 на сумму 1688 ру... Читать полностью
Добрый день. Мой вопрос никак не решается. Сотрудники Т - банка никак не выполняют обещаний . Мое обращение зафикс... Читать полностью
30.12.2023года я заключил с Росбанком Договор автокредит на следующих условиях :процентная ставка 17,096% ежемесячн... Читать полностью
Мой счет в Райффайзен банке был заблокирован, я закрыл его с предварительным переводом средств по номеру счета на м... Читать полностью
2 агуста 2024 года я закрыл все продукты Т-Банка ( инвест. счет, текущий счет, вклад). После закрытия всех продукто... Читать полностью
Внутренние Технические причины не могут быть оправданием нарушения сроков закрытия счетов по заявлению клиента, так... Читать полностью
Здравствуйте, из Росбанка к вам перешел мой счёт с остатком денег примерно 400 руб. Хочу закрыть счёт Читать полностью
07.03.2025 Т-Банк наложили ограничения по 115 фз такое уже было подумал я! И начал предоставлять все данные о получ... Читать полностью
Банк России ответил, чтобы я обратилась к вам для получения разъяснений. Это все разъяснение? Читать полностью
Здравствуйте, Анна!У меня долг по кубышке.Я хочу погасить его, но у меня арестован счет. В чате мне предлагают это... Читать полностью
Я получила следующий ответ от Банка России:Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обра... Читать полностью
Здравствуйте! Уже почти полгода пытаюсь закрыть счет, несколько раз связывался в этот период, говорят счет закрыт и... Читать полностью
Заблокировали детские пособия, что является незаконной деятельностью. Открыли без моего ведома технический счёт, о... Читать полностью
ВТБ передал неверную информацию в ФНС с полученных доходах с процентов по вкладам. Выписках по счетам у меня доход... Читать полностью
Здравствуйте! В фитнес-клубе FITNESSON была озвучена акция - при покупке абонемента до 28 февраля доьжны были быть... Читать полностью
Здравствуйте. Пришел перевыпустить карту, сотрудница сказала, что при перевыпуске все баллы сгорят, предложила взят... Читать полностью
как исправить Читать полностью
Александрова Мария, благодарю вас. Жду ответ Читать полностью
Жалоба на действия Т-Банка От: Гнатюк Артём Максимович Контактные данные: 89680703570Номер счета/карты: 8353Уважае... Читать полностью
Обращение CR-14727879, вкратце: списание двумя платежками с расчетного счета суммы 2500 за услугу и еще 500 руб НДС... Читать полностью
Дополните пожалуйста к моему обращению 719439 следующее:1. При предоставлении банком возможности перезаключить дог... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, есть срок перевода между счетами? Если они в разных филиалах находятся. У меня проблема с... Читать полностью
Я возмущена тем, что при оформлении кредита мне не сообщили о подключении платных страховок, смс, платежей не понят... Читать полностью