Список вопросов
Требуется уточнение

Неоднократно уменьшают лимит кредитной карты.

10.03.2025 05:02
39
Альфа-Банк

Здравствуйте в последнее, время альфа банк разочаровует. Примерно два года назад альфа банк предложил мне кредитную карту год без процентов с лимитом 90 000. Позже я понизила самостоятельно лимит до 50 000.

Относительно недавно взяла кредитку сбербанка. При этом продолжала пользоватся кредитной картой альфа банка, регулярно совершала траты и во время вносила платежи,так же использовала льготный период. 

И вот примерно месяц назад мне понизили лимит до 38 000. Не приятно, но ладно. Примернр неделю назад альфа банк понизил мне лимит до 17 452 рублей. 

Мало того, что по данной кредитной карте отсутствует кешбек, так еще и банк сделал мизерный лимит, который делает использование карты не выгодным и лишь создает лишнюю финансовую нагрузку. 

В данный момент я размышляю о закрытии кредитной карты. И увеличении лимита по кредитной карте сбера. 

Я не ожидала такого отношения ко мне со стороны альфа банка, я регулярно пользовальзовалась картами, хранила вклады. А теперь банк ко мне так отнесся.

И пожалуйста не нужно мне рассказывать про ограничение по финансвовой нагрузке со стороны ЦБ, почему-то сбер не ограничивает, а альфа банк решил ограничить.

Исходя из выше изложенного, прошу вернуть прежний лимит в 50 0000, иначе буду вынуждена закрыть кредитную карту и оставить негативный отзыв в народном рейтинге. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 720405) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Беспредел со стороны банка
Альфа-Банк

20 февраля подал заявку в приложении А-Инвестиции на покупку паев ЗПИФ "Альфа Промышленные парки 2". Дата размещени... Читать полностью

Ужасный банк, не признающий свои ошибки
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12181865/?a=bНа ответ банка поступил комментарий.  Читать полностью

Больше года не снята блокировка счета
Альфа-Банк

В 2024 году судебный пристав вынес и направил в банк постановление, которое до настоящего времени не обработано и б... Читать полностью

Написал отзыв о банке, но неправильно указал свой номер телефона
Альфа-Банк

как исправить Читать полностью

12.03.2025 О банке
719439 дополните пожалуйста моё обращение
Альфа-Банк

Дополните пожалуйста к моему обращению  719439 следующее:1. При предоставлении банком возможности перезаключить дог... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Хочу закрыть все счета, открытые в банке
Альфа-Банк

В декабре 2024 года поступил от судебных приставов арест на счета физического лица. На обоих счетах денежные средст... Читать полностью

Акция приведи друга
Альфа-Банк

Добрый день. Какой ответ дан?  Читать полностью

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. Обратился в офис на площади Победы.
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

Получен перевод СБП от неизвестного мне лица.
Альфа-Банк

Добрый день! Получен перевод СБП от неизвестного мне лица. Я обратилась в чат поддержки для инициации процесса возв... Читать полностью

оплата картой Альфа-банк на территории Казахстана
Альфа-Банк

Здравствуйте. Через месяц лечу в Казахстан на лечение. Хотел узнать возможен ли оплатить картой Альфа-банка на терр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неоднократно уменьшают лимит кредитной карты.
Альфа-Банк

Вв получили данные по почте?  Читать полностью

Заблокировали счет. Отказываются в выводе . не отвечают неделю , хотя написано в течении 5 дней.
Альфа-Банк

Я писал 6 дней назад обращение. ( Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит у... Читать полностью

Блокировка счета, дебетовой карты Физ лица
Альфа-Банк

Произойдет ли списание платежа с дебетовой карты на кредитную в погашение платежа, если на дебетовой сейчас огранич... Читать полностью

Счета закрыла в августе 2024 г., а при переводе дс по СБП есть возможность перевода в Альфа Банк
Альфа-Банк

Прошу также и закрыть брокерские счета, мне они не нужны тоже. Спасибо. Читать полностью

Блокировка счета, дебетовой карты Физ лица
Альфа-Банк

Супруг на постоянной основе переводит мне деньги по сбп на мою дебетовую карту. Банк в один момент наложил ограниче... Читать полностью

59 тыс руб. % Альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте. В 2024 году открыла кредитную карту Альфа-банка с льготным периодом 12 месяцев на 210 тыс. руб. На ко... Читать полностью

Разблокировать онлайн банк
Альфа-Банк

Уважаемая поддержка альфа банка, я нахожусь в очень плачевной ситуации . Я сейчас находусь в Египте , и не могу зай... Читать полностью

Заблокировали за переводы по СБП
Альфа-Банк

В чате внутри банка получил стандартную отписку что нужно предоставить все данные о всех переводах, как входящих... Читать полностью

Почему заблокировали счёт и уже 3 недели не хотите решать вопрос?
Альфа-Банк

Добрый день! Ваши коллеги направили на меня жалобу в ЦБ. Якобы, я мошенник и занимаюсь какими-то махинациями. Тот ф... Читать полностью

Заблокировали за переводы по СБП
Альфа-Банк

 с 2023 года являюсь зарплатным клиентом. Картой пользуюсь всегда и часто.Сегодня 11.03.2025г произошла блокировка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета по ФЗ-115
Т-Банк

Жду. Претензия возобновлена Читать полностью

Почему действительный у всех банков, нотариусов и прочих сегодня в Сбербанке превратился в недействительный?
Сбербанк

Скажите, по каким базам проверяет Сбербанк своих клиентов?Почему действительный у всех банков, нотариусов и прочих... Читать полностью

Беспредел со стороны банка
Альфа-Банк

20 февраля подал заявку в приложении А-Инвестиции на покупку паев ЗПИФ "Альфа Промышленные парки 2". Дата размещени... Читать полностью

Непредоставление ответа по повышению ставки по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Ни один ответ все еще не предоставлен Также прошу заметить, что в Постановлении Правительства РФ № 805... Читать полностью

После перевыпуска карту моментально блокируют
Сбербанк

Сняли 115-фз, в Поддержке сказали что нужно перевыпустить карту , т.к данные от нее попали 3-м лицам, карту перевып... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Не компетентность Т-Банка
Т-Банк

В декабре 2024 года меня заблокировали согласно 161 Федерального закона, отправив письменное обращение в Центральны... Читать полностью

Ужасный банк, не признающий свои ошибки
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12181865/?a=bНа ответ банка поступил комментарий.  Читать полностью

Не приходят СМС от госуслуг после переноса номера в т-мобайл
Т-Банк

Очень надеюсь не решения вопроса сегодня. Читать полностью

12.03.2025 Другое
Снятие обременения с ипотеки
ВТБ

 Погасила ипотеку 11 февраля 2025.13 февраля 2025 банк ВТБ отправил поздравительную смс о погашении ипотеки и инфор... Читать полностью

Блокировка зарплатных карт
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулся с очень неприятной, а главное очень внезапной ситуацией от ведущего и, казавшегося самым н... Читать полностью