11
Здравствуйте! В фитнес-клубе FITNESSON была озвучена акция - при покупке абонемента до 28 февраля доьжны были быть начислен кэшбек 7% при оплате картой Халва. Я оплатил продление абонемента Халвой, но кэшбек потображается в размере всего около 4%. При обращении в поддержку мне сказали, что доначисление кэшбека отклонено, не объясняя причин... Хотелось бы узнать причины отказа. В поддержке говорят, что детали им не видны.
Уважаемый Автор.
Благодарим за обращение и предоставленную информацию.
Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и готовы дать разъяснения.
Акция «Кэшбек 7% в Fitnesson» действует для владельцев кредитной карты "Халва" при соблюдении следующих условий:
* Активация предложение от магазина-партнера «Fitnesson» в Мобильном приложении в разделе «Акции партнёров».
* Совершение транзакции на сумму от 2 000 рублей за счет заемных или собственных средств по карте "Халва" в фитнес-клубах сети «Fitnesson», указанных на https://halvacard.ru/shops/sport/fitnesson.
В акции не участвуют держатели карт Халва-Халяль, Карта покупок, Кредитная карта Халва с лимитом заемных средств менее 10 рублей, Виртуальная Халва, Дебетовая Халва и Халвау.
В Вашем случае была использована дебетовая карта "Халва", к которой на момент совершения покупки была подключена подписка "Халва.Десятка". В рамках данной подписки кэшбек начисляется в размере 4% от суммы покупки.
Тем не менее, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке.
На текущую дату, мы доначислили 3%, чтобы компенсировать разницу и сделать Ваше обслуживание более комфортным.
Надеемся, что наше решение будет для Вас справедливым. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
одобрен кредит Читать полностью
почему по ИП(исполнительным протизводствам) не исполнены требования по взысканию .деньги арестованы.все оригиналы д... Читать полностью
15.04.2025 делал перевод на счет в другой банк. Перевод остановили, позвонил работник службы безопасности. По запро... Читать полностью
Здравствуйте можно сделать перевод В офисе банка по реквизитам в другой банк без открытия счета в совкомбанке? Лими... Читать полностью
При звонке не горячую линию не возможно получить необходимый ответ на влпрос и с оператором банка не соединяют Читать полностью
Не могу совершать операции по счету из за смены сим карты. Номер телефона остался прежним. Общалась в чате. Сказали... Читать полностью
У меня есть кредит в Совкомбанк. Изначально кредит был получен В Хоум кредит банке,но банк этот закрылся и кредит п... Читать полностью
Когда сумеете решить мой вопрос на изменение лимита на перевод собственных по СБП другому с 30000 на 150000 рублей.... Читать полностью
одобрен кредит Читать полностью
А где мне написать подробнее о полученной информации? Читать полностью
Зачем?Отзыв опубликован.Вопрос был простой.Просто укажите дату начисления бонусов. Читать полностью
08.04.2025 я делала перевод со своей дебетовой карты на сумму 75000 руб. в Альфабанк своей подруге. Службе безо... Читать полностью
Есть ли возможность получить карту Совкомбанка в городе Тарко-Сале? Есть ли банкоматы банка или банков партнёров в... Читать полностью
сделала заявку на кредит,было одобрение,потом прошло время и отказали. Читать полностью
Добрый вечер! Как получить карту вашего банка в Тарко-Сале? Есть ли банки-партнёры с банкоматами в нашем городе?Спа... Читать полностью
Здравствуйте.Когда будут начислены бонусы за отзыв на "банки.ру"? Читать полностью
летом 2024 года смотрела на сайте банки.ру где взять кредит выгоднее, был в этом списке и совкомбанк. Когда-то там... Читать полностью
У меня заблокировали карту. там остались деньги, хотела бы их вывести без прибытия в офис, так как абсолютно в друг... Читать полностью
можно ли вернуть деньги которые списали? Читать полностью
Не знаю как отправлять на электронную почту, так что напишу так. Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему не работает ВТБ пэй попов Егор Владимирович Читать полностью
Мне заблокировали мои карты и счет в ozon банке, все бы ничего, но мне тупо не отвечает служба поддержки и не дает... Читать полностью
одобрен кредит Читать полностью
Про этот 0-zaim нигде нет информации Читать полностью
Пивоваров Владимир Client OZON номер карты 2204320108140718 Деньги обычно возвращаются за 2–3 дня. Иногда возврат м... Читать полностью
почему по ИП(исполнительным протизводствам) не исполнены требования по взысканию .деньги арестованы.все оригиналы д... Читать полностью
Результаты сюда направите еще пожалуйста чтобы я оценил ваш труд, спасибо. Читать полностью