Список вопросов

Хамское отношение к клиенту.

12.03.2025 21:38
10
Альфа-Банк

Обращаюсь к Вам уже в третий раз, потому что оставить отзыв об ужасной работе Альфа Банка не имею возможности, ведь Ваш банк умело обошел систему отзывов Банки.ру. Объясните мне, по какой причине я не могу полноценно пользоваться услугами Альфа-Банка, если все необходимые документы по своим 9 операциям за 3 требуемых месяца я предоставила, я предоставила даже больше документов, чем было необходимо, но все равно получила отказ в дальнейшем пользовании вашим банком, почему другому клиенту Вашего банка, который осуществлял ровно такие же операции, как и я, после предоставления документов, был открыт доступ ко всем услугам Альфа Банка, более того, этому клиенту был одобрен кредит наличными (это не пустые слова, второй клиент - мой гражданский муж), а меня Альфа Банк игнорирует и на мои вопросы не считает нужным отвечать, хотя за все время пользования Вашим банком я зарекомендовала себя как более чем добросовестный клиент, у меня было два кредита, более 3-х кредитных карт, я получала заработную плату в Вашем банке, но по какой то причине Альфа банк решил, что я как клиент ему не нужна и все мои документы даже не стал проверять. Объясните мне, почему столь предвзятое отношение конкретно ко мне и по какой конкретно причине я не могу использовать Альфа Банк в полной мере? 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не зачисление денег по ошибке клиента
Альфа-Банк

Я вносил деньги одну купюру номиналом 5000₽ в отделении банка на Дмитровское ш., 15, корпус 1, Москва, 127322 был т... Читать полностью

Неверные данные в налоговой
Альфа-Банк

Необходимо, чтобы альфа банк направил в фнс верные данные за 2024 год. Был вклад, который досрочно закрыли, процент... Читать полностью

Некомпетентное обслуживание Alfa only
Альфа-Банк

Являлся много лет клиентом Alfa only. Всё хорошо, пакет интересный, бонусы хорошие для путешествий. В ноябре 2024 п... Читать полностью

Заблокировали банк..
Альфа-Банк

Хвалила и доверяла, полностью пользовалась альфа банком, но в миг перед 8 марта заблокировали все переводы... фз115... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Очередная проблема на ровном месте
Альфа-Банк

В конце февраля нарисовалась очередная проблема при обслуживании в Альфа Банке, но если раньше проблеммы касались н... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Добрый вечер, подскажите, когда будет ответ по вопросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/71... Читать полностью

Самый лучший карта это альфа
Альфа-Банк

Всем рекомендую выбирать альфа банк  Читать полностью

Что будет с депозитом, после блокировки сим-карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Имею депозит в вашем банке со сроком окончания в августе 2025 г. Гражданство иностранное. Так как мо... Читать полностью

Ужасный банк, не признающий свои ошибки
Альфа-Банк

Вы внимательно прочитайте что вам пишут, а не отвечайте скриптами.  Читать полностью

Как снять ограничения по карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, были наложены ограничения на карту Альфа Банка. Неоднократно подавала заявления на снятие ограничения... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Неверные данные в налоговой
Альфа-Банк

Необходимо, чтобы альфа банк направил в фнс верные данные за 2024 год. Был вклад, который досрочно закрыли, процент... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Добрый вечер, подскажите, когда будет ответ по вопросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/71... Читать полностью

Что будет с депозитом, после блокировки сим-карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Имею депозит в вашем банке со сроком окончания в августе 2025 г. Гражданство иностранное. Так как мо... Читать полностью

Больше года не снята блокировка счета
Альфа-Банк

В 2024 году судебный пристав вынес и направил в банк постановление, которое до настоящего времени не обработано и б... Читать полностью

Как перевести деньги на другой счет
Альфа-Банк

Не могу найти где и как переводить деньги на другой счет или номер Читать полностью

Как вернуть исполнительный лист?
Альфа-Банк

Добрый вечер! 24.02.25 подала заявление в экспедицию банка об отзыве исполнительного листа серия ФС № 046900820 выд... Читать полностью

Здравствуйте, где можно посмотреть свой отзыв о банке?
Альфа-Банк

Здравствуйте, где могу посмотреть свой отзыв о альфа банке? Читать полностью

Заказчик не может мне перечислить мою зарплату типа я в перечне Росфинмониторинга по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Заказчик не может мне перечислить мою зарплату типа я в перечне Росфинмониторинга по 115-ФЗ. Но согласно 115-ФЗ нет... Читать полностью

Пообещали вернуть кешбек и не вернули
Альфа-Банк

Отправила свои данные по указанной электронной почте  Читать полностью

Как прекратить навязчивые телефонные звонки?
Альфа-Банк

Добрый день. Почти каждый день на мой телефонный номер звонят сотрудники Альфа-банка или люди, представляющиеся па... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять ограничения на банковские счета?
Ozon Банк

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью

Справки для госслужащих
Сбербанк

В приложении "Онлайн" уже более двух суток на статусе "Изготавливается" справка для госслужащих. В отделение банка... Читать полностью

Не зачисление денег по ошибке клиента
Альфа-Банк

Я вносил деньги одну купюру номиналом 5000₽ в отделении банка на Дмитровское ш., 15, корпус 1, Москва, 127322 был т... Читать полностью

я сделала пост где мои 300б

рттт!тттьтими тьттт Читать полностью

Блокировка приложения
Сбербанк

Если Сбербанк онлайн заблокирован карта работает? Читать полностью

Моя учетная запись была заблокирована
Сбербанк

У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине ма... Читать полностью

без ведамо списано 5499рублей cyberzaim TVER G RUS.
Сбербанк

Я никогда не пользовался услугами данной компании, они просто каждый день пытаются списать с меня деньги, писал пис... Читать полностью

Проблемы с заблокированным счетом
Ozon Банк

ФССП не может отправить другой документ у них нет формы по которой они отправляют постановление о снятии ареста, и... Читать полностью

Долго вы будете меня игнорировать?
Банк ДОМ.РФ

Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью

Неверные данные в налоговой
Альфа-Банк

Необходимо, чтобы альфа банк направил в фнс верные данные за 2024 год. Был вклад, который досрочно закрыли, процент... Читать полностью