Здравствуйте, 4 марта 2025 года совршила перевод по сбп по номеру телефона, но ошиблась в цифре, сразу же связалась с банком и оставила заявление о возврате ошибочного перевода. Банк отмахивался дежурными фразами и ничем не способствовал решению вопроса. Я самостоятельно связалась с получателем средств, благо получатель откликнулся, обратился Со своей стороны в свой банк лично в отделение (Сбербанк), составил обращение что б банк вернул платеж назад отправителю То есть мне.
прошло уже сколько времени банки молчат, средства по-прежнему на счету получателя, банки даже неудосужились их заморозить. От Т-банка по прежнему одни дежурные ответы, ничего нового не говорят, информацией их снабжаю я!!!!! Ничего для возврата средств не делается!! Уже все за них сделали, неужели нельзя связаться со сбером и ускорить решение вопроса!!
Я даже не понимаю что мне делать, подавать ли в суд на получателя или ждать и всё это банковские проволочки..сумма застряла не маленькая и в связи с ее задержкой я и другие сложности сейчас имею, банк со своей стороны никаким образом не способствует решению вопроса И это я являюсь ПРЕМИУМ клиентом банка!! Прошу разобраться в ситуации. В случае отсутствия содействия, буду растрогать договорные отношения с банком и уходить в другой банк
Здравствуйте.
05.03.2025г. мы отправили письмо в Сбер с просьбой вернуть данный платеж и уточнением информации по обращению получателя. Нам ответили, что получатель дал согласие на возврат денег.
Сейчас мы ожидаем деньги от Сбера. Возврат со стороны банка может занять длительное время — до 18 рабочих дней. Повлиять на сроки возврата стороннего банка не можем. По готовности свяжемся с вами в чате, смс, пуш или звонком.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveХочу оставить отзыв о случае, который со мной произошел сегодня. недавно узнала, что в т банке, есть такая услуга к... Читать полностью
Здравствуйте, 06.03.25 пришло уведомление, что нужно обновить паспортные данные, я все сделала, после чего попросил... Читать полностью
Ответьте на вопрос, вы можете дать оригинал справки в принципе или только шлете такие справки через документ??? Читать полностью
Так а причем тут оспаривание оперпции и если получатель который по ошибке получил перевод сам готов вернуть деньги... Читать полностью
Около кода назад наложили ограничения дистанционного обслуживания (просто так),в то время активно пользовался услуг... Читать полностью
Где подтверждение того что вы отправляли эти данные? Так же зачем вообще отправляли изначально данные об открытии с... Читать полностью
Здравствуйте! Проблема с Т-инвестициями в рамках акции «Льготная маржинальная торговля для клиентов с Брокерским сч... Читать полностью
Добрый вечер! Как можно получить оригинал уведомления о самостоятельной реализации залоговой квартиры, выданного ба... Читать полностью
Ваш банк утверждает что 08.08.2015 г отправляли в налоговую данные по счёту, но никаких подтверждений этого я так н... Читать полностью
Я заказала справки и выписки для визы с бизнес счета и с личной карты. 10.03 около 10 утра, доставку заказала на 11... Читать полностью
Так а причем тут оспаривание оперпции и если получатель который по ошибке получил перевод сам готов вернуть деньги... Читать полностью
Прошу принять моё обязательство и разблокировать карту. Читать полностью
Доброго времени суток,я перевел в приложении т банка 2 суммы в разные дни на карту тройка,деньги ушли из т банка,но... Читать полностью
добрый вечер. была снята неоднократно комиссия за операции не подходящие под критерий комиссиу , ситуация повторила... Читать полностью
Частично дошли платежи. Платёжное поручение 541322 от 09.03.2025. Квитанция номер 1-22-363-541-322 на сумму 1688 ру... Читать полностью
Уважаемые руководители и эксперты ТбанкаЯ обращаюсь к вам с официальной претензией в связи с крайне неудовлетворите... Читать полностью
Доброй ночи. Подскажите перевод суммы в евро на счет в другом банке будет без конверсии? Т.е. будет выполнен в евро... Читать полностью
Случайно отправила мужу деньги на т-банк, вместо райфАйзена. У него фз. Уже был такой случай, также деньги отказали... Читать полностью
Но это мои деньги и я имею полое право ими распоряжаться так как я захочу. Мне сейчас даже не дают снять мои деньги... Читать полностью
У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине ма... Читать полностью
Я никогда не пользовался услугами данной компании, они просто каждый день пытаются списать с меня деньги, писал пис... Читать полностью
ФССП не может отправить другой документ у них нет формы по которой они отправляют постановление о снятии ареста, и... Читать полностью
Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью
Необходимо, чтобы альфа банк направил в фнс верные данные за 2024 год. Был вклад, который досрочно закрыли, процент... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста, ранее я писал текст и получил от вас ответ, процетирую диолог: "Уважаемая поддер... Читать полностью
Здравствуйте! Если продал свою криптовалюту в бирже, и за криптовалюты покупатель отправил рубли с карты 3х лиц, ка... Читать полностью
Сюрпризы от вашей колхозной конторы продолжаются!Как выяснилось в настоящее время, а именно спустя 6 лет назад как... Читать полностью
Уволилась более месяца назад по причине невыплыта работодателем зарплаты (работала неофициально), из-за чего не смо... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о случае, который со мной произошел сегодня. недавно узнала, что в т банке, есть такая услуга к... Читать полностью