Почти месяц нет ответа

я написала запрос 17.02.25, вы попросили на почту скинуть уточнение, я отправила все в тот же день, 20.02.25 написа... Читать полностью

Альфа банк просто не отдает деньги клиентам

Вы попросили отправить Вам подтверждающий документ. Я все отправила. Вы просто не отвечаете. По Вашему регламенту с... Читать полностью

Верните мне мои деньги!!!!

Вы не ответили. Вы попросили предоставить Вам документ. Я Вам отправила. После чего Вы не отвечаете . Долго мне жда... Читать полностью

Не могу сделать перевод. Ваш специалист мне не помог

Почему доверенное устройство стало недоверенным. Почему при лимите 15000 рублей, я не могу перевести 14000 руб Читать полностью

Хочу поменять тариф))

Обслуживание без нареканий, но при открытии счёта намеренно ввели в заблуждение, подключили дорогой тариф, аргумент... Читать полностью

Заказчик не может мне перечислить мою зарплату типа я в перечне Росфинмониторинга по 115-ФЗ

Долго ждать ответа? А то статус вопроса типа на него ответили Читать полностью

Банк не снимает арест со счетов.

Добрый день! 02 февраля 2024 приставом был наложен арест на мои счета. 29 августа 2024 пристав прислал в банк Поста... Читать полностью

Возврат денежных средств

Здравствуйте! Как скоро ожидать ответ от Вас? Читать полностью

Банк списал суммы два раза

28.02.2025 г. Альфа-Банк получил постановление о снятие с меня денежных средств по судебному приказу. Однако, я с... Читать полностью

Будьте бдительны! Альфа-банк не информирует о платежах льготному периоду кредитных карт

В продолжении вопроса, https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/720280/ Прикрепля. скриншот, где ал... Читать полностью

Почему заблокировали счёт и уже 3 недели не хотите решать вопрос?

Вы уже так отвечали и пропали на неделю.  Читать полностью

Неоднократно уменьшают лимит кредитной карты.

Вв получили данные по почте?  Читать полностью

Заблокировали счет. Отказываются в выводе . не отвечают неделю , хотя написано в течении 5 дней.

Я писал 6 дней назад обращение. ( Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит у... Читать полностью

Блокировка счета, дебетовой карты Физ лица

Произойдет ли списание платежа с дебетовой карты на кредитную в погашение платежа, если на дебетовой сейчас огранич... Читать полностью

Счета закрыла в августе 2024 г., а при переводе дс по СБП есть возможность перевода в Альфа Банк

Прошу также и закрыть брокерские счета, мне они не нужны тоже. Спасибо. Читать полностью

Блокировка счета, дебетовой карты Физ лица

Супруг на постоянной основе переводит мне деньги по сбп на мою дебетовую карту. Банк в один момент наложил ограниче... Читать полностью

59 тыс руб. % Альфа

Здравствуйте. В 2024 году открыла кредитную карту Альфа-банка с льготным периодом 12 месяцев на 210 тыс. руб. На ко... Читать полностью

Разблокировать онлайн банк

Уважаемая поддержка альфа банка, я нахожусь в очень плачевной ситуации . Я сейчас находусь в Египте , и не могу зай... Читать полностью

Заблокировали за переводы по СБП

В чате внутри банка получил стандартную отписку что нужно предоставить все данные о всех переводах, как входящих... Читать полностью

Почему заблокировали счёт и уже 3 недели не хотите решать вопрос?

Добрый день! Ваши коллеги направили на меня жалобу в ЦБ. Якобы, я мошенник и занимаюсь какими-то махинациями. Тот ф... Читать полностью

Здравствуйте. Что надо сделать, чтобы добиться инкассирования банкомата, которые неверно зачислил деньги?

А куда девались лишние деньги? Кому в карман ушли? Читать полностью

Кешбек в т-банке не хотят выплачивать

Какое еще злоупотребление? Читать полностью

Оставила заявку по кредиту, стало поступать бесчисленное количество звонков

Позвонили за день 26 раз, с самого утра одни звонки. Люди работают также, как и вы. В момент разговора, когда позво... Читать полностью

не могу застраховать грузовое авто Читать полностью

Ужасное обслуживание фл на гор линии

Оставляла заявку на кредитную карту через гор линию, сообщили что ответ будет в течении трех рабочих дней, будет зв... Читать полностью

Специальные условия рассрочки халва

13.11.2024 была взята рассрочка на телефон. Заранее мне никто не сообщил о том что я должна обязательно совершить н... Читать полностью

по какой причине увеличилась процентная ставка по кредиту

Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство ПАО Сбербанк и АО Дом РФ за предоставление недостоверной информаци... Читать полностью

Я не получила вознаграждение за отзыв и первый пост в Диалоге. Прошло больше 20 рабочих дней Читать полностью

Сроки ответа на обращение

Добрый день!Подскажите пжл сроки ответа на обращение в Банк на электронный адрес sberbank@sberbank.ru ? Читать полностью

Страхование ипотеки (квартиры)

Здравствуйте, подскажите где выгоднее оформить страховку (ипотечное страхование)  Читать полностью