Список вопросов
Требуется уточнение

Все надоело в край мозги компасируют

13.03.2025 12:24
25
Ozon Банк

Надоело в край , деньги были с детских выплат все документы есть , юрист сказал засудить вас не составит труда , вы вообще берегов не видите уже 8 месяцев деньги удерживаете 

Мне нужна следующая информация : 

Копия договора, и соглашение в приложении я этого не нашел 

Прошу отправить данные мне на почту:

artemponomar111@gmail.com

Мои данные Пономарев Артем Николаевич 

Д.Р. 05.07.1994г. Мой номер телефона +79883695587

В случае если мне не пришлют запрошенные данные буду рассматривать это как то что банк специально обманом удерживает деньги , все скриншоты переписок и записи разговоров где ваши сотрудники запрашивали данные которые я предоставил но меня все равно заблокировали есть , и будут прикреплены к делу

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.

По результатам проверки не смогли снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт. Критерии, на которые мы опираемся для принятия решения - это внутренняя информация, не можем её сообщить.

С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно только по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России в соответствии с пунктом 2.1.2.3 условий договора: https://ozon.ru/t/Ab0eZ3a

О том, какие документы потребуются, вам рассказали в чате банка. Документы нужно отправить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденции, по юридическому адресу банка: Российская Федерация, 108811, Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5

Мы проверим ваши документы, если они оформлены верно, начнём закрытие счёта. Максимальный срок закрытия счёта составляет 45 дней, но обычно процесс проходит быстрее. После начала процесса закрытия переведём деньги в другой банк по вашим реквизитам на следующий рабочий день. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали озон-карту, не выводят деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали озон карту за нарушение клиентских условий, но каких не обьясняют. Предложили указать р... Читать полностью

Статус закрыя счета?
Ozon Банк

Здравствуйте, озон банк ограничил в действиях со счетом, положили закрыть его. 1.03.2025 отправила реквизиты для пе... Читать полностью

Правомерно ли списание средств с кредитных средств банка в счет доп услуг банка?
Ozon Банк

Здравствуйте Роман! Я являюсь клиентом ТБанка (бывший Тинькофф Банк). С моего устройства без моего ведома была сдел... Читать полностью

Возврат денег за невыполненый заказ
Ozon Банк

3 марта я оформлял заказ в Озон магазине 55931418. Деньги были перечислены с моего банка МКБ , но Озон магазин при... Читать полностью

Хочу чтоб мне ответили
Ozon Банк

Хочу чтоб мне ответила техподдержка и решила наконец-то мой вопрос  Читать полностью

Заявление о расторжении
Ozon Банк

11.03.2025 г. отправил вам письмо с копией паспорта и заявлением на расторжение договора обслуживания. Сегодня 13.0... Читать полностью

Списание комиссии за уведомления
Ozon Банк

Вы не прочитали мой вопрос и отвечаете шаблонами. Прочтите внимательно - прошло не 90 дней. Или банк самостоятельно... Читать полностью

Все надоело в край мозги компасируют
Ozon Банк

А натариуса кто мне оплатит я попросил прислать мне данные я все равно буду судиться мне надоело ваш наглый образ Читать полностью

Случайно закрыл вопрос
Ozon Банк

Надоело в край , деньги были с детских выплат все документы есть , юрист сказал засудить вас не составит труда , вы... Читать полностью

Списание комиссии за уведомления
Ozon Банк

Пользуюсь картой для покупок на OZON с ноября 2022 года. Сегодня 13 марта 2025 года вернулись деньги за отмененный... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Все надоело в край мозги компасируют
Ozon Банк

А натариуса кто мне оплатит я попросил прислать мне данные я все равно буду судиться мне надоело ваш наглый образ Читать полностью

Случайно закрыл вопрос
Ozon Банк

Надоело в край , деньги были с детских выплат все документы есть , юрист сказал засудить вас не составит труда , вы... Читать полностью

При расторжении договора могу ли я приехать в банк по адресу озона который находится на в деловом центре чтобы закрыть расставлены договор потому что они просят присылать им заверенные нотариусом документы
Ozon Банк

А по причине того что у меня много денежных средств проходит у них оказалось подозрительная активность и они взяли... Читать полностью

блокировка перевода, не приличные вопросы, на что вам деньги, почему именно такая сумма
Ozon Банк

Так радовался "нормальному" банку, и вот столкнулся с службой контроля преводов (СБ) , заблокировали перевод в целя... Читать полностью

Как разблокировать счёт
Ozon Банк

В январе банк заблокировал мне счёт на использование денежных средств, банку показалось подозрительными переводами.... Читать полностью

Не снимают ограничения и не признают свои ошибки
Ozon Банк

Почему я должен вам присылать документы от ФССП?!Арест вы наложили, так как получили документ именно от ФССП !!!!!ъ... Читать полностью

Не снимают ограничения и не признают свои ошибки
Ozon Банк

08.10.2024 У меня на счет были наложены ограничение от ФССП, в течении 5 дней я с ними разобрался, но банк эти огра... Читать полностью

Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно проходит через озон карту от 250 000р в месяц : ) как это решить ?
Ozon Банк

Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно пр... Читать полностью

Как установить пароль на карту озон
Ozon Банк

Здравствуйте, ещё не пользовалась картой озон,сейчас хочу положить на неё деньги через банкомат ВТБ банка. Нужно ли... Читать полностью

Как вывести деньги на счёт в другой банк?
Ozon Банк

Озон карта в блоке,что перевести средства в другой банк необходимо заявление и ксерокопия паспорта нотариально зав... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали озон-карту, не выводят деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали озон карту за нарушение клиентских условий, но каких не обьясняют. Предложили указать р... Читать полностью

Как дополнить отзыв?
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Как дополнить отзыв о банке? Читать полностью

13.03.2025 Другое
Как оформить кредит
Совкомбанк

Хочу оформить кредит Читать полностью

13.03.2025 Другое
Отсутствие реакции банка на мошеннические действия с использованием моих ПДн и счетов в Сбербанке
Сбербанк

Мария,Спасибо за ответ. К сожалению, в отсутствие обратной связи со стороны банка я не могу быть уверенной в том, ч... Читать полностью

Автокредит! Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Автокредитом пользуюсь недавно, плачу исправно и не до конца разобрался с программой , оплачиваю платежи за коммуна... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Не принимают заявление на отказ от страхования 3-ий день!
Альфа-Банк

Добрый день! Вместе с кредитом был оформлен договор страхования U541AUTFRK2503110855 от 11 марта 2025 года. Уже тре... Читать полностью

13.03.2025 ДМС
закрыть карту и счет
Т-Банк

Добрый день!Первый раз сталкиваюсь с тем,что меня принуждают к видеозвонку.Я в ваш банк попала по принуждению,а не... Читать полностью

Комплексное урегулирование
Сбербанк

Здравствуйте. Я подавала заявку на комплексное урегулирование задолженности. В статусе заявки написано рассмотрим в... Читать полностью

Банкомат не выдал все деньги
Совкомбанк

12.03.2025 снимала деньги по адресу г.Томск проспект Ленина дом 131 в 15.30 в размере 28000 руб банкомат сначала за... Читать полностью

Совкомбанк изменил график платежей по карте ХАЛВА
Совкомбанк

Сегодня сбирался внести платеж по рассрочке, в личном кабинете приложения банка увидел, что график обновился, с 24... Читать полностью