16
1 января автокредит из Росбанка переехал в Т-Банк и сразу же появились проблеммы. График продлился, сумма ежемесячного платежа увеличилась по сравнению с Росбанком. Было создано неколько обращений, которые закрывались без точного ответа или решения проблемы. Так же несколько раз были изменения суммы платежа, один из которых был чуть ниже и я решил, что просто буду платить по нему, а до суммы которая была в Росбанке буду добплачивать через досрочный платеж. Но вскоре сумма опять увеличилась больше чем был платеж в Росбанке. В поддержке написали, что это потому что некоторое время сумма была меньше(2 недели) и процент ниже(не менялся). Создали новое обращение 21.02, решение которого постоянно продлевают, следующая дата решения 19.03. Почти месяц с последнего обращения и 2.5 с переезда кредита в Т-Банк. Когда все приведете в соответсвие с моим кредитным договором?
Здравствуйте.
Мы не меняем условия при переносе кредитов, поэтому разбираемся в произошедшем. Большинство вопросов решаем оперативно, в некоторых случаях нам нужно дополнительное время. Попросила коллег взять ситуацию на контроль. О результате сориентируем вас звонком или уведомлением.
Проверю наши консультации и действия. Проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Здравствуйте! При игнорировании вопроса будет подан иск в суд, потому как что вы творите это из ряда вон. Обратилас... Читать полностью
Банк утративший доверие2 марта 2025 банк заблокировал мой счет и приостановил дистанционное обслуживание, по телефо... Читать полностью
После переноса моего автокредита из Росбанка в Т-банк в явнваре 2025 года я не смогла провести ЧДП долга по вине ба... Читать полностью
2 марта 2025 банк заблокировал мой счет и приостановил дистанционное обслуживание, по телефону горячей линии попрос... Читать полностью
Здравствуйте, решил оформить карту Тинькоф блэк, все сделал но когда начал указывать адрес доставки он его не видит... Читать полностью
Гражданка РФ живет на пмж за рубежом и недавно получила в наследство деньги со счетов наследодателя, но получить их... Читать полностью
Добрый день. У Вас в банке работает плохо определение смены симкарты вместе с оператором Yota. Уже не первый раз пр... Читать полностью
Необходима справку о доходах и остатках по счёту открыт 18.06.2021 , закрыт 13.06.2024. . Счёт был открыт в Россб... Читать полностью
Добрый день!Первый раз сталкиваюсь с тем,что меня принуждают к видеозвонку.Я в ваш банк попала по принуждению,а не... Читать полностью
Данные отправил на почту, которую вы прикрепили. Жду оперативного решения вопроса от вас. Читать полностью
Необходима справку о доходах и остатках по счёту открыт 18.06.2021 , закрыт 13.06.2024. . Счёт был открыт в Россб... Читать полностью
Мне за март должен придти кешбек 19.03 на сумму 2379р, сегодня приходит письмо, что кешбек получен не честно, что з... Читать полностью
Перевели автокредит с Росбанка в Т банк и начались проблемы с графиком платежей, изначально сумма платежа была иной... Читать полностью
Здравствуйте я угли тержатель Тинькофф карта не смогу войте в личном кабинете забыл пароль восстановить тоже не пол... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о случае, который со мной произошел сегодня. недавно узнала, что в т банке, есть такая услуга к... Читать полностью
Я подала повторное заявление. Жду ответ. Сегодня по совету юриста я отправила запрос в МВД. Уже даже Сбербанк отпра... Читать полностью
Очень надеюсь не решения вопроса сегодня. Читать полностью
Прошу указать время устранения проблемы. Читать полностью
Обращаюсь вам здесь пока не оставляя публичный отзыв на сайте Банкиру в надежде что вы мне поможете с решением долг... Читать полностью
Здравствуйте! При игнорировании вопроса будет подан иск в суд, потому как что вы творите это из ряда вон. Обратилас... Читать полностью
ФЬЮЧЕ ТЕХ ПЕЙМЕНТ СЕР ВИСЕС ПРОВАЙДЕР" Читать полностью
23.01.2025 мной был подан исполнительный лист ФС 046883705 в отделение Сбербанка, 03.02.2025 он был частично испол... Читать полностью
Банк утративший доверие2 марта 2025 банк заблокировал мой счет и приостановил дистанционное обслуживание, по телефо... Читать полностью
Я Коробко Алексей Васильевич, открыл счёт в Альфа банке счёт,и тут же мне перевели деньги всё было нормально вечеро... Читать полностью
Ранее задавала вопрос. Мне пришёл ответ в чате Сбера без объяснения, чтот не могут перевыпустить карту. Вот мне инт... Читать полностью
по ошибке перевёл вам 05.03.2025 40000 рублей без заказа товара пытался позвонить на телефон получателя как быть Читать полностью
После переноса моего автокредита из Росбанка в Т-банк в явнваре 2025 года я не смогла провести ЧДП долга по вине ба... Читать полностью