Список вопросов
Ответ дан

Правомерность выездного взыскания

13.03.2025 14:37
11
Альфа-Банк

Добрый день, прошу применить меры к сотрудникам выездной службы взыскания АО "Альфа-Банк", отделение по адресу г. Самара, ул Галактионовская, 157.

12.03.2025г в районе 20:00 к моей матери, пытался проникнуть сотрудник Альфа-банка под предлогом вручения уведомления о задолженности перед банком неизвестных ей лиц (стучал в дверь, дергал ручку, ходил по соседям, собирая информацию об именах-фамилиях проживающих в квартире лицах). На информацию о том, что разыскиваемые им люди в квартире не проживают, никогда не проживали и незнакомы, неправомерные действия не прекратил, в связи с чем был вызван наряд Росгвардии и Полиции, о чем сотрудник был проинформирован. После получения этой информации сотрудник оперативно сбежал, бросив уведомление под дверь. 

13.03.2025г я связалась по номеру телефона, указанному на уведомлении ( +7 906 346- 71-08 Архипов Сергей Александрович), получив подтверждение о том,что данный товарищ действительно является сотрудником Альфа-банка. 

На мои вопросы о том, по какой причине их сотрудник приезжал по адресу проживания моей матери, произвел опрос соседей, выясняя личные данные (место текущего проживания меня, моего брата и т.д.) внятного ответа я не получила.

Я являюсь действующим клиентом Альфа-банка, задолженностей перед банком не имею, считаю, что сотрудниками банка умышленно произведена утечка моих персональных данных (Имя и отчество заемщика совпадает с моим, однако, фамилия другая).

Также, в результате противоправных действий сотрудников банка, пожилой человек 70 лет, ветеран труда и заслуженный работник, был доведен до прединфарктного состояния.

Прошу произвести проверку правомерности действий сотрудника и в случае обнаружения нарушений применить наказание, согласно действующему законодательству РФ.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не решен вопрос! Повторное обращение!
Альфа-Банк

Еще времени? Сколько времени? На каком основании Вы лишаете семью участника СВО без средств к существованию ? еще В... Читать полностью

Ограничили все операции по счету. Я счётом пользуюсь в рамках самозанятости ( аренда дома посуточно) В том числе доступ к счёту куда переводит СФР пенсию ребёнку
Альфа-Банк

Нет, ограничения сняли 9 марта, оповещение от банка о снятии было 8 марта. Поэтому ограничения были около месяца. ... Читать полностью

Проблема за отзыв
Альфа-Банк

 Здравствуйте А почему не пришли деньги за отзыв  Читать полностью

13.03.2025 О банке
Не принимают заявление на отказ от страхования 3-ий день!
Альфа-Банк

Отправила всю информацию на почту, ожидаю ответа сегодня-завтра, завтра буду писать отзыв о работе банка, каждый де... Читать полностью

13.03.2025 ДМС
Почти месяц нет ответа
Альфа-Банк

выписка будет предоставлена бесплатно? Читать полностью

Будьте бдительны! Альфа-банк не информирует о платежах льготному периоду кредитных карт
Альфа-Банк

но согласно вашему уведомлению в платеже 19900 руб я допустила просрочку и вы начислили мне проценты, вы намеренно,... Читать полностью

Обман с минимальным платежом по кредитной бизнес карте
Альфа-Банк

Подскажите а когда будет ответ? Читать полностью

Арест средств за другого человека.
Альфа-Банк

Не понятно, на каком основании арестовали деньги на моем дебетовом счете за другого человека. В офисе несут какую т... Читать полностью

Незаконно навязанная страховка по кредитной карте
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа банка с 2019 года,так же имею з.платный счет,всегда платил все вовремя,не мог бы и подумать,... Читать полностью

Блокировка по 115 фз без оснований
Альфа-Банк

Какие документы на какие конкретно деньги. Что от меня требуется? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почти месяц нет ответа
Альфа-Банк

выписка будет предоставлена бесплатно? Читать полностью

Внесение наличных на счет через кассу банка
Альфа-Банк

В отделении Альфа-Банка по адресу ​Автозаводская улица, 5, когда я второй раз за день пришел внести наличные на сче... Читать полностью

Разовое получение , которое так и не зарегестрировали!!
Альфа-Банк

Здравствуйте ,7 марта обращалась в отделение Альфа банка на Дмитровскор шоссе 15 для того , чтобы со своего счета... Читать полностью

Разблокировка 115-фз
Альфа-Банк

Отправил письмо  Читать полностью

Разблокировка 115-фз
Альфа-Банк

Все мы знаем, что сейчас банки направо и налево блочат карты людей по 115-ФЗ, в большинстве случаев, не имея на это... Читать полностью

Почти месяц нет ответа
Альфа-Банк

я написала запрос 17.02.25, вы попросили на почту скинуть уточнение, я отправила все в тот же день, 20.02.25 написа... Читать полностью

Банк списал суммы два раза
Альфа-Банк

28.02.2025 г. Альфа-Банк получил постановление о снятие с меня денежных средств по судебному приказу. Однако, я с... Читать полностью

С 22 февраля все счета заблокированы!!!
Альфа-Банк

А где решение? Читать полностью

Нарушение закона о персональных данных
Альфа-Банк

Прошу разьяснить, на каком основании, без моего согласия банк делал запросы моих данных в БКИ 21 марта, 20 июня, 28... Читать полностью

не хотят выдавать подарочный кешбэк за оформленную детскую карту
Альфа-Банк

жду ответа Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, 1 год и 4 месяца назад завершилась процедура банкротства, но в приложении сбера до сих пор висит кредитная карта с задолженностью
Сбербанк

Здравствуйте, 1 год и 4 месяца назад завершилась процедура банкротства, но в приложении сбера до сих пор висит кред... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Сбербанк онлайн и карты заблокированы
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

OZON Банк - худший сервис, с которым я сталкивался!
Ozon Банк

Это просто возмутительно! Коллеги перевели мне деньги для оплаты корпоратива – поступило три платежа. Как только я... Читать полностью

Ничего не работает, вклады не открываются, ресурсы глючат на финуслугах лучше

неполучилось 5 раз открыть вклад - пишет откройте одним из доступных способов а где они???? Читать полностью

Условия it ипотеки

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Муж работает в аккредитованной компании. Мы хотим взять ипотеку ,но его зп мен... Читать полностью

Плохая работа в области предоставления справок
Т-Банк

[censored], я хочу написать отзыв о банке Читать полностью

13.03.2025 О банке
Реструктуризация долга

Добрый день!Я, Попова Татьяна Александровна являюсь вдовой участника боевых действий и имею на иждивении двоих дете... Читать полностью

Ипотека досрочное погашение могу ли я погасить ипотеку мат капиталом через две недели после взятия займа
Сбербанк

Я взял ипотеку две недели назад могу ли я час перекрыть ипотеку направив мат капитал.....и будут ли за это штрафы Читать полностью

13.03.2025 Другое
Когда Сбербанк признает мой паспорт действительным?
Сбербанк

Здравствуйте, после получения нового паспорта (45 лет) уже более трех месяцев банк не обновляет мои данные. Новые д... Читать полностью

Есть ли комиссия за раскрытие эскроу счета?
Сбербанк

Застройщик утверждает что теперь есть комиссия в 10% за раскрытие эскроу счета по завершению строительства и соотве... Читать полностью

13.03.2025 Другое