49
Десятки попыток решить вопрос через приложение в режиме чата, десятки обращений, которые рассматривались сколько быстро, столт и тупо. Ноль ответов на заданные вопросы, куча обезьянок в чате, которые не могут воспринимать русский язык. Отказ от звонка от вменяемого человека хотя бы с десятью классами образования. Это все про совком банк.
в прошлый раз по обращению мне каким-то чудом удалось выбить подтверждение, что да, банк до начислит мне проценты, так как дезинформировал меня о дате внесения денег на счет удобный.
далее началась свистопляска. Ссылаясь на это обращение, я сотни раз пытался выбить из банка простейшие вещи.
Мне нужны а) чуткий алгоритм действий для реализации обещанного повышенного процента; б) дата, до которой эти проценты будут выплачены (видимо, до конца третьего года по первому открытому Удобному); в) четкая сумма, которую я могу внести на любой вклад для получения этих процентов - в диапазоне между 2.072 и 6.834 млн рублей (Первая сумма - которую пыталс внести на первый открытый "удобный", когда мне в чате соврали по дате пополнения предельной, вторая - сумма, которую не смог внести на счет вчера).
И требую звонок от банка, где компетентный товарищ мне по этому обращению все разъяснит, а я смогу задать доп вопросы .
с учетом многих часов, потраченных на бессмыслеоных обезьянок в чате, требую минимум 20 тысяч рублей компенсации за свое время и нервы. готов оказать помощь в настройке ваших внутренних процессов на возмездной основе.
у вас в приложении даже самостоятельно текст обращения нельзя оставить, только в чате, а там надеяться на ум обезьянок, которые все перевирают. Вчера одна такая после требования опубликовать в чате текст состалвеннооо ей очевидно тупого обращения (судя по ответу), тупо слилась из чата. "Главный специалист клиентской поддержки" зато.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Условия по вкладам в ПАО "Совкомбанк" (срок и процентные ставки) являются одними из самых конкурентоспособных на рынке. Широкая линейка позволяет подобрать оптимальный вклад для каждого Клиента.
Для получения повышенных процентов по вкладам, необходимо соблюдать следующие условия:
*с первого полного отчетного периода со дня открытия вклада, в каждом отчетном периоде в течение всего срока действия вклада совершать не менее 5 покупок на общую сумму не менее 10 000 руб.;
* отсутствие просроченных задолженность по любым договорам Совкомбанка;
* действующая годовая или ежемесячная подписка "Халва Десятка", подключенная не позднее 14 календарных дней со дня открытия вклада;
При выполнении условий ставка повышается для суммы вкладов до 1,5 млн. рублей, на сумму свыше - повышенная ставка не начисляется.
Проценты выплачиваются в конце срока каждого вклада или при досрочном закрытии (но по ставке "до востребования" под 0,01%) на банковский счет для расчетов физических лиц, который был Вами выбран при открытии каждого вклада.
Хотим отметить, что информация о сумме, которую Вы можете внести на каждый из 3-х вкладов была направлена Вам 08.03.2025 при помощи уведомления. Дополнительно, в качестве бонуса от Банка Вам активирован промокод. Информация отражена в Мобильном приложении, раздел "промокоды".
Всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью
Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью
При покупке автомобиля с автокредитом навязали карту Халва, по ней с 21по 20 число каждого месяца нужно делать 5 по... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2015 года. В настоящее время проживаю в регионе, где отделения банка не представлены. Посл... Читать полностью
Брали с отцом автокредит 09.09.2024 (на отца), нам предложили воспользоваться акцией Халва 5х10 и заплатить в ПВ ст... Читать полностью
Рогачев Алексей Николаевичь. г. Екатеринбург. Читать полностью
18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью
Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по про... Читать полностью
Продолжаю рассказывать о невозврате банком суммы по исп. листу и присваивании денег. Подала жалобу на "Совкомбанк"... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2015 года. В настоящее время проживаю в регионе, где отделения банка не представлены. Посл... Читать полностью
Продолжаю рассказывать о невозврате банком суммы по исп. листу и присваивании денег. Подала жалобу на "Совкомбанк"... Читать полностью
Поднимаю свой отзыв для общего прочтения. Сотрудник банка, ваша ложь в ответ не требуется. На счете банка лежат мои... Читать полностью
Здравствуйте не могут отозвать судебный приказ я обратился еще 31 марта. Пишут какую то пургу. у меня всё арестован... Читать полностью
Никакой конкретики а в это время у меня арестована пенсия и я не могу пользоваться деньгами своими Читать полностью
Я уже двести раз направляла вопрос. Это "хождение кругами" ничего не изменит. Вы вновь ответите, что 19 февраля все... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с данным банком. Из-за ошибки сотрудника банка и последующе... Читать полностью
В этом месяце, по своей невнимательности из-за состояния здоровья, не выполнила условие по карте халва-совершила 4... Читать полностью
У меня была задолженность перед банком. Банк подал в суд 78189/25/24026-ИП от 04.04.25 При разговоре по телефону с... Читать полностью
уже почти месяц не могут выдать карту Халва рефинансирование, которая уже одобрена! Обращение в банк и звонки не по... Читать полностью
Добрый день,У меня возникла проблема с продлением пакета ДомКлик Плюс.На горячей линии никто не может обьяснить, гд... Читать полностью
20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью
Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью
хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью