Список вопросов

банк подключил мне услугу без моего ведома из-за чего списали деньги по подписке которую не использовала полгода

15.03.2025 18:48
6
Альфа-Банк

обнаружила что банк произвёл списание за сервис иви, подписка по которому закончилась у меня в июле 2024

с помощью услуги "по qr коду через спб"

я не подключался такую услугу

я обратилась в поддержку банка

но сотрудники не разобравшись в ситуации начали обвинять меня в том что я использовала карту альфа банка (?! да)

не такими словами конечно, но суть получается такая. что если я когда-то где-то платила за подписку картой банка, то получается, что любой сервис может возобновить мою подписку без моего ведома и альфа-банк позволяет это сделать

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обманули с перевыпуском карты Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу решить проблему.Срок окончания моей кредитной карты до 2023 года, из-за чего я не могла произвес... Читать полностью

банковская карта
Альфа-Банк

дебетовая Читать полностью

15.03.2025 Другое
Время работы в выходной отдел Не
Альфа-Банк

Офис Некрасовка. Время работы в выходной Некрасовка Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

27 февраля Альфа-Банк ограничил операции по моим счетам, в тот же день мной были предоставлены все документы, подтв... Читать полностью

Банк не снимает с меня 161фз.
Альфа-Банк

Отписались, что мне самому нужно отправить обращение в цб.Я два раза писал в цб. От них ответ получил. Кто повесил... Читать полностью

Сотрудник банка не продолжил диспут, а решал вопрос с руководителем.
Альфа-Банк

23.02.2025 Я подала обращение на оспаривание операций. 10.03.2025 поступил ответ. Я направила аргументированное обо... Читать полностью

Списали деньги за страховку, которую не подписывал
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня с карты сняли за страховку 1999р, которую я не подписывала, договор z6922143ad100wtr5, можно л... Читать полностью

Очередная кража персональных данных
Альфа-Банк

Получил смс о том, что к карте *1445 установили новый ПИН. Клиентом Альфы не являюсь, номер сотового мне принадлежи... Читать полностью

Как Альфа банк обманывает своих клиентов по акции Альфа пятница
Альфа-Банк

12.03.2025 по акции Альфа пятница выпал кэшбек 50% на покупку авиабилетов через сервис альфа тревел. По условиям ак... Читать полностью

Почему не выполняете условия по акции "Кешбэк за инвестиции"?
Альфа-Банк

Мне пришло уведомление об приглашении поучаствовать в акции "Кешбэк за инвестиции", в рамках которой нужно было про... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

27 февраля Альфа-Банк ограничил операции по моим счетам, в тот же день мной были предоставлены все документы, подтв... Читать полностью

Сотрудник банка не продолжил диспут, а решал вопрос с руководителем.
Альфа-Банк

23.02.2025 Я подала обращение на оспаривание операций. 10.03.2025 поступил ответ. Я направила аргументированное обо... Читать полностью

Квитанция на комунальный платеж
Альфа-Банк

Лилипеа! Где ваш ответ? Почему не возвращаетесь? Ау Читать полностью

Квази комиссии или как потерять клиента
Альфа-Банк

При вводе кода для подтверждения списания суммы, почему не указываете комиссию свою !? Потому, что человек в здрав... Читать полностью

Оставил обращение в цб.рф о снятии блокировки на сбер по 161 фз, они отказавают снимать ограничения ссылаясь на альфабанк, изза блокировки не могу платить кредит в сбере и рассрочку в альфабанке
Альфа-Банк

Что от меня требуется мб номер телефона который к банку привязан Читать полностью

Как 3 лицу оплатить кредит на заблокированный счёт
Альфа-Банк

Требуется оплатить кредит, номер счёта зарегистрирован на отца, отец находится в командировке и связь с ним практич... Читать полностью

Оставил обращение в цб.рф о снятии блокировки на сбер по 161 фз, они отказавают снимать ограничения ссылаясь на альфабанк, изза блокировки не могу платить кредит в сбере и рассрочку в альфабанке
Альфа-Банк

Оставил обращение в цб.рф о снятии блокировки на сбер по 161 фз, они отказавают снимать ограничения ссылаясь на аль... Читать полностью

Как пополнить карту если у меня 161фз.
Альфа-Банк

1Предоставил  Читать полностью

Списание денег без согласия с карты
Альфа-Банк

Самый ужасный банк после ПСБ, у меня списали деньги с карты без моего согласия, и уведомления, хотя я это заметила... Читать полностью

Скрытая комиссия - отказ в решении
Альфа-Банк

Добрый день, я делала перевод с кредитки и у меня была списана комиссия, о которой не сообщили. Я предоставила неск... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блакировка по 161-фз.
Т-Банк

Второй месяц борьба за выживание. Все карты заблокированы даже организация не смогла перевести зарплату на карту. Т... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Необходимо посмотреть баланс заблокированной карты
Сбербанк

Можете ли вы посмотреть какие были последние переводы на этой карте , мошенник проник ко мне в банк и теперь я не п... Читать полностью

Редкие уплюдки! Открыл счет , не могу получить платеж от клиента! Типа 115 фз , три дня кишки выматывают , Только аналилизы Кала пока не затребовали) но думаю это ещё впереди! За 30 лет в бизнесе- первый раз такое встречаю! Знал бы раньше этот амно
Т-Банк

Редкие уплюдки! Открыл счет , не могу получить платеж от клиента! Типа 115 фз , три дня кишки выматывают , Только а... Читать полностью

Как получит 1000 банкимани за друга?

Как получить 1000 банкимани за друга? Читать полностью

банковская карта
Альфа-Банк

дебетовая Читать полностью

15.03.2025 Другое
Блокировка по 115фз
Т-Банк

Если мне придет 115, как вывести деньги, если на мой номер зарегистрирован тинькофф одно человек а сбер другого выв... Читать полностью

15.03.2025 О банке
закрытия Счёта и вывод средств
Ozon Банк

уже больше двух месяцев не закрывают счёт ,Документы я вам направил 9.01.2025 года и досих пор меня кормят завтрака... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Здравствуйте. У меня эта же компания няла деньги какого хрена? 798 за день, вы охренели?
Сбербанк

Деньги верните это мошенничество чистой воды Читать полностью

Отказ в розыске сумму платежа
Сбербанк

то есть банк не соблюдает закон о защите персональных данных? На каком основании я должна запрашивать выписку у тре... Читать полностью

Блокировка расчетного счета на ровном месте
Ozon Банк

Хотел бы оставить отзыв о данном банке, это просто ужас а не банк. оформил себе карту 15.03.2025 (точнее оформил ра... Читать полностью

15.03.2025 О банке