30
Добрый день.
Ограничение сайта банки.ру по количеству символов.
Пишу только заключительную часть претензии к банку озон.
Здесь нас встретила уже чуть почище помещение.
Но всё равно склад остается складом.
Куча коробок.
Серые стены и никакого удобства для посетителей – стулья, кулер с водой и тому подобное.
Подошли к первому столу где сидел мужчина,
Он с нежеланием вообще с нами разговаривать махнул рукой идите к другому столу там девушка вам все сделает.
Это не клиент ориентированное обслуживание.
Подошли к девушке объяснили ситуацию.
Она спросила наш ИНН и номер телефона.
Через минуту две она нам сообщила что телефон оформлен не на собственника ИП.
Мой спросили какое значение имеет то – на кого оформлена симкарта.
Мы не против требований банка – чтобы симкарта была оформлена на собственника ИП.
Но ни на каком из этапов мы об этом заранее не были проинформированы.
И даже более серьезные сервисы – такие как госорганы, IT сервисы – не требуют оформления симкарты на пользователя тех или иных услуг.
Требования банка озон в этом случае – имеет место быть.
Но почему нельзя проинформировать об этом заранее.
Причина не оформления расчётного счёта в этот раз – телефон оформлен не на собственника ИП.
Уехали опять ни с чем.
Сначала решение открыть расчётный счёт в банке ozon,
До последних событий – прошло около трёх недель.
Неприемлемое качество обслуживания.
Номер обращения 35803299 от 15.03.2025
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса 723296.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Не могу заказать товар на Озон,снимите ограничения с маркетплейса, поддержка не чего не может и ответа не дает внят... Читать полностью
Здравствуйте, недавно задавал вам вопрос на счёт того чтобы решить проблему с выводом, щас живу с бабушкой деньги в... Читать полностью
Не знаю как отправлять на электронную почту, так что напишу так. Читать полностью
Мне заблокировали мои карты и счет в ozon банке, все бы ничего, но мне тупо не отвечает служба поддержки и не дает... Читать полностью
Пивоваров Владимир Client OZON номер карты 2204320108140718 Деньги обычно возвращаются за 2–3 дня. Иногда возврат м... Читать полностью
У меня заблокировали карту после того как было пополнение карты наличными через банкомат, в чат написал робот что н... Читать полностью
нет. никакие тумблеры мы не видели. верните деньги - не позорьтесь Читать полностью
Здравствуйте, когда мне начислят 500 баллов озон? Мне приходило уведомление о том, что если я напишу содержательный... Читать полностью
Поддержка отвечает скриптами и вообще не хотят решать мой вопрос я предоставил реквизиты другого банка но им все ра... Читать полностью
Здравствуйте, открыл виртуальную карту озон , в этот же день сделал пару переводов , счет заблокировали.Как перевес... Читать полностью
Добрый день.Приехал парень, сфотографировал меня с паспортом и уехал. На вопрос где договор, поддержка ответила - ч... Читать полностью
не получив овтеты на предыдущие запросы, обратился с заявлением о закрытии расчетного счета и расторжении договора.... Читать полностью
4го апреля 2025года вечером получил сообщение от банка о наличии картотеки по оплате комиссии по ежемесячному обслу... Читать полностью
Добрый день!Хочу закрыть расчетный счет юридического лица, как и куда подавать заявление? Читать полностью
Здравствуйте! Пыталась списаться с оператором на маркетплейсе, но к сожалению, не смогли помочь. В ЭДО (Сенс ИТ) м... Читать полностью
Здравствуйте, нам пришлось закрыть счет в вашем банке, так как из-за некорректных действий сотрудников банка мы мог... Читать полностью
Добрый день,прошу Вас предоставить нам трек номер для отслеживания справок и дать информацию о количестве направлен... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на каком основании был закрыт договор 1398773-512783 досрочно? Почему меня не... Читать полностью
Добрый день, наша компания ООО «Трикотаж Профи» обслуживается и является селлером на площадке Озон. Не так давно ст... Читать полностью
Не могу сегодня перевести средства со Счета ежедневных выплат на Счёт для бизнеса. Неактивна кнопка подтверждения.... Читать полностью
подобрать заим Читать полностью
По исполнительному производству работодатель переводит 50% ЗП приставам. Остаток уходит на карту Альфа-банка. Вчера... Читать полностью
Добрый день, моей маме продали сим-карту, которая ей была не нужна. Сим-карта не активирована и использоваться не б... Читать полностью
Здравствуйте. Разочарована. Успешно пройдены 2 этапа кредитного доктора, на третьем этапе начались заморочки, то як... Читать полностью
..........,....................... Читать полностью
Т.е слово "навсегда" и данное обещание ничего для вашей организации не значат? Читать полностью
Не могу заказать товар на Озон,снимите ограничения с маркетплейса, поддержка не чего не может и ответа не дает внят... Читать полностью
Отправила заявку на открытие вклада вчера, какой период для получения результата по заявке? Мои дальнейшие действия... Читать полностью
В исполнительном листе прописано - взыскать: стоимость устранения строительных недостатков, неустойку, моральный вр... Читать полностью
Здравствуйте, недавно задавал вам вопрос на счёт того чтобы решить проблему с выводом, щас живу с бабушкой деньги в... Читать полностью