11
Добрый день.
Ограничение сайта банки.ру по количеству символов.
Пишу только заключительную часть претензии к банку озон.
Здесь нас встретила уже чуть почище помещение.
Но всё равно склад остается складом.
Куча коробок.
Серые стены и никакого удобства для посетителей – стулья, кулер с водой и тому подобное.
Подошли к первому столу где сидел мужчина,
Он с нежеланием вообще с нами разговаривать махнул рукой идите к другому столу там девушка вам все сделает.
Это не клиент ориентированное обслуживание.
Подошли к девушке объяснили ситуацию.
Она спросила наш ИНН и номер телефона.
Через минуту две она нам сообщила что телефон оформлен не на собственника ИП.
Мой спросили какое значение имеет то – на кого оформлена симкарта.
Мы не против требований банка – чтобы симкарта была оформлена на собственника ИП.
Но ни на каком из этапов мы об этом заранее не были проинформированы.
И даже более серьезные сервисы – такие как госорганы, IT сервисы – не требуют оформления симкарты на пользователя тех или иных услуг.
Требования банка озон в этом случае – имеет место быть.
Но почему нельзя проинформировать об этом заранее.
Причина не оформления расчётного счёта в этот раз – телефон оформлен не на собственника ИП.
Уехали опять ни с чем.
Сначала решение открыть расчётный счёт в банке ozon,
До последних событий – прошло около трёх недель.
Неприемлемое качество обслуживания.
Номер обращения 35803299 от 15.03.2025
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса 723296.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Добрый день.Мне в рассылке пришло предложение акции: переведите с рассрочки на карту и участвуйте в акции. До этого... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема: переводил с личного счета сбербанка на личный счёт альфа банка по СПб. совершил дв... Читать полностью
уже больше двух месяцев не закрывают счёт ,Документы я вам направил 9.01.2025 года и досих пор меня кормят завтрака... Читать полностью
Хотел бы оставить отзыв о данном банке, это просто ужас а не банк. оформил себе карту 15.03.2025 (точнее оформил ра... Читать полностью
Почему, если я покупаю в обычную рассрочку на Озоне и вношу ежемесячно полный платеж, то лимит рассрочки восстанавл... Читать полностью
Добрый день.Насколько конфидициально тут писать персональные данные?Не станет ли это достоянием общественности? Читать полностью
Открыл накопительный счёт под 23 процента на три месяца уже через два дня пришло сообщение что с следующего месяца... Читать полностью
У меня нет счета в другом банке активного. И как быть.? Поэтому я доверяла именно Вашему Читать полностью
Заморозили офисные/рабочие деньги...могу без работы остаться из за вашей паранойи. Счет в процессе, доступен только... Читать полностью
Как разблокировать переводы Читать полностью
Добрый день.Насколько конфидициально тут писать персональные данные?Не станет ли это достоянием общественности? Читать полностью
Написала вам письмо, убедительно прошу выслать копию отказа в ответ на письмо, из-за бездействия сотрудников ОЗОН б... Читать полностью
Здравствуйте, наше юридеское лицо до сих пор не получило отказ от подписания допсоглашения об инкассовом снятии ДС.... Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуйста как быстро предоставляют доступ к счёту новому директору юридического лица? Я ста... Читать полностью
я как физ лицо не могу получить карту Озон Банка и как юр. лицо я тоже не могу открыть расчетный счет для бизнеса в... Читать полностью
Стала недавно клиентом данного банка. Несколько раз обращалась в поддержку и каждый раз сталкивалась с глупостью и... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту (без объяснения причины). Сказали, что можно вывести деньги на другой банк. В... Читать полностью
как узнать, сколько стоит обслуживание дебетовой карты МИР в разных банках. Сколько не искал, нигде не найти, в осн... Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк прошу вас прислушатся к рекомендации и отзыву вашего клиента в моем лице! Мной был взят в ваше... Читать полностью
Доброго времени суток. Видела, что с этой проблемой уже обращались и, видимо, уже не раз. Но мне так и не удалось в... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема: переводил с личного счета сбербанка на личный счёт альфа банка по СПб. совершил дв... Читать полностью
Заявление в полицию написано. Но, банк же уже начинает проценты начислять. Остается только писать в прокуратуру и в... Читать полностью
Случилась в жизни ситуация что не смогла гасить кредитную карту, на данном моменте нахожусь в процедуре банкротства... Читать полностью
Когда банк ВТБ закончит практику игнорирования регения судов РФ и начнёт выполнять требования ГК РФ и федеральных з... Читать полностью