Список вопросов

Возврат перевода по спб на озон банк.

перевел с личного счета Сбера на личный счёт озона деньги (случайно перепутал банк и выбрал ваш). из за крупного перевода получил блокировку и не могу отменить ошибочный платеж. Ранее на этот вопрос представитель вашего банка ответил, что все переводы по СПБ не подлежат возврату ибо так устроен процесс. К вашему сожалению это совсем не так, мне уже возвращали платежи по СПб обратно и вполне успешно. Так же вернуть платеж способен только банк получателя, но вы неправомерно ограничили меня в этом, прислав блокировку, которую физически невозможно снять. Отослать письмо в Москву, с нотариально заверенной копией паспорта - стоит денег, на этом этапе уже кажется, что будет разумнее подать жалобу в ЦБ РФ, а потом и в суд, ибо с течением времени ваш банк приносит мне все более существенные убытки, за это если не ошибаюсь существует компенсация (компенсация за пользование деньгами). Вся моя жалоба будет вполне правомерна, ибо вы заставляете идти на убытки, предоставив невыполнимые способы разблокировки. Невыполнимые они ибо мне нужно предоставить все квитанции о входящих переводах со стороны отправителей этих переводов, а как я их всех найду, если мне переводили к примеру кассир в магазине, у которой не было сдачи наличкой. Но это не самое страшное. самое страшное - что если бы у меня и были эти квитанции, то предоставить мне их просто НЕКУДА. В озон банке нет людей на горячей линии, в чате кроме закрытия счётов я ничего не могу сделать (оператор начал процесс закрытия без моего согласия), на почте, в ВК - мне не отвечают уже неделю. Этот весь бред окончательно испортил мнение об ОЗОН банке, который заморозил мои 30000 рублей сразу, после пополнения счета со счета моего же другого банка.
counter
Последние вопросы к эксперту
Не проходит пополнение озон карты из сбера
Ozon Банк

Неопознается номер телефона. Я проверил номер, все правильно. Читать полностью

16.03.2025 Другое
Не начислен кешбек по МСС: образование
Ozon Банк

все отпавил в почту. Читать полностью

16.03.2025 Другое
Как закрыть счет и перенести деньги остатки на другую карту ?
Ozon Банк

Сделала перевод ,банк решил ограничить все операции ,писала в поддержку ,в поддержке не отвечают. Звонила говорят... Читать полностью

16.03.2025 О банке
Разблокируйте пожалуйста счет
Ozon Банк

 Напишу еще раз . Роман , помогите решить проблему пожалуйста и дайте внятный ответ пожалуйста. Так же не могу по... Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Вам достаточно информации или ещё что то надо? Читать полностью

Не могу дозвониться в банк чтоб снять ограничения по карте
Ozon Банк

Банк заблокировал карту после того как я пыталась сделать перевод. Дозвониться в поддержку не могу Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Мне заблокировали счёт хотя пользовался я им всего 2 дня, но это не столь важно. Чтобы написать в поддержку и решит... Читать полностью

Почему банк мошенничает?
Ozon Банк

Значит публикуем отзыв. У вас видимо русский язык не родной тоже. И почему задолженности не видно, пока не погасил... Читать полностью

закрытие счета и работа с клиентами
Ozon Банк

доброго времени суток! хочу поделиться своим опытом использования карты озон банка.14.11.2024 карта и счет были заб... Читать полностью

Отказ поддержки позвращать деньги за подписку
Ozon Банк

В описании бесплатного периода премиум подписки озон селлер написано: "по истечению срока вернем на обычные условия... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание средств с карты ВТБ
ВТБ

 списание денег с Карты ВТБ2 деня назад 30.06.23— Списали в пользу pay.mts.ru TOPUP 9511+1000+1000 рублей, а также... Читать полностью

Комиссия за организацию страхования,
Альфа-Банк

Добрый день! Открыл две карты три месяца назад. Дебетовую и кредитную. Сегодня увидел операцию по кредитной карты "... Читать полностью

не подключается сбп онлайн
Сбербанк

не подключается сбп онлайн Читать полностью

получение ПП
Сбербанк

Добрый день! Мне необходимо получить пп по счету эскроу ( о списании денег в пользу застройщика). В данный момент н... Читать полностью

Мой банк блокирует переводы, и я считаю это незаконным
Т-Банк

Вы должны понять, что я подтверждаю транзакцию в полном здравом уме, без участия третьих лиц. Просто хочу приобрест... Читать полностью

Алексей, а Тинькофф Банк просто присваивает swift-переводы своих клиентов?
Т-Банк

Судя по количеству запросов на "пропавшие" и "отмененные платежи по swift - ситуация у всех, кто отправлял после 16... Читать полностью

Списание без подписки AnanVoprosyBot
Сбербанк

Здравствуйте у меня совершился платёж от AnanVoprosyBot хотя я не чего не покупал что мне делать ? Читать полностью

Начислили неправомерные проценты и не хотят возвращать!
Альфа-Банк

По кредитной карте "год без процентов" имела глупость совершить обычную покупку. 01.09 оплатила покупку, на следующ... Читать полностью

Что делать?
Сбербанк

Это могут быть мошенники? Я отправила  Читать полностью

Не пришли деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банкомат номер 220496 в 19:31 положил 27 тыс рублей на карту банка Открытие. Банкомат деньги принял.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не проходит пополнение озон карты из сбера
Ozon Банк

Неопознается номер телефона. Я проверил номер, все правильно. Читать полностью

16.03.2025 Другое
Не начислен кешбек по МСС: образование
Ozon Банк

все отпавил в почту. Читать полностью

16.03.2025 Другое
Автокредит с Халвой 5/10
Совкомбанк

Добрый день,уважаемый Совкомбанк,в 2024 году я,Синючков Александр Николаевич,18.02.1985 гр,приобрёл автомобиль при... Читать полностью

Совкомбанк изменил срок рассрочки в меньшую сторону, увеличил платеж в 3 раза
Совкомбанк

Банк направил ответ, что вернут график на 23 месяца. Но график до сих пор не изменен. Когда будет изменение?  Читать полностью

Как закрыть счет и перенести деньги остатки на другую карту ?
Ozon Банк

Сделала перевод ,банк решил ограничить все операции ,писала в поддержку ,в поддержке не отвечают. Звонила говорят... Читать полностью

16.03.2025 О банке
Обращение по жилищной программе
Сбербанк

Так почему документы не приняли, если все документы из списка я предоставила и сотрудник банка больше ничего не поп... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Промокод выдан, использовать нельзя. Пародокс!
Совкомбанк

У партнера халвы бензубер получила промокод на 2000 р, при заправке заемными средствами от 2050₽. Фото с условиями... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Помогите отменить операцию
Альфа-Банк

Никто из операторов горячей линии не может помочь. Отправили ссылку на оспаривание операции но среди предлагаемых о... Читать полностью

Поддержка игнорирует сообщения в чате, сообщение показываеться как прочитанное, но никакого ответа не поступило, даже бот молчит
Т-Банк

Что делать в такой ситуации? Вопрос срочный  Читать полностью

Невозможно отменить операцию, невозможно создать заявку на оспаривание ошибочной гперации
Альфа-Банк

16.03.2025 произошел ошибочный платеж со счета банковской карты. в настоящее время платеж находится в обработке. пр... Читать полностью