Список вопросов

Возврат перевода по спб на озон банк.

перевел с личного счета Сбера на личный счёт озона деньги (случайно перепутал банк и выбрал ваш). из за крупного перевода получил блокировку и не могу отменить ошибочный платеж. Ранее на этот вопрос представитель вашего банка ответил, что все переводы по СПБ не подлежат возврату ибо так устроен процесс. К вашему сожалению это совсем не так, мне уже возвращали платежи по СПб обратно и вполне успешно. Так же вернуть платеж способен только банк получателя, но вы неправомерно ограничили меня в этом, прислав блокировку, которую физически невозможно снять. Отослать письмо в Москву, с нотариально заверенной копией паспорта - стоит денег, на этом этапе уже кажется, что будет разумнее подать жалобу в ЦБ РФ, а потом и в суд, ибо с течением времени ваш банк приносит мне все более существенные убытки, за это если не ошибаюсь существует компенсация (компенсация за пользование деньгами). Вся моя жалоба будет вполне правомерна, ибо вы заставляете идти на убытки, предоставив невыполнимые способы разблокировки. Невыполнимые они ибо мне нужно предоставить все квитанции о входящих переводах со стороны отправителей этих переводов, а как я их всех найду, если мне переводили к примеру кассир в магазине, у которой не было сдачи наличкой. Но это не самое страшное. самое страшное - что если бы у меня и были эти квитанции, то предоставить мне их просто НЕКУДА. В озон банке нет людей на горячей линии, в чате кроме закрытия счётов я ничего не могу сделать (оператор начал процесс закрытия без моего согласия), на почте, в ВК - мне не отвечают уже неделю. Этот весь бред окончательно испортил мнение об ОЗОН банке, который заморозил мои 30000 рублей сразу, после пополнения счета со счета моего же другого банка.
counter
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета и банка
Ozon Банк

Здравствуйте оправил заявление анкету на закрытие счета вместе с паспортом все заверенно нотариусом,вчера пришло... Читать полностью

Незаконное списание 99 руб
Ozon Банк

Без моего ведома сегодня было списание 99 руб. Хотя уведомления всегда были отключены, но списание произошло. Сейча... Читать полностью

Что значит операции приостановлены ? В чате поддержки молчат , в чём вообще причина , довно пользуюсь банком озон в первые с таким столкнулась
Ozon Банк

Что значит операции приостановлены ? В чате поддержки молчат , в чём вообще причина , довно пользуюсь банком озон в... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Поддержка Банка Ozon
Ozon Банк

Пополнил карту Ozon по реквизитам, деньги списались, но не пришли на мой счёт. На протяжении трех дней обращался в... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
Ozon Банк

Чек утерян,что делать в такой ситуации? Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Здравствуйте, Я Купорева Мария Петровна, сегодня имела не осторожность перевести деньги на озон карту в сумме 50000... Читать полностью

Хочу уменьшить рассрочку
Ozon Банк

Здравствуйте, также проблема, рассрочка не закрывается. Что делать?  Читать полностью

17.03.2025 О банке
Как разблокировать карту ?поставили ограничения
Ozon Банк

Поставили ограничения карты, не могу переводить и снимать деньги , как убрать ограничения  Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

отправила  Читать полностью

Заблокировали аккаунт.
Ozon Банк

Добрый вечер! Я очень часто пользовался маркетплейсом OZON, это очень удобный маркетплейс для заказа товаров, один... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу вернуть комиссию и закрыть карту.
Альфа-Банк

Открыта кредитная карта, при открытии агент мне не удосужился сказать, что обслуживание платное, уточнял только что... Читать полностью

Перевод по номеру телефона не работает
Альфа-Банк

Какой срок рассмотрения моего вопроса? Читать полностью

Как можно разблокировать карту и мобильное приложение, если банк заблокировал якобы из-за подозрительных операций?
Альфа-Банк

Как можно разблокировать карту и мобильное приложение, если банк заблокировал якобы из-за подозрительных операций,х... Читать полностью

Проблемы со свифтом
Газпромбанк

А можно мне другого специалиста? Просто проблема не решена. По информации вашего специалиста появился банк посредни... Читать полностью

Вернуть свифт перевод который был совершен самой себе
Т-Банк

Со своего счета Тинькофф банк я сделала свифт перевод самой себе в другой банк. Но перевод заблокировал ваш банк ко... Читать полностью

В какой срок происходит возврат неправильно посланного платежа?
Сбербанк

На мою банковскую карту частным лицом в отделении СБ была отправлена наличными денежная сумма. Операцию производил... Читать полностью

Ошибка
Сбербанк

Так это чужие деньги. Я звонила в Центробанк , советовалась. Вы не правы. Завтра я оставлю им письменное заявление... Читать полностью

Списание средств с карты
Сбербанк

Здравствуйте уважаемый специалист банка. 02.04.2024 г. у меня со счета списали средства за подписку, которую я не п... Читать полностью

Оплатил гос пошлину
Сбербанк

Оплатил гос пошлину с гос услуг 18.04.2024, но платеж отменен и деньги не вернулись Читать полностью

Положила свои средства на кредитную карту
Сбербанк

27.05.2023 я положила свои деньги на свою кредитную карту для того, чтобы через систему быстрых платежей перевести... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сеть отелей курорта Miracleon не возвращает сумму предоплаты, просьба оформить chargeback
Альфа-Банк

Добрый день, хорошо, спасибо. Единственное, можно ориентировочную дату окончания рассмотрения, в обращении стоит 07... Читать полностью

Перевод на карту с блоком
Россельхозбанк

Здравствуйте, поступят ли деньги уже на заблокированную карту по 115 ФЗ по сбп или номеру карту с карты другого физ... Читать полностью

Этот филиал не хочет переводить заработанную мной зарплату от Заказчика
Альфа-Банк

НЕТ НЕ ОТВЕТИЛИ! Я НАХОЖУСЬ ВООБЩЕ В ДРУГОМ ГОРОДЕ! ЕЩЕ РАЗ - МНЕ ЗАКАЗЧИК СООБЩИЛ, ЧТО ЕГО АЛЬФА-БАНК НЕ ХОЧЕТ ПЕР... Читать полностью

Закрытие счета и банка
Ozon Банк

Здравствуйте оправил заявление анкету на закрытие счета вместе с паспортом все заверенно нотариусом,вчера пришло... Читать полностью

Незаконное списание 99 руб
Ozon Банк

Без моего ведома сегодня было списание 99 руб. Хотя уведомления всегда были отключены, но списание произошло. Сейча... Читать полностью

Полный игнор службы поддержки
Альфа-Банк

Доброй ночи ,сегодня заблокировали карты и аккаунт банка ,где все мои деньги на отдых ,даже в чате банка не дали об... Читать полностью

Что за не понятное списание
Ак Барс Банк

Что за странное списание SBER*8999*SBERPRIME1  Читать полностью

18.03.2025 Другое
ИП переход на другой тариф в связи подорожанием
Альфа-Банк

Здравствуйте! С 1 апреля 2025 меняются условия по тарифам для ИП в сторону повышения. Я открыла ИП и счет а Альфа б... Читать полностью

Как закрыть счета , открытие в Росбанк после перехода в ТБанк?
Т-Банк

Здравствуйте, я была клиентом Росбанк, у меня имелся счет карты дебетовой и накопительный счет, на котором осталось... Читать полностью

Неверная дата в платежном поручении с эскроу счета по дду
ВТБ

Здравствуйте,обращалась в банк ВТБ трижды,первый раз 17 января 2025 года по ул.Верхняя Радищевская,город Москва.Сит... Читать полностью