Список вопросов

Возврат перевода по спб на озон банк.

перевел с личного счета Сбера на личный счёт озона деньги (случайно перепутал банк и выбрал ваш). из за крупного перевода получил блокировку и не могу отменить ошибочный платеж. Ранее на этот вопрос представитель вашего банка ответил, что все переводы по СПБ не подлежат возврату ибо так устроен процесс. К вашему сожалению это совсем не так, мне уже возвращали платежи по СПб обратно и вполне успешно. Так же вернуть платеж способен только банк получателя, но вы неправомерно ограничили меня в этом, прислав блокировку, которую физически невозможно снять. Отослать письмо в Москву, с нотариально заверенной копией паспорта - стоит денег, на этом этапе уже кажется, что будет разумнее подать жалобу в ЦБ РФ, а потом и в суд, ибо с течением времени ваш банк приносит мне все более существенные убытки, за это если не ошибаюсь существует компенсация (компенсация за пользование деньгами). Вся моя жалоба будет вполне правомерна, ибо вы заставляете идти на убытки, предоставив невыполнимые способы разблокировки. Невыполнимые они ибо мне нужно предоставить все квитанции о входящих переводах со стороны отправителей этих переводов, а как я их всех найду, если мне переводили к примеру кассир в магазине, у которой не было сдачи наличкой. Но это не самое страшное. самое страшное - что если бы у меня и были эти квитанции, то предоставить мне их просто НЕКУДА. В озон банке нет людей на горячей линии, в чате кроме закрытия счётов я ничего не могу сделать (оператор начал процесс закрытия без моего согласия), на почте, в ВК - мне не отвечают уже неделю. Этот весь бред окончательно испортил мнение об ОЗОН банке, который заморозил мои 30000 рублей сразу, после пополнения счета со счета моего же другого банка.
counter
Последние вопросы к эксперту
Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Вам достаточно информации или ещё что то надо? Читать полностью

Не могу дозвониться в банк чтоб снять ограничения по карте
Ozon Банк

Банк заблокировал карту после того как я пыталась сделать перевод. Дозвониться в поддержку не могу Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Мне заблокировали счёт хотя пользовался я им всего 2 дня, но это не столь важно. Чтобы написать в поддержку и решит... Читать полностью

Почему банк мошенничает?
Ozon Банк

Значит публикуем отзыв. У вас видимо русский язык не родной тоже. И почему задолженности не видно, пока не погасил... Читать полностью

закрытие счета и работа с клиентами
Ozon Банк

доброго времени суток! хочу поделиться своим опытом использования карты озон банка.14.11.2024 карта и счет были заб... Читать полностью

Отказ поддержки позвращать деньги за подписку
Ozon Банк

В описании бесплатного периода премиум подписки озон селлер написано: "по истечению срока вернем на обычные условия... Читать полностью

Переносы доставки карты
Ozon Банк

Второй раз заказываю карту и все время переносят сроки доставки. В первый раз заказал 07.03.2025, доставку дважды п... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Не могу воспользользоваться своими денежными средствами
Ozon Банк

Добрый день! Перевел деньги на карту Озон через систему быстрых платежей из Т-Банка еще 6 февраля 2025 г. Деньги с... Читать полностью

Накопительный счет на неполный месяц
Ozon Банк

Добрый день! Открыл 01.03.2025г. накопительный счет с приветственной ставкой! Думал он будет действовать 2 месяца.... Читать полностью

Закрыть счет , и Вернуть свои средства
Ozon Банк

Хорошо, жду возврат Средств и потом дополню отзыв , спасибо  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк списал алименты со счета
Альфа-Банк

Подскажите на каком основании Ваш банк заморозил мне алименты на ребенка?  Читать полностью

Банк самовольно оплатил какую-то подписку.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня банк самовольно оплатил какую-то подписку в мобильном приложении Сбербанка. Я ничего не плати... Читать полностью

Кредитка
Альфа-Банк

Оплатил покупку на ozone с кредитки, уточнил в чате все ок, пройдет как оплата покупки в интернете с льготным перио... Читать полностью

Списание средств со счета
ВТБ

Уважаемый банк! Являюсь вашим зарплатным клиентом с 2002 года, однако отношения парнерским в последнее время назват... Читать полностью

Заморозили собственные средства и не возвращают
Совкомбанк

Прошу разобраться в сложившейся ситуации, сотрудников компетентных органов контроля и исполнения обязательств банк... Читать полностью

Закрыл счет перевели не всю сумму денег которые был на балансе
Т-Банк

Здравствуйте я лабазанов Шамиль Магомедквмильевич с моего счета перевели деньги без моего согласие без моего подтв... Читать полностью

Банк продолжает отображаться в СБП после закрытия всех счетов
Альфа-Банк

Хорошо, буду ждать ответ! Читать полностью

Авито не возвращает деньги
Сбербанк

Сделал заказ в авито с доставкой.28.05 Сделал заказ30.05 Продавец отменил заказ.Деньги должны были вернутся в течен... Читать полностью

Соц.выплата пришла
Сбербанк

Пришла не полностью, прошла неделя уже, почему не приходит выплата? Читать полностью

Банк украл мои деньги
Совкомбанк

А вы будете мне возмещать мою упущенную выгоду (ст.15 п.2 Гражданский Кодекс РФ)? Сколько я еще могу ждать свои ден... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Наглость сотрудника
Альфа-Банк

Получала кредитную карту в офисе банка, несколько раз было озвучено, что дополнительные услуги мне не нужны!!! Целы... Читать полностью

Задолженность по кредитной карте
Альфа-Банк

Все мои карты и онлайн банк заблокировали пару месяцев назад,для Разблокировки мне предложили обратиться в офис,но... Читать полностью

Разблокируется ли кредитка автоматически?
Сбербанк

Здравствуйте. После заявки на реструктуризацию заблокировали кредитную карту на 180 дней. Вношу ежемесячно платеж.... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Вам достаточно информации или ещё что то надо? Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйтк, я продал карту и хочу ее заблокировать. помогите пожалуйста с этим.. Читать полностью

16.03.2025 Другое
Продажа квартиры в собственности Банка
Т-Банк

Анна, здравствуйте. Для удобства и экономии времени (я не представляю, каким образом из всего потока сможите отслед... Читать полностью

Без согласия и заявления списаны деньги в досрочное погашение ипотеки
Совкомбанк

Добрый день, списали всю сумму внесенную по реквизитам банка в счет досрочного погашения ипотеки, хотя должно было... Читать полностью

Комиссия при снятии наличных с карты
Сбербанк

Снял сегодня в банкомате сбербанка с черной карты сбербанка 10000 рублей, комиссия составила 700 рублей почему взя... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за оформление "Детская карта с кэшбэком 1000 ₽"
Альфа-Банк

Когда будет решен этот вопрос? Не начислен кэшбэк за оформление "Детская карта с кэшбэком 1000 ₽", прошло 2 месяца... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Автокредит. Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 29.01.25 - 27.02.2025 не выполнил... Читать полностью