Список вопросов
Ответ дан

Наглость сотрудника

16.03.2025 15:29
10
Альфа-Банк

Получала кредитную карту в офисе банка, несколько раз было озвучено, что дополнительные услуги мне не нужны!!! Целый год я не подозревала что у меня действующая страховка, спустя год, списали деньги и как я понимаю не собираются возвращать!!! Сумма не большая (2100р) но я не собираюсь платить за наглых сотрудников!!!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 723534) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Открытие расчетного счета. Мошенники или обманщики
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ответа от Альфа-Банк нет до сих пор. Обратную связь о проверке ждём достаточно долго. Читать полностью

Здравствуйте мне хотелось бы больше узнать о страховании здоровья.
Альфа-Банк

Что не попадает под страховой случай ? Сколько стоит оформить страхование в моем регионе ? И еще один вопрос, какие... Читать полностью

Ответьте на запрос по 161фз!!!!!!!!
Альфа-Банк

Здраствуйте Татьяна!!! Пишу вам уже 4-ый раз! Дважды на почту указанную вами направляла свои данные для уточнения п... Читать полностью

Как вернуть не верно списанную комиссию?
Альфа-Банк

Добрый день. В Альфа банке 14.03 у меня списали комиссию в размере 6372 рубля, за то что они не получили из БКИ инф... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Акция Деньги Вам и Друзьям
Альфа-Банк

15 февраля была отправлена ссылка на дебетовую карту с кэшбэком другу, 16 февраля друг получил карту и выполнил усл... Читать полностью

Как снять 161, если дважды писал обращение в цб?
Альфа-Банк

Татьяна. Я подавал обращение в цб два раза.Т.е заполнял анкету уже дважды.Получил два одинаковых ответа от цб. Сам... Читать полностью

Как может быть заблокирован р/с, который открыт после окончания исполнительного производства?
Альфа-Банк

Здравствуйте, В АО Альфа банк у меня были р/с -4081781060443002876040817810104430076322 -накопительный альфа-счет... Читать полностью

Акция кэшбэк 20 процентов за заправку через сервис заправки на Газпромнефть
Альфа-Банк

С 14.03.2025 по 16.03.2025 Альфа объявил акцию о кэшбэке в 20 процентов за заправку через сервис заправки на Газпро... Читать полностью

Не могу зайти ни в приложение, ни в альфа онлайн
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не могу войти в банк по логину и пароля, выходит ошибка приложу в скриншоте. Когда пытаюсь войти по... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Карта с кэшбеком без подтверждения категорий.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Есть ли у вас дебетовые карты с кэшбеком 1% на все товары, с соответствующими категориями МСС? Мне ну... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Здравствуйте мне хотелось бы больше узнать о страховании здоровья.
Альфа-Банк

Что не попадает под страховой случай ? Сколько стоит оформить страхование в моем регионе ? И еще один вопрос, какие... Читать полностью

Незаконно навязанная страховка по кредитной карте
Альфа-Банк

Стандартная отписка !доверия к вашему банку больше нет,оповещения о платеже приходят вовремя,а списывать страховку... Читать полностью

Уничтожить мои личные данные из базы Альфа банк .
Альфа-Банк

Вышлите на мою почту 45749@mail.ru ответ Вашего банка на моё имя . Номер ответа А 250 310 183 40 на имя Виктор Леон... Читать полностью

Здравствуйте. Сегодня в 02-58 я написал вам сообщение. Написано. Ответ дан. Где ч могу ознакомиться с Вашим ответом ?
Альфа-Банк

Где можно прочитать Ваш ответ на мой вопрос в этом чате ? Читать полностью

Уничтожить мои личные данные из базы Альфа банк .
Альфа-Банк

Прошу Вас навсегда уничтожить мои личные данные из всех баз Вашего Банка. Долгов и кредитных карт у меня в Вашем ба... Читать полностью

Незаконно навязанная страховка по кредитной карте
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа банка с 2019 года,так же имею з.платный счет,всегда платил все вовремя,не мог бы и подумать,... Читать полностью

Самый лучший карта это альфа
Альфа-Банк

Всем рекомендую выбирать альфа банк  Читать полностью

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. Обратился в офис на площади Победы.
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

После написания отзыва как мне понять когда мне придут 300рублей?
Альфа-Банк

Здравствуйте после написания отзыва как мне понять когда мне придут 300руб? Читать полностью

Возможность прояснить
Альфа-Банк

Доброго здравия.Могу использовать программу страхования жизни и здоровья, номер A77/CCI/ASJF0058281/24 и что нужно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу уже год дождаться ответ на вопрос куда ежемесячно списываются баллы Урожай. Обращение в техническую поддержку не дают результата и ответа. Где же заинтересованность в клиентах?
Россельхозбанк

Когда будет ответ на вопрос жду с с июня прошлого года  Читать полностью

Здравствуйте. Оформила автокредит 15.02.2025, на 5 лет, в кредит добавили сумму 48000 за возмещение недополученых доходов по процентам. В марте частично досрочно погасила кредит и убавила срок на 3 года. Можно ли вернуть какую то сумму
Совкомбанк

Грибанова Наталья Юрьевна, тел 89527266013, договор 12081707196 Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

Отправил Читать полностью

Не могу получить справку
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужно переподать документы на пособия, во всех других банках кроме сбербанка я без проблем заказа... Читать полностью

Убрали кнопку рассрочки.
Т-Банк

Функция (рассрочка по кнопке) на моей карте была несколько лет как минимум. И тут вдруг кнопка исчезла. На мой вопр... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Открытие расчетного счета. Мошенники или обманщики
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ответа от Альфа-Банк нет до сих пор. Обратную связь о проверке ждём достаточно долго. Читать полностью

Почему не могу выбрать Росбанк для использования помокода для 100% оплаты 2ого года страхования

Перезвоните Читать полностью

Долг по кредитной карте погашен, приставы повторно взыскивают долг .Зарплата карта арестована .
Т-Банк

Долг в вашем банке погашен 2 февраля 2025 года.После этого все счета закрыты.Судебные приставы вновь взыскивают ден... Читать полностью

Код безопасности в Сбербанке
Сбербанк

Я хочу открыть код безопасности карты , пишет временно не доступно, нахожусь заграницей, возможно ли за этого? Читать полностью

16.03.2025 О банке
Как отписаться от подписок

Подскажите как избавиться от платной подписки с сайта подписки.ру, захожу по ссылке "отписаться" пишет что учётная... Читать полностью