41
Добрый день. Рассказываю ситуацию.
Случилось - не поправимое, попала в жуткую просрочку, от платежей не укланялась ( которые предлагал сделать банк).
Просрочка была по потребительскому кредиту и ипотечному.
За мной был закреплён менеджер по кредИту и ипотеке для решения вопроса в досудебном порядке.
Значит, звонит мне менеджер и предлагает вариант решения выйти с просрочки и решить вопросы - как по мне идеальным и очень понимающим со стороны банка способом.
Вариант такой: Вы вносите определенную сумму на потреб кредит, а остальное банком рассматривается к прощению да + ко всему, мы "возвраТим" вас в график платежей по ипотеке.
Я, побежала искать деньги на погашения потреб.кредита с условием, что мне вернут ежемесячные платежи по ипотеке.
это говорилось менеджером не один раз.
В итоге, ребята. Кредит закрыли, потому что я внесла сумму для закрытия, а по ипотеке сменился менеджер и теперь возврат ежемесячных платежей не возможен. Только реализация имущества и возврат полной суммы по ипотеке.
Я очень прошу проверить консультацию.
В квартире использован мат.капитал... Мне не где будет прописать ребенка, ладно прописать, ему нужно выделить долю, а негде и мы просто останемся на улице, на съмных квартирах.
Какие данные нужны для проверки?
Звонки были не раз, я прежде чем договариваться на такие условия, несколько раз спросила, а точно ли вернут ежемесячные платежи? Сказали да.
Пожалуйста, рассмотрите моё обращение. Иначе в планах идти к СМИ и сообщать о проблеме, сообщать о том, что возникли проблемы с банком, что нет денежных средств сию секунду погасить, чтобы квартиру не реализововали.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 723974) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Почему все так сложно ? Я жду уже месяц Карл месяц . Чтоб мне закрыли счета и вывели от туда деньги . КАК РЕШИТЬ ЭТ... Читать полностью
Добрый день!Данный ответ меня не устраиваетПодтверждаю официальными документами и страницами с сайта:1. Действия со... Читать полностью
Деньги поступили на счёт, вопрос решён. Но хотелось бы, чтобы сотрудники не обещали то, чего не будет. "Деньги зачи... Читать полностью
Добрый день! Получилось решить мой вопрос? Какие дальнейшие действия банка? Читать полностью
как убрать одобренный кредит? он не нужен Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства, дело А40-11340/2024. Определением суда от 20 февраля 2025 года моя процедура заверш... Читать полностью
Есть ли у меня кредит или кредитная карта в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте, а когда денежка придет? Я 2 раз отзыв пишу в первый раз денежка не пришла Читать полностью
Он там уже был, но хорошо, приедем в ближайшее время. Читать полностью
Странная у вас проверка, при звонке в банк, подтвердили что звонили и пообещали вычеркнуть из списка. (из СПИСКА!!!... Читать полностью
Добрый день! Получилось решить мой вопрос? Какие дальнейшие действия банка? Читать полностью
Странная у вас проверка, при звонке в банк, подтвердили что звонили и пообещали вычеркнуть из списка. (из СПИСКА!!!... Читать полностью
До этого хорошо относился к альфе, недавно стал из клиентом, менее года, за это время было парочку ситуаций где бан... Читать полностью
Это при том, что остался второй открытый действующий счет. Что за свинское отношение к клиентам? Что мне толку от в... Читать полностью
Здравствуйте, оставила отзыв, мне дали ответ, после чего я попросила разъяснить и помочь решить проблему, на что мн... Читать полностью
Спасибо,ожидаю.Надеюсь скоро счета разблокируют. Читать полностью
Как это относится к моей ситуации? Я уже завершил процедуру реструктуризации долгов! Какие нужны ещё пояснения от Ф... Читать полностью
Не могу закрыть вклад, не приходят смс с кодом. Удерживание средства незаконно! Читать полностью
Я заказала карту по ссылке и закупилась на 1000 руб 23 февраля, Уже 18 марта кешбека до сих пор нету Читать полностью
Здравствуйте. Я несколько месяцев назад делала вывод криптовалюты через ваш банк, около 70 тысяч. С тех пор мне огр... Читать полностью
Как оплачивать взятый займ онлайн Читать полностью
списали деньги ECMC3000 11:35 Покупка 1690р Avtootchet как вернуть, подписку не могу найти? Читать полностью
Хотела оплатить займ, но номер телефона не приходит код смс, что делать незнаю Читать полностью
Я, Хамхоев Микаил Абубакарович, являюсь клиентом банка ОЗОН. С 05.01.2025 наши деньги на карте были заморожены, и... Читать полностью
Деньги поступили на счёт, вопрос решён. Но хотелось бы, чтобы сотрудники не обещали то, чего не будет. "Деньги зачи... Читать полностью
Добрый день! Получилось решить мой вопрос? Какие дальнейшие действия банка? Читать полностью
СБЕРБАНК - БАНК МОШЕННИКОВ И АФЕРИСТОВ. Пару дней назад моя сестра взяла кредит в сбербанке в размере 1 000 000 руб... Читать полностью
Я Загидов Магомед Магомедарипович 12.02.2009.Почему деньги еще не вывели уже 2 день,а написано что деньги начислят... Читать полностью