Список вопросов

По виде сотрудника у меня идет просрочка.

18.03.2025 03:50
22
ВТБ

Добрый день!

У меня Автокредит в вашем банке. 17.03.2025 я приехала в офис на г. Иркутск Декабрьских Событий, 85. Написала заявление о снятие ограничений на расходные операции . Молодой человек написал заявленеие и уверил что все будет хорошо отправил домой. Сегодня 18.03.2025 у меня идет просрочка по автокредиту. Позвонила на горячую линию говорят ожидайте повторного списание. Списания нет, просрочка капает.

Сумма на счету есть. 

Подскажите кто понесет ответственность за  данной действие?

У меня никогда в жизни не было просрочек и вот Не по моей вине идет задолженность.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
В системе указано значительно не верное время возврата!!!
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203842/Договор #... Читать полностью

Я гюзз
ВТБ

и скуф Читать полностью

18.03.2025 Другое
Я участник сво как взять автокредит
ВТБ

Помогите оформить автокредит Читать полностью

18.03.2025 Каско
Здравствуйте. Как ускорить процесс снятия ареста со счета?
ВТБ

В ответ на моё обращение Банк ответил, что не получал никаких постановлений о снятэи ареста. Это не соответствует д... Читать полностью

Нужно платежное поручение
ВТБ

Нужно платежное поручение по сделке покупки по договору № 623/2422-0006683 от "25" сентября 2020 года Читать полностью

кредит
ВТБ

850 тысяч Читать полностью

18.03.2025 Другое
Должно ли быть уведомления о снижение лимита по кредитной карте?
ВТБ

Банк в одностороннем порядке снизил кредитный лимит по кредитной карте.Уведомления от банка должно должо быть. Но... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки при разводе
ВТБ

Добрый день. На меня оформлена IT-ипотека у вас в банке, муж выступает поручителем. При разводе планируем передать... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Невыполнение условий акции «Золото в подарок»
ВТБ

В ноябре прошлого года решил поучаствовать в вашей акции «Золото в подарок» и открыл вклад по этой акции.Вам я уже... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Золото в подарок - обман!
ВТБ

Сегодня ровно месяц, как я открыла вклад с акцией Золото в подарок. Брокерский счёт с проблемой, но открыли мне, но... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В системе указано значительно не верное время возврата!!!
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203842/Договор #... Читать полностью

Здравствуйте. Как ускорить процесс снятия ареста со счета?
ВТБ

В ответ на моё обращение Банк ответил, что не получал никаких постановлений о снятэи ареста. Это не соответствует д... Читать полностью

Нужно платежное поручение
ВТБ

Нужно платежное поручение по сделке покупки по договору № 623/2422-0006683 от "25" сентября 2020 года Читать полностью

Должно ли быть уведомления о снижение лимита по кредитной карте?
ВТБ

Банк в одностороннем порядке снизил кредитный лимит по кредитной карте.Уведомления от банка должно должо быть. Но... Читать полностью

Золото в подарок - обман!
ВТБ

Сегодня ровно месяц, как я открыла вклад с акцией Золото в подарок. Брокерский счёт с проблемой, но открыли мне, но... Читать полностью

Процент по кредиту по карте возможностей
ВТБ

Здравствуйте.Для полного погашения задолженности до 20.03.2025 я должен 70000 руб.Какая сумма по кредиту будет,есл... Читать полностью

Нет возможности оформить Киберкарту.
ВТБ

Добрый вечер, вчера в полдень пытался оформить Киберкарту, заполнил все данные, приходит сообщение что взято в рабо... Читать полностью

Оставили отзыв без комментариев
ВТБ

Здравствуйте, написал отзыв еще 7 марта. Не хотите прокомментировать?https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью

Могут ли увеличить сумму после решения суда
ВТБ

Банк по телефону грозит отозвать решение суда 2021 года и увеличить сумму вдвое, при том что исполнительное произво... Читать полностью

Как получить сертификат ОЗОН за оформление дебетовой карты?
ВТБ

Здравствуйте! Вижу, что вы разобрались в таком же вопросе другого клиента. Может, и мне поможете... Я оформила карт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как убрать одобренный кредит?
Альфа-Банк

как убрать одобренный кредит? он не нужен Читать полностью

18.03.2025 Другое
Кредитный договор от 18.03.2023 № 7960046510
Совкомбанк

Кредитный договор № 7960046510 от 18.03.2023. 18.02.2025 подал заявку на частично досрочное погашение в размере 80... Читать полностью

проблему не решаете.
Т-Банк

по настоящее время ответ на обращение не получен. Проблема с Т-Банком не решена. Прошу дать обоснованный ответ Читать полностью

Не закрывают долг после процедуры банкротства и требуют погасить долг.
Альфа-Банк

Я прошла процедуру банкротства, дело А40-11340/2024. Определением суда от 20 февраля 2025 года моя процедура заверш... Читать полностью

Есть ли у меня кредит или кредитная карта в вашем банке?
Альфа-Банк

Есть ли у меня кредит или кредитная карта в вашем банке? Читать полностью

Денежка за отзыв!!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, а когда денежка придет? Я 2 раз отзыв пишу в первый раз денежка не пришла  Читать полностью

18.03.2025 Другое
Совкомбанк не отдает мне мои деньги
Совкомбанк

8 марта хотела снять деньги в банкомате с карты Халва. Деньги свои, не заемные. Но удивилась, банкомат выдал, что к... Читать полностью

Почему не могу перевыпустить и создать карту?
Сбербанк

Еще в апреле мне заблокировали карту, я позвонил в поддержку, там сказали, что нужно просто придти в офис и мне пер... Читать полностью

В системе указано значительно не верное время возврата!!!
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203842/Договор #... Читать полностью

БКИ данные не обновлены
Ozon Банк

У Меня была подключена рассрочка в ОЗОН банке в приложении.В приложении был указан лимит 500 000 тыс.13 марта рано... Читать полностью