Список вопросов
Ответ дан

По виде сотрудника у меня идет просрочка.

18.03.2025 03:50
26
ВТБ

Добрый день!

У меня Автокредит в вашем банке. 17.03.2025 я приехала в офис на г. Иркутск Декабрьских Событий, 85. Написала заявление о снятие ограничений на расходные операции . Молодой человек написал заявленеие и уверил что все будет хорошо отправил домой. Сегодня 18.03.2025 у меня идет просрочка по автокредиту. Позвонила на горячую линию говорят ожидайте повторного списание. Списания нет, просрочка капает.

Сумма на счету есть. 

Подскажите кто понесет ответственность за  данной действие?

У меня никогда в жизни не было просрочек и вот Не по моей вине идет задолженность.

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу получить деньги.вложенные через втб в согаз жизнь
ВТБ

Кацевич Ирина Афанасьевна договор 169223023979420 страховая программа Максимум Плюс. В26.12.2020 г через втб был п... Читать полностью

Банк ВТБ не снимает арест с карты, долг давно выплачен
ВТБ

ИП № 427171/24/66043-ИП окончено, также на руках постановление о снятии ареста от 31.01.25В отделение банка по адре... Читать полностью

При оформлении карты ВТБ армия России привязали чужой номер
ВТБ

Здравствуйте, мой Я был призван в армию и направлен в зону КТО. В армии мне выдали карту ВТБ Армия России. В догов... Читать полностью

18.03.2025 Другое
В системе указано значительно не верное время возврата!!!
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203842/Договор #... Читать полностью

Я гюзз
ВТБ

и скуф Читать полностью

18.03.2025 Другое
Я участник сво как взять автокредит
ВТБ

Помогите оформить автокредит Читать полностью

18.03.2025 Каско
Здравствуйте. Как ускорить процесс снятия ареста со счета?
ВТБ

В ответ на моё обращение Банк ответил, что не получал никаких постановлений о снятэи ареста. Это не соответствует д... Читать полностью

Нужно платежное поручение
ВТБ

Нужно платежное поручение по сделке покупки по договору № 623/2422-0006683 от "25" сентября 2020 года Читать полностью

кредит
ВТБ

850 тысяч Читать полностью

18.03.2025 Другое
Должно ли быть уведомления о снижение лимита по кредитной карте?
ВТБ

Банк в одностороннем порядке снизил кредитный лимит по кредитной карте.Уведомления от банка должно должо быть. Но... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу получить деньги.вложенные через втб в согаз жизнь
ВТБ

Кацевич Ирина Афанасьевна договор 169223023979420 страховая программа Максимум Плюс. В26.12.2020 г через втб был п... Читать полностью

В системе указано значительно не верное время возврата!!!
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203842/Договор #... Читать полностью

Здравствуйте. Как ускорить процесс снятия ареста со счета?
ВТБ

В ответ на моё обращение Банк ответил, что не получал никаких постановлений о снятэи ареста. Это не соответствует д... Читать полностью

Нужно платежное поручение
ВТБ

Нужно платежное поручение по сделке покупки по договору № 623/2422-0006683 от "25" сентября 2020 года Читать полностью

Должно ли быть уведомления о снижение лимита по кредитной карте?
ВТБ

Банк в одностороннем порядке снизил кредитный лимит по кредитной карте.Уведомления от банка должно должо быть. Но... Читать полностью

Золото в подарок - обман!
ВТБ

Сегодня ровно месяц, как я открыла вклад с акцией Золото в подарок. Брокерский счёт с проблемой, но открыли мне, но... Читать полностью

Процент по кредиту по карте возможностей
ВТБ

Здравствуйте.Для полного погашения задолженности до 20.03.2025 я должен 70000 руб.Какая сумма по кредиту будет,есл... Читать полностью

Нет возможности оформить Киберкарту.
ВТБ

Добрый вечер, вчера в полдень пытался оформить Киберкарту, заполнил все данные, приходит сообщение что взято в рабо... Читать полностью

Оставили отзыв без комментариев
ВТБ

Здравствуйте, написал отзыв еще 7 марта. Не хотите прокомментировать?https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью

Могут ли увеличить сумму после решения суда
ВТБ

Банк по телефону грозит отозвать решение суда 2021 года и увеличить сумму вдвое, при том что исполнительное произво... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть комиссию за рассрочку ?
Совкомбанк

Добрый день. Я взяла товар в рассрочку на маркетплейсе Валдбирис. Погасила рассрочку еще по первого платежа, комисс... Читать полностью

Качество обслуживания
Россельхозбанк

Претензия. Спасибо огромное банку Россельхоз за отвратительное обслуживание и создание безвыходной ситуации (по сло... Читать полностью

вопрос не решен вообще
Т-Банк

это был не ответ, а формальная отписка. Вы теперь работаете, как и Т-Банк. Чисто отписки. Раньше такого не было. Бе... Читать полностью

заблокировали карту банка
Т-Банк

Здравствуйте столкнулся с проблемой торговал скинами по игре CSGO, заблокировали карту за 4 перевода.Как разблокиро... Читать полностью

18.03.2025 О банке
Не исполняют судебное решение!!!
Совкомбанк

Добрый день! Сдал исполнительный лист на должника еще в декабре прошлого года, средства с должника так и не списали... Читать полностью

Отказ от своих обещаний
Т-Банк

Здравствуйте мне не начисляют Cashback за покупку, я уже 3 раз покупаю , операторы не идут на встречу  Читать полностью

18.03.2025 Другое
Программа «вернется больше»
Совкомбанк

Программа «вернется больше» можно ли после заключения договора отказаться от услуги в филиале банка , а не дистанци... Читать полностью

Не могу получить деньги.вложенные через втб в согаз жизнь
ВТБ

Кацевич Ирина Афанасьевна договор 169223023979420 страховая программа Максимум Плюс. В26.12.2020 г через втб был п... Читать полностью

Корректировка графика по кредитам
Сбербанк

Здравствуйте! Очень прошу вас помочь! Отнестись с пониманием!Я из Курской области, у нас ЧС федерального характера... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Арест средств за другого человека..
Альфа-Банк

Я ждал от Вас точно не такого ответа. Мой вопрос был следующего содержания: "Почему за другого человека я вижу арес... Читать полностью