Список вопросов
Требуется уточнение

Не могу зайти в личный кабинет!

17.03.2025 11:01
34
Альфа-Банк

Добрый день. До сих пор не могу зайти в личный кабинет! Ни кто не решил мой запрос.

Я писала что на хожусь в другой стране и подойти в отделение не смогу. Очень жаль что вы так относитесь к своему клиенту. Да конечно я расчитывала на кредит, но значит не судьба мне его получить, так как доступ ограничен.

Приветствую!

По этой ситуации ответила в первом вопросе [url= https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/722008/ ]вопросе. [/url]

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
закрыть незаконно открытый счет
Альфа-Банк

Он там уже был, но хорошо, приедем в ближайшее время. Читать полностью

Банкротство,разблокировка счетов-карт
Альфа-Банк

Татьяна,добрый день!Получилось разобраться в моём вопросе?Какие дальнейшие действия банка? Читать полностью

Звонки от альфабанка о неоплаченной комиссии (которой нет)
Альфа-Банк

Странная у вас проверка, при звонке в банк, подтвердили что звонили и пообещали вычеркнуть из списка. (из СПИСКА!!!... Читать полностью

Добрый день, 21.02.25 оставила отзыв на сайте вашего банка, за него полагался бонус. Ответ на мое обращение поступил, а бонус - нет. Почему? Спасибо за ответ
Альфа-Банк

Не поступил бонус за отзыв об услугах банка Читать полностью

Банкомат съел деньги и не зачислил на счёт 103 000 руб
Альфа-Банк

16 марта в 13.00 положила деньги в банкомат по адресу 1-й Покровский пр., 1, Котельники. Сумма 103 000 руб. Баннко... Читать полностью

Куда можно написать свой негативный отзыв о банке , для того, чтобы наконец решить проблему с возвратом денежных средств , которую не могут решить довольно длительный период времени .
Альфа-Банк

И через какой период времени вы вернетесь с ответом? Читать полностью

Открепить номер телефона
Альфа-Банк

Как открепить мой номер телефона от чужой карты в вашем банке Читать полностью

18.03.2025 Другое
Перевод дробного лота к другому брокеру
Альфа-Банк

Добрый день! 3 месяца не могу с вашим банком решить вопрос. У вашего брокера, у меня есть дробный лот, который нево... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Произошло несанкционированное списание средств
Альфа-Банк

Произошла Оплата Забота о здоровье Flecs Вариант 1 по Договору Z6922/238/А0002696/4 от 28.03.2024 за 29.03.2025-28.... Читать полностью

Убрать Альфа-банк из списка СБП при переводах
Альфа-Банк

Добрый день! В январе обращалась с просьбой убрать Альфа-банк из списка СБП при переводах, т.к. закрыла карту и сче... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Куда можно написать свой негативный отзыв о банке , для того, чтобы наконец решить проблему с возвратом денежных средств , которую не могут решить довольно длительный период времени .
Альфа-Банк

И через какой период времени вы вернетесь с ответом? Читать полностью

Заблокирован доступ в приложение
Альфа-Банк

Я НЕ был клиентом вашего банка, не перечислял денежные средства через ваш банк, поэтому пункт 4 статьи 7 115фз тут... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета заграницей
Альфа-Банк

Добрый день. И сколько времени ждать хоть какой-то ответ? Читать полностью

Не могу открыть приложение Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Не могу войти в приложение, запрашивает код из СМС при авторизации, после ввода пинкода. Я сейчас нахож... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет!
Альфа-Банк

Можно пожалуйста ответ продублировать?  Читать полностью

Альфа-банк не отдает деньги своим клиентам. Будьте осторожнее.
Альфа-Банк

Добрый день! Мою карту заблокировали по 115 фз, хотя я не делал с ней ничего противозаконного. С 3 марта висит блок... Читать полностью

Руководство игнорирует обращения
Альфа-Банк

Вы ни чего не предоставили кроме отписки! Как руководитель , Вы абсолютно не решили проблему и даже не собирались е... Читать полностью

УВЕЛИЧЕН ПЛАТЕЖ ПО ИПОТЕКЕ И МЕСЯЦ НЕТ ОТВЕТА О ПРИЧИНЕ.
Альфа-Банк

Не ожидала, что на самый любимый банк буду жаловаться еще и в Банкир.ру, но если надо и в ЦБ напишу. Мне увеличили... Читать полностью

Руководство игнорирует обращения
Альфа-Банк

ID вопроса 722064НИ ОДНОГО РЕШЕННОГО ВОПРОСА ОТ Вас не последовало!Многоуважаемая Татьяна! Пишу Вам как законный пр... Читать полностью

мои данные попали в базу цбрф 161 ФЗ,
Альфа-Банк

Так я уже туда обратился. Мне ответили обратиться к вам, на другой платформе вы мне указали на закрытие счетов и вы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Денежка за отзыв!!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, а когда денежка придет? Я 2 раз отзыв пишу в первый раз денежка не пришла  Читать полностью

18.03.2025 Другое
Совкомбанк не отдает мне мои деньги
Совкомбанк

8 марта хотела снять деньги в банкомате с карты Халва. Деньги свои, не заемные. Но удивилась, банкомат выдал, что к... Читать полностью

Почему не могу перевыпустить и создать карту?
Сбербанк

Еще в апреле мне заблокировали карту, я позвонил в поддержку, там сказали, что нужно просто придти в офис и мне пер... Читать полностью

В системе указано значительно не верное время возврата!!!
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203842/Договор #... Читать полностью

БКИ данные не обновлены
Ozon Банк

У Меня была подключена рассрочка в ОЗОН банке в приложении.В приложении был указан лимит 500 000 тыс.13 марта рано... Читать полностью

Я гюзз
ВТБ

и скуф Читать полностью

18.03.2025 Другое
закрыть незаконно открытый счет
Альфа-Банк

Он там уже был, но хорошо, приедем в ближайшее время. Читать полностью

Кредитная карта, закрытие
Т-Банк

Спасибо, жду ответа Читать полностью

18.03.2025 Другое
Я участник сво как взять автокредит
ВТБ

Помогите оформить автокредит Читать полностью

18.03.2025 Каско
Не возможно войти в личный кабинет
Ozon Банк

Невозможно зайти вличный кабинет! Про попытке войти на секунду открывается страница и тут же проиходит сборс!!! На... Читать полностью