Список вопросов
Требуется уточнение

Кредит другого человека

14.03.2025 10:59
18
Совкомбанк

В данном банке был открыт счет карта Халва в октября 2023 году,активно пользовался все платежи вносил и вношу вовремя,ранее в данном банке никогда не кредитовался и кредитов не брал.Недавно обнаружил,что в личном кабинете появился просроченный кредит аж от 2012 года от банка Восточный,начал разбираться писать на горчую линию было создано несколько обращений в банк,но все безрезультатно,уверяют в том, что я как заемщик в 2012 году оформлял кредит в банке Восточный и кредит не выплатил и долг перешел в Совкомбанк как правоприемнику,но все дело в том что в 2012 году я не был резидентом РФ и гржданство РФ приобрел недавно в 2022 году,т.е фактически долг вообще другого человека.Судя по описанию долг совпадает по ФИО под мои и на этом все,банк не волнует что разные паспортные данные даты рождения и т.д.Разбираться не хотят и наглым образом названивают и написывают о требовании погашения долга чужого человека.При просьба предьявить документы договор оформленный на того человека отказываются,на данный момент карту Халва заблокировали убрали лимит передали ложные сведения в БКИ о просрочке

Уважаемый Автор. 

Благодарим за обращение. 

Сообщаем, что по факту Вашего обращения проведена служебная проверка. В ходе проведенной проверки мошеннические действия в отношении Вас не подтвердились. 

Между Вами и ПАО КБ «Восточный» 11.12.2012 был заключен кредитный договор. В связи с объединением организаций с 14 февраля 2022 года ПАО «Совкомбанк» стал правопреемником ПАО КБ «Восточный» по всем его правам и обязательствам. С указанной даты все права и обязанности по данному договору в полном объеме принадлежат ПАО «Совкомбанк». Расчет задолженности произведен корректно и подлежит оплате. 

При несогласии с решением Банка Вы можете самостоятельно обратиться в органы внутренних дел. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Плоховато работаете. Выдали кредит, а воспользоваться им не даёте. Смысл в чё
Совкомбанк

Почему приложение не разблокировывается, даже с посещением банка. Почему заблокирован счет. И главное, за что я дол... Читать полностью

Спам! Постоянный!!!!!
Совкомбанк

Ни с того ни с сего (18 марта с 9 утра) обрушивается шквал звонков со всевозможных номеров раз в 5 минут! заблокиро... Читать полностью

18.03.2025 Другое
почему страховка которую я оформила в вашем банке не отображается в том банке в котором ипотека?
Совкомбанк

оформила страховку на ипотеку в вашем банке и до сих пор негде не отображается что она действительна, до банка све... Читать полностью

Полис страхования недвижимости для ипотеки
Совкомбанк

Здравствуйте. Отправит ли Совкомбанк мой полис страхования недвижимости для ипотеки в банк? Читать полностью

Карта халва, сколько переплачивать
Совкомбанк

добрый день) интересует карта халва, мне нужно оплатить лечение 90 000, например беру сегодня и когда нужно эту сум... Читать полностью

№92784616 / №93005180 или как за неуместные типовые ответы я всё равно сижу на зарплате
Совкомбанк

Добрый день!11 марта 2025 года я направил в ПАО Совкомбанк официальный запрос с просьбой разъяснить правомерность т... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Некомпетентные сотрудники поддержки и офиса банка в городе Красногорск, ул. Митинская улица 36 к2
Совкомбанк

Оформила карту «Халва» в банке «Совкомбанк», я гражданка Казахстана. Спустя два месяца заблокировали карту, внесла... Читать полностью

18.03.2025 О банке
Почему банк препятствует исполнению моих обязательств по ДДУ?
Совкомбанк

17 февраля связалась с менеджером Николаем Гуриным (Москва) для записи на сделку по одобренной ипотеке. Назначили н... Читать полностью

Автокредит в Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте уважаемый Совкомбанк. Сегодня я уже писала сюда отзыв и благодарила оператора за поддержку и помощь. Н... Читать полностью

18.03.2025 О банке
Прошу убрать личные данные из предыдущего вопроса
Совкомбанк

В предыдущем сообщении оставил личные, прошу скрыть или убать сообщение, так как не знал что данное сообщение будет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совкомбанк не отдает мне мои деньги
Совкомбанк

8 марта хотела снять деньги в банкомате с карты Халва. Деньги свои, не заемные. Но удивилась, банкомат выдал, что к... Читать полностью

Кредит другого человека
Совкомбанк

Ознакомьтесь внимательно с информацией,прежде чем писать шаблонный ответ,Если вы как начальник управления не в сост... Читать полностью

Неправомерная блокировка в системе лояльности банка
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь пользователем карты "Халва" и обладателем подписки "Халва.Десятка". 08.03 после очередной поку... Читать полностью

Нарушение условия по оплате Халвой 10000/5
Совкомбанк

Уважаемый банк! Я являюсь вашим клиентом по карте Халва и всегда своевременно выполняю все условия уже 2 года. Но в... Читать полностью

Заблокировали текущий счёт, банк удерживает мои денежные средства и не возвращает
Совкомбанк

При переводе денег в другой банк заблокировали карту и приложение.Приехал в банк написал обращение, позвонил на гор... Читать полностью

ошибочное открытие вкладов
Совкомбанк

12.03.2025 решила открыть вклад "щедрая весна", поскольку совершенно неожиданно отменили начисление процентов на св... Читать полностью

Стоит ли Онлайн-Копилке доверять?
Совкомбанк

В этом Совкомбанке, после снятия денег с выгодного вклада, решил положить в Онлайн-Копилку, где будут начисляться %... Читать полностью

наличие карты в вашем банке
Совкомбанк

счет? Читать полностью

Вернуть условия тарифного плана по кредиту и перестать списывать комиссию
Совкомбанк

Условия я выполняю Ежемесячно. Один раз только не выполнила в первый месяц с 21.11.24 -20.12.24 .когдатне выполнила... Читать полностью

Заблокировали счет и без документов не выдают деньги, даже с закрытием счета
Совкомбанк

Здравствуйте Я уже больше двух недель не могу вытащить деньги со своего заблокированного счета, у меня требуют доку... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Плоховато работаете. Выдали кредит, а воспользоваться им не даёте. Смысл в чё
Совкомбанк

Почему приложение не разблокировывается, даже с посещением банка. Почему заблокирован счет. И главное, за что я дол... Читать полностью

Спам! Постоянный!!!!!
Совкомбанк

Ни с того ни с сего (18 марта с 9 утра) обрушивается шквал звонков со всевозможных номеров раз в 5 минут! заблокиро... Читать полностью

18.03.2025 Другое
не могу войти в личный кабинет

Мобильное приложение Читать полностью

После перехода Росбанка в Т-банк образовалась задолженность
Т-Банк

Здравствуйте. Хотел закрыть счет Росбанка, т.к обнаружил что такой имеется в налоговой. Все кредиты уже давно выпла... Читать полностью

Пропала рассрочка озон банк
Ozon Банк

Отправил Читать полностью

НЕ ОБОСНОВАННАЯ БЛОКИРОВКА КАРТЫ
Ozon Банк

Добрый день , мне необоснованно заблокировали карт, прошу мах. быстро разблокировать т. к. нахожусь в зоне СВО, нет... Читать полностью

где посмотреть мои оставленные отзывы в приложении?

где посмотреть мои оставленные отзывы в приложении? Читать полностью

Только резидент РФ может взять займ

@9+:# Читать полностью

Претензии к сервису "Купер", почему такое скотское отношение к клиентам?
Сбербанк

это даже на компенсацию не похоже, а похоже на издевательство, бургер стоил 420р, а якобы компенсация всего лишь пр... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Не выполнил банк условия акции.
Альфа-Банк

Я выполнил все условия акции, банк же одну тысячу не перечислил и отмахиваются как от "назойливый мухи". Читать полностью

18.03.2025 Другое