34
Добрый день.
ООО «Имэкспрофи» (ИНН 7743718531) просит закрыть незаконно открытый расчетный счет в вашем банке.
В июле 2017 года ваш банк в одностороннем порядке прекратил обслуживание наших счетов, открытых на тот момент в вашем банке, и закрыл их. При этом остаток денежных средств не был нам возвращен. При выяснении причин, нам было сказано, что возврат дженежных средств со счетов закрытых в одностороннем порядке возможен только в центральном отеделении банка. К сожалению по разным причинам сделать это в оперативном порядке нам не удалось.
20.02.2025 Генеральный директор приехал в офис банка с намерением написать заявление на возврат денежных средств. И тут вскрылось, что у нас с 25.03.2019 года открыт расчетный счет, за обслуживание которого списаны все наши деньги и ещё мы должны!
В связи с вышеизложенным просим:
1. Провести расследование: как так получилось, что без личного присутсвия генерального директора открыт счет?
2. Предоставить письменные пояснения по случившейся ситуции
3. Закрыть незаконно открытый счет
4. Вернуть наши денежные средства, числящиеся на момент прекращения вашего сотрудничества с нами.
Также хотим сообщить, что при отсутствии официального и удовлетворительного ответа, в ЦБ РФ будет направлена жалоба о вышеизложенных махинациях.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Для решения вопроса Пономареву М.Л. необходимо обратиться лично в отделение банка с оригиналом паспорта, предоставить образцы личной подписи. Это необходимо для проведения расследования.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Могу Вам направить файл определение арбитражного суда о освобождении меня и об окончании процедуры.Моя почта galakh... Читать полностью
Предложили открыть карту себе и ребенк якобы это выгодная дебетовая карта плюс кешбек. кешбек за ребенка я так и не... Читать полностью
Здравствуйте. Кредитной картой Альфа банка закрывала кредитную карту другого банка в рамках программы рефинансирова... Читать полностью
28.02.2025г, я получила аванс на дебитовую карту Альфа-Банка, с нее я совершила 6 переводов (на сумму 3842,03) из н... Читать полностью
Я выполнил все условия акции, банк же одну тысячу не перечислил и отмахиваются как от "назойливый мухи". Читать полностью
Статус ответ дан, а ответа нет Читать полностью
Здравствуйте! Перевела дерьги на погашение кредитного долга в другом банке. В Т-банке как и везде есть свои условия... Читать полностью
Здравствуйте! После переустановки мир пей не могу добавить снова свою карту Альфа в это приложение. Данная ситуаци... Читать полностью
здравствуйте, подскажите как отключить подписку альфа смарт и получить возврат денежных средств, просто я сегодня п... Читать полностью
Добрый день. Претензию по Альфа-Бизнес Вам направлять? Читать полностью
Почему все так сложно ? Я жду уже месяц Карл месяц . Чтоб мне закрыли счета и вывели от туда деньги . КАК РЕШИТЬ ЭТ... Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства, дело А40-11340/2024. Определением суда от 20 февраля 2025 года моя процедура заверш... Читать полностью
Он там уже был, но хорошо, приедем в ближайшее время. Читать полностью
Здравствуйте !За что берете такой большой тариф -2990-00 третий месяц .Перевыпустила карту и такой тариф стал,... Читать полностью
Добрый день! банк открыл счет без моего ведома и согласия, на просьбу о закрытии счета, мне сказали обратиться в от... Читать полностью
Из-за проблем с комиссиями(смотрите переписку выше) получилось внести платёж только сейчас, закройте, пожалуйста, с... Читать полностью
Письмо отправлено на почту Читать полностью
Выдали зарплатную карту, на которой есть 2 счета: дебетовый и кредитный. Нужно закрыть кредитный, но не понимаю, ка... Читать полностью
В том то и дело что задолженности по комиссии нет.Есть только арестованные счета на которых написано например -30.0... Читать полностью
Я хочу поделиться своим опытом, связанным с кредитной картой, которую я открывала несколько лет назад. Я решила зак... Читать полностью
Задала тут вопрос на счет безопасной сделки и случайно его закрыла. Продолжу историю: 3 дня банку на то, чтобы испр... Читать полностью
Александрова Мария, а если не было запрошено? Ситуацию никак не спасет? Просто я подтвердила свои доходы от самозан... Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформила кредит в Совкомбанке. хотела перевести деньги в приложении на свою карту другого банк... Читать полностью
здравствуйте как работает промо код страхование второй год за 1 рубль? Читать полностью
Подала заявку на получение справки об остатках для подачи на визу. Банк не может рассмотреть мою заявку уже неделю.... Читать полностью
Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет.... Читать полностью
10.03.2025 года в ПАО "Сбербанк" по адресу, г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 28 было подано заявление об отзыве исполни... Читать полностью
Уважаемый Россельхозбанк, моему возмущению нет предела. Я являюсь вашим зарплатным клиентом и совершенно не могу по... Читать полностью
Могу Вам направить файл определение арбитражного суда о освобождении меня и об окончании процедуры.Моя почта galakh... Читать полностью
Здравствуйте! С вашим банком у меня никогда не было никаких финансовых взамоотношений. Я не открывала никаких карт... Читать полностью