4
Я обратился в местное отделение СБ (1668 г. Чернушка, Пермского края) 24 августа 2010 года с заявлением на подключение к услуге «Сбербанк онл@йн». Специально для этого открыл отдельную карту. Но в местном отделении к данной услуге, без моего согласия, подключают все счета и карты, когда- либо которые были открыты на мое имя Мои возражения и доводы даже слушать не хотят, у нас такая программа и все тут. был на приеме начиная с руководителя отдела до управляющего отделения, обращался в центральный офис по Пермскому краю
Ответ у всех один: «программа не позволяет нам сделать по другому». Я говорю, что я открыл специально карту для оплаты коммунальных услуг для своей семьи, что на эту карту и услугу имеют доступ в том числе и жена и дети, которые живут отдельно, но пока не имеют своих доходов, а мне так удобней, но я не хочу чтобы они видели все мои средства на счетах и картах. По моему вполне законное и понятное желание. А все утверждают, что так нельзя.
Хотя, на самой форме бланка заявления (Е491668000000693) внизу мельким шрифтом написано: «При добавлении/изменении/ удалении номеров счетов Клиента, необходимо оформить новое Заявление.При этом повторно указывается полный список номеров счетов (номеров карт) Клиента, подключенных к услуге «Сбербанк онл@йн».
О чем тогда эта запись?
Решил, что мне не добиться данной услуги так, как я хочу, 24 декабря 2010 года обратился с заявлением отключить меня от данной услуги и услуги «Мобильный банк». Однако ни только не отключили от этих услуг, но 25.12.2010 года сняли деньги наперед за период с 24.12.2010г по 23.01.2011 года. Разговариваю с руководителем отдела Тисленко Елена Николаевна, ответ то же самое, мы ничего не можем, эта программа компьтерная.
Решил хранить основные деньги в другом банке и держать на картах Сбербанка суммы необходимые для нужд семьи по коммунальным и другим расходам, но на мои же средства установили лимит 200 тыс. рублей в день и еще 4% за перевод на мою же карту в другом банке. Это что за грабеж, что со Сбербанком случилось?
Возможно ли в Сбербанке добиться хоть какого- то внятного ответа, хоть от кого?
С надеждой на получение ответа
Шапиуллах Алибеков.
г. Чернушка, ул. Меля. дом 7.
тел: +7 902 802 37 68
Для решения вопроса об отключении услуги «Сбербанк Онл@йн», пожалуйста, направьте на электронный адрес Службы помощи Держателям международных банковских карт help@sbrf.ru следующую информацию:
— номер карты, к которой подключена услуга (полностью);
— дата рождения;
В теме сообщения укажите, пожалуйста, «Banki.ru ID». ID Вашего запроса 2563307.
Также Вы можете обратиться в Службу помощи по номеру 8-800-5555550, чтобы уточнить, установлен ли лимит по вашей карте и в каком размере. Для получения консультации необходимо будет назвать номер карты и контрольную информацию по карте.
Если лимит действительно установлен, то решать вопрос о снятии данного ограничения необходимо только в подразделении Банка, по месту ведения счета карты.
Обращаем Ваше внимание, что за перевод денежных средств со счета в Сбербанке на счет, открытый в другом банке, взимается комиссия 2% от суммы, минимум 50 рублей, максимум 1500 рублей за перевод.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Я клиент Сбербанка, 31 марта 2025 года мой счет был заблокирован без предупреждения по подозрению в «компрометации»... Читать полностью
Что значит нетипичные операции ???? Я предоставила документы о покупке корма. Это 2 -3 мешка в неделю, плюс опера... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Купер не отображается баллы спасибо, что с этим можно сделать? Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства. Просьба разблокировать карты и счета. Решение суда уже есть на сайт... Читать полностью
Здравствуйте!Учусь по специальности банковское дело ,19 мая выходись на практику в филиал Сбербанка и возникает воп... Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
У меня нету кредитной нагрузки. Я в состоянии оплачивать кредит. Была ситуация, но я и решилась подать на банкротст... Читать полностью
До 2024 года не было ни каких списаний с карт, второй год подряд организация CYBERZAIM RUS просто в наглую пытаются... Читать полностью
Добрый день . Переводы на карту от физ.лиц , блокировка карты по ФЗ 115 в Чечне это массовые явление , нет развитых... Читать полностью
Ваш купер задолжал звонить ежедневно с работой доставщиком!!Убери мой номер из базы, я не давала согласия,я не иска... Читать полностью
Я понимаю, но это перебор, я уже 2 раза объяснил ситуацию и мне нужны мои деньги, чтобы я мог купить еды себе, обещ... Читать полностью
Ранее с частичным досрочным и полным досрочным погашением кредитов в Тбанке проблем не возникало. Все можно было сд... Читать полностью
Я не согласен с тем что меня ваш банк обвинил цитата "Ваши операции направлены на получение бонусов без фактическог... Читать полностью
Здравствуйте, сделала перевод заемных средств 1 апреля, списали комиссию 399 рублей, 2 апреля снова сделала перевод... Читать полностью
Нет, списание произведено автоматически, без подтверждающих кодов или моего перевода из личного кабинета, так же ес... Читать полностью
В апреле выпала категория 5% кэшбэк на ЖД билеты. Как раз собрался на юг , купил билеты туда-обратно, кэшбэк почти... Читать полностью
Заказывал себе перевыпуск кредитной карты, выбрал двухчасовой интервал и никто не приехал, сославшись на задержки,... Читать полностью
Здравствуйте. Была рассрочка с лимитом 30тыс. потом просили обновить, попытался пишут через пол года обратитесь. Чт... Читать полностью
Предлагает закрыть счёт и вывести деньги на другой 40817 На карту начинаются на такие цифры. Альфа у меня начинаетс... Читать полностью
Как долго ждать решение ? Читать полностью