1
Я обратился в местное отделение СБ (1668 г. Чернушка, Пермского края) 24 августа 2010 года с заявлением на подключение к услуге «Сбербанк онл@йн». Специально для этого открыл отдельную карту. Но в местном отделении к данной услуге, без моего согласия, подключают все счета и карты, когда- либо которые были открыты на мое имя Мои возражения и доводы даже слушать не хотят, у нас такая программа и все тут. был на приеме начиная с руководителя отдела до управляющего отделения, обращался в центральный офис по Пермскому краю
Ответ у всех один: «программа не позволяет нам сделать по другому». Я говорю, что я открыл специально карту для оплаты коммунальных услуг для своей семьи, что на эту карту и услугу имеют доступ в том числе и жена и дети, которые живут отдельно, но пока не имеют своих доходов, а мне так удобней, но я не хочу чтобы они видели все мои средства на счетах и картах. По моему вполне законное и понятное желание. А все утверждают, что так нельзя.
Хотя, на самой форме бланка заявления (Е491668000000693) внизу мельким шрифтом написано: «При добавлении/изменении/ удалении номеров счетов Клиента, необходимо оформить новое Заявление.При этом повторно указывается полный список номеров счетов (номеров карт) Клиента, подключенных к услуге «Сбербанк онл@йн».
О чем тогда эта запись?
Решил, что мне не добиться данной услуги так, как я хочу, 24 декабря 2010 года обратился с заявлением отключить меня от данной услуги и услуги «Мобильный банк». Однако ни только не отключили от этих услуг, но 25.12.2010 года сняли деньги наперед за период с 24.12.2010г по 23.01.2011 года. Разговариваю с руководителем отдела Тисленко Елена Николаевна, ответ то же самое, мы ничего не можем, эта программа компьтерная.
Решил хранить основные деньги в другом банке и держать на картах Сбербанка суммы необходимые для нужд семьи по коммунальным и другим расходам, но на мои же средства установили лимит 200 тыс. рублей в день и еще 4% за перевод на мою же карту в другом банке. Это что за грабеж, что со Сбербанком случилось?
Возможно ли в Сбербанке добиться хоть какого- то внятного ответа, хоть от кого?
С надеждой на получение ответа
Шапиуллах Алибеков.
г. Чернушка, ул. Меля. дом 7.
тел: +7 902 802 37 68
Для решения вопроса об отключении услуги «Сбербанк Онл@йн», пожалуйста, направьте на электронный адрес Службы помощи Держателям международных банковских карт help@sbrf.ru следующую информацию:
— номер карты, к которой подключена услуга (полностью);
— дата рождения;
В теме сообщения укажите, пожалуйста, «Banki.ru ID». ID Вашего запроса 2563307.
Также Вы можете обратиться в Службу помощи по номеру 8-800-5555550, чтобы уточнить, установлен ли лимит по вашей карте и в каком размере. Для получения консультации необходимо будет назвать номер карты и контрольную информацию по карте.
Если лимит действительно установлен, то решать вопрос о снятии данного ограничения необходимо только в подразделении Банка, по месту ведения счета карты.
Обращаем Ваше внимание, что за перевод денежных средств со счета в Сбербанке на счет, открытый в другом банке, взимается комиссия 2% от суммы, минимум 50 рублей, максимум 1500 рублей за перевод.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Добрый вечер. 11.11 сделала 2 заказа в купер на сумму более 2 т.р. товары были с кешбеком 40%. У консультанта я уто... Читать полностью
здравствуйте , у меня списали все мои деньги которые лежали на карте 26.11.2024г , сумма 2868,54рэто были все мои д... Читать полностью
В общем, никто ничего не вернет и разбираться ни в чем не собирается. Читать полностью
Предоставить информацию по запросу банка, это да, но как мне её предоставить, если у меня нет доступа к личному каб... Читать полностью
На каком основании Вы ставите статью 115 вообще не понятно, не спросив с меня ни одного подтверждения операции, кот... Читать полностью
Сколько еще ждать, или дайте мне доступ, чтобы я смог распоряжаться своими деньгами Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании произвели блокировку аккаунта! подключен прайм+, регулярная оплата и зп на карту.... Читать полностью
Проблема с рефералами. Заказал карту Альфа-банка дебютовую по ссылке. Деньги пришли не тому. Написал в поддержу они... Читать полностью
Здравствуйте. Как в полисе ОСАГО добавить, что автомобиль будет исользоваться в такси ? Читать полностью
Такого быть не может, по закону есть максимальный срок рассмотрения Читать полностью
Здравствуйте! Установил Квик. Сгенерировал ключи.Как их зарегестирировать на бирже в ВТБ? Читать полностью
Оформила моя мать дебетовую карту по ссылке блогера, чтобы получить сертификат озон на 2000Приехал курьер, минут 20... Читать полностью
Здравствуйте. Проживаем в г. Йошкар-Ола с. Семёновка ул. Молодежная. Улица активно застраивается, за последние 2 го... Читать полностью
Прошло уже 15 дней с момента моей блокировки в Совкомбанке (видимо за то, что отменил покупку на Озоне) Документы о... Читать полностью
Добрый вечер. 11.11 сделала 2 заказа в купер на сумму более 2 т.р. товары были с кешбеком 40%. У консультанта я уто... Читать полностью
Уважаемая Парфенова Екатерина, Прошу прощения за беспокойство, но я хотел бы попросить вашей помощи и разъяснений... Читать полностью
19.11.2024 написал отзыв, но не смог приложить всю переписку. Как мне можно это исправить? Читать полностью