13
Добрый день!
Первое мое обращение в банк было 11.02.25. Долго Озёрная 14. Сотрудник банка, а также Ольга (14 стол) сделали копии всех документов (в том числе и св-во о наследстве), написали заявление о приостановлении начисления процентов. И отправили в ожидании звонка куратора, с которым можно будет договориться о суммах выплат, и тд. До 17.03.25 мне так никто и не перезвонил. Приехала в отделение 17.03. старший менеджер сказала, что этих девочек и сегодня нет, и доступ только у них, и они мне перезвонят завтра...извините, это как-то совсем не серьезно и неуважительно к клиенту. Тайна за семи печатями! Почему я должна бегать и добиваться внимания сотрудников??? Почему я не могу получить справку, о том , что проценты не начисляются????
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также ФИО и дату рождения заемщика. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 724551». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Добрый день. я являюсь волонтером сво , часто приходят деньги на сбор для нужд военнослужащих. Банк заблокировал ка... Читать полностью
Здравствуйте, в январе закрыли счета по 115 фз, хочу снова стать клиентом втб банка, есть такая возможность? Или мо... Читать полностью
Мы все это делали , но прошло больше месяца заявление так и не вступило в силу , и в пенсионном фонде ничего нет.Бо... Читать полностью
В понедельник 17.03 отнесла опредение суда о завершении процедуры. Когда снимут ограничения с карты? Остальные банк... Читать полностью
можно ли выделить доли для детей, дом в ипотеке Читать полностью
Прочитайте мой вопрос внимательно, вы хоть читали о чем я написала . Я приехала в офис банка 17.03.2025 и написала... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации, тк мною было лично написано в офисе заявление на списание ДС с моего р/с... Читать полностью
30.11.12 Заказал карту по акционной ссылке выполнил все условия, обещали сертификат Озон , март месяц сертифика так... Читать полностью
Добрый день!Получил одобрение по ИТ-ипотеке. Собрали все документы, подкрепили к сделке, но менеджер запросил серти... Читать полностью
Возврат неправильно снятых деньг Читать полностью
Добрый день. я являюсь волонтером сво , часто приходят деньги на сбор для нужд военнослужащих. Банк заблокировал ка... Читать полностью
Мы все это делали , но прошло больше месяца заявление так и не вступило в силу , и в пенсионном фонде ничего нет.Бо... Читать полностью
можно ли выделить доли для детей, дом в ипотеке Читать полностью
Прочитайте мой вопрос внимательно, вы хоть читали о чем я написала . Я приехала в офис банка 17.03.2025 и написала... Читать полностью
Добрый день!Получил одобрение по ИТ-ипотеке. Собрали все документы, подкрепили к сделке, но менеджер запросил серти... Читать полностью
как отменить встречу с доставшиком карты Читать полностью
Это ложь, Вы меня не уведомляли, 18.03.2025 сегодня после моего вопроса вы отправили мне смс уведомление, только п... Читать полностью
Добрый день!Получил одобрение по заявке на ИТ-ипотеку, но при запросе документов по объекту менеджер запросил серти... Читать полностью
Здравствуйте, подавали заявление на уменьшение срока материнским капиталом в отделении банка г.Волоколамск , 10 фев... Читать полностью
Кацевич Ирина Афанасьевна договор 169223023979420 страховая программа Максимум Плюс. В26.12.2020 г через втб был п... Читать полностью
Кредит другого банка, а в Сбербанке отображается что не закрыт, и не оплачен Читать полностью
Где мой отзыв? Был на проверке, а сейчас его нет Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Здравствуйте! 17 марта 2025 года, обратился в чат мобильного приложения Альфабанка, с вопросом о корректировке парт... Читать полностью
ID вопроса 722064ОБРАЩЕНИЕ ОТ 11.03.25!!!!!!Долго будем молчать и делать вид что ни чего не происходит???????Это им... Читать полностью
здравствуйте, подскажите как вывести деньги с заблокированной карты Читать полностью
Я получил наличные от продажи криптовалюты. В случае запроса документов 3-НДФЛ будет достаточно или нужны еще какие... Читать полностью
Здравствуйте! 17.03.2025 я поехал в единственный Озон банк Деловой центр (Москва сити) , и на прямую написав заявле... Читать полностью
Здравствуйте! Как можно связаться с оператором? Читать полностью