Список вопросов
Ответ дан

Проблема с аккаунтом

18.03.2025 15:57
10
Ozon Банк

Здравствуйте. Давным давно я открыл счет на свое имя в вашем банке, но им особо не пользовался. В 2025 году я стал ип и открыл магазин на платформе озон. Необходимо было открыть отдельный счет, что я успешно сделал. Аккаунт был открыт на другом номере. Открыв новый аккаунт я его привязал к номеру телефона; +7 920 737 96 42. Прежний аккуант был зарегистрирован на номере +79530735205. В настоящее время данный номер не существует. На новом аккунте я хотел повысить привелегии до максимального уровня, но это не получилось, по причине того, что уровень я могу повысить только один раз и на одном аккаунте, к которому доступа у меня нет, по причине отсутствия номера телефона. В результате этого я не могу использовать ваш банк как средство расчета и не могу открыть бизнес карту озон банка для удобства расчетов с покупателями. Можно было бы удалить старый аккаунт и в полной мере работать в новом, зарегистрированным на номер +7 920 737 96 42. Неоднократные обращения в поддержку банка к успеху не привели. Прошу помочь с решением данной проблемы. 

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Игнорство со стороны банка
Ozon Банк

Да я смотрю вы как очень хорошо возвращаетесь к людям молчите здеся по телефону тоже лапшу вешают ребят шутки шутка... Читать полностью

Временное ограничение счета и карты
Ozon Банк

здравствуйте, пишу в чат вторые сутки не отвечают . Мне заблокировали счет со всеми моими деньгами на карте , все д... Читать полностью

Делал переводы и мне делали переводы, служба безопасности заблокировала счет Я являюсь сам сотрудником озон комьюнити
Ozon Банк

Бредихин Николай АлександровичНомер счета 40914810400022354133БИК 044525068делал переводы и мне так же люди делали... Читать полностью

Пиостоновили счета,все документы, переводы мне, справки предоставил, уже дней 10 пишут одно и тоже.
Ozon Банк

Здравствуйте, мне пиостоновили счёт, Все документы и справки предоставил. Уже дней 10 пишут одно и тоже, я придоста... Читать полностью

Как разблокировать счёт
Ozon Банк

Добрый день. Мне заблокировали озон карту за подозрительные операции и теперь оператор не отвечает ни как не могу с... Читать полностью

Заблокировали карту по не понятным причинам, и сделали карту платной
Ozon Банк

Почему все это происходит  Читать полностью

19.03.2025 О банке
Украли деньги мошенники
Ozon Банк

18 марта 2025 года,сделали платеж без моего ведома с карты озон на оплату мошенники и сразу заблокировали карту.Поз... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Карту заблокировали,не могу вывести деньги,поддержки озона до одного места
Ozon Банк

Заблокировали карту,никто из операторов не отвечает ни на звонок,ни на сообщения в чате,прислали зарплату за пару д... Читать полностью

19.03.2025 О банке
Мне ограничили операции по карте. Как закрыть счет и вывести деньги?
Ozon Банк

Сегодня ограничили операции по карте озон. Как закрыть счет и вывести деньги? и сколько ожидать возврат остатка с к... Читать полностью

Заблокировали счета, не могу вывести деньги
Ozon Банк

здравствуйте!я не могу снять деньги со счетаоперации заблокировалисвязь с оператором через телефон не даетв чат нап... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игнорство со стороны банка
Ozon Банк

Да я смотрю вы как очень хорошо возвращаетесь к людям молчите здеся по телефону тоже лапшу вешают ребят шутки шутка... Читать полностью

Временное ограничение счета и карты
Ozon Банк

здравствуйте, пишу в чат вторые сутки не отвечают . Мне заблокировали счет со всеми моими деньгами на карте , все д... Читать полностью

Делал переводы и мне делали переводы, служба безопасности заблокировала счет Я являюсь сам сотрудником озон комьюнити
Ozon Банк

Бредихин Николай АлександровичНомер счета 40914810400022354133БИК 044525068делал переводы и мне так же люди делали... Читать полностью

Пиостоновили счета,все документы, переводы мне, справки предоставил, уже дней 10 пишут одно и тоже.
Ozon Банк

Здравствуйте, мне пиостоновили счёт, Все документы и справки предоставил. Уже дней 10 пишут одно и тоже, я придоста... Читать полностью

Мне ограничили операции по карте. Как закрыть счет и вывести деньги?
Ozon Банк

Сегодня ограничили операции по карте озон. Как закрыть счет и вывести деньги? и сколько ожидать возврат остатка с к... Читать полностью

Заблокировали счета, не могу вывести деньги
Ozon Банк

здравствуйте!я не могу снять деньги со счетаоперации заблокировалисвязь с оператором через телефон не даетв чат нап... Читать полностью

Игнорство со стороны банка
Ozon Банк

Здравствуйте Роман я смотрю игнор у вас в приоритете идёт вашего банка я какой день бьюсь чтобы со мной кто-то выше... Читать полностью

Добрый день, у девушки ограничили действия по карте, с чем это связано? В часте предлагают закрыть счёт сразу же, в чаще кроме бота никто не отвечает, что делать?
Ozon Банк

Добрый день, у меня ограничили действия по карте, с чем это связано? В часте предлагают закрыть счёт сразу же, в ча... Читать полностью

банк заблокировал счет, по подозрению по 115 фз
Ozon Банк

я хочу закрыть счет и перевести деньги по реквизитам на свой счет в другом банке, но операторы чата не отвечают, а... Читать полностью

Незаконно удерживают заработную плату у себя уже несколько месяцев
Ozon Банк

Банк незаконно удерживает у себя мою заработную плату уже несколько месяцев. Банк решил закрыть мой счёт по собстве... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Игнорство со стороны банка
Ozon Банк

Да я смотрю вы как очень хорошо возвращаетесь к людям молчите здеся по телефону тоже лапшу вешают ребят шутки шутка... Читать полностью

Хочу снова стать клиентом втб
ВТБ

Здравствуйте, в январе закрыли счета по 115 фз, хочу снова стать клиентом втб банка, есть такая возможность? Или мо... Читать полностью

Жалоба на незаконное списание средств и отказ в закрытии кредита в связи с его досрочным погашением.
Альфа-Банк

Альфа Банк показывает себя с отвратительной стороны. Я осуществила полное погашение займа. Сумму оплатила которую м... Читать полностью

Не проходит заявление на уменьшение срока
ВТБ

Мы все это делали , но прошло больше месяца заявление так и не вступило в силу , и в пенсионном фонде ничего нет.Бо... Читать полностью

Заблокировали карты и доступ в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! При переводе суммы 2500 рублей физ лицу заблокировали карты и доступ в Сбербанк онлайн по 115 статье.... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Обязательство для снятие ограничение в обслуживаний
Сбербанк

Здравствуйте! Неделю назад отправлял вам обязательство чтобы снять ограничение в обслуживаний, сразу же пришел авто... Читать полностью

Временное ограничение счета и карты
Ozon Банк

здравствуйте, пишу в чат вторые сутки не отвечают . Мне заблокировали счет со всеми моими деньгами на карте , все д... Читать полностью

Справка для налоговой
Совкомбанк

Заказать справку об оплате полиса страхования для налогового вычета Читать полностью

ID вопроса 723925 . Ответ?
Альфа-Банк

Что - то можно услышать в ответ на письмо эксперту предложенное. Читать полностью

Отключение подписки СберПраво
Сбербанк

8 дней прошло. Ответа нет. В чем сложность вопроса? Вы не хотите отвечать? Читать полностью

19.03.2025 Другое