Список вопросов
Ответ дан

Без моего ведоам и согласия активировалась подписка на Сберпрайм

18.03.2025 16:53
12
Сбербанк

С удивлением обнаружил, что 6 марта 2025 Сбербанк подключил мне платную услугу Сберпрайм, и пытается списать сумму в 1990р.

Я данную услугу не активировал.

Нахожусь за границей, поэтому не могу позвонить в банк, также не могу отписаться от данной услуги,

так как захожу в онлайн-банкинг через сайт Сбербанка, а не через приложение (перестало работать).

Через сайт Сбербанка отписаться от этой услуги невозможно.

Я не могу написать в службу поддержку сайта, так как для этого нужны какие-то сертификаты, которых у меня нет.

Поэтому обращаюсь за помощью, как к посредникам, к Банки.ру

Прошу отлючить мне услугу Сберпрайм и поставить запрет на подключение дальнейших платных услуг без моего личного посещения офиса Сбербанка.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru контактный номер телефона (можно местный), страну пребывания и удобное время для связи по МСК. В теме письма укажите "724577 banki.ru", все проверю.

Для использования сайта нужны сертификаты безопасности, скачать их можно тут: https://www.gosuslugi.ru/crt Или воспользуйтесь Яндекс Браузером, в него сертификаты уже встроены.

Если у вас iPhone и ранее вы устанавливали приложение из App Store, то его можно восстановить самостоятельно: https://www.sberbank.com/ru/person/dist_services/inner_sbol/verni_sber

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк отказал в возврате списаных денег
Сбербанк

18.02.2025г была оформлена кредитная карта сбербанк. И в тот же день служба безопасности пропустила платежи, оплаты... Читать полностью

Сбер прайм вместе.
Сбербанк

Здравствуйте! Отправил приглашения на подключение к сбер прайм троим членам семьи. Никому не удаётся подключиться к... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Скажите пожалуйста, а есть вообще шанс вернуть карту?  Читать полностью

19.03.2025 Другое
Как вернуть деньги с кредитной карты?
Сбербанк

При формирование декларации в упращенном формате автоматически был указан неверный счет зачисления для перевода им... Читать полностью

Нет ответа на отзыв
Сбербанк

Вы говорили что проверите и ответите на отзыв о банке но ответа так и не поступило  Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!Столкнулся с проблемой. Банк повысил ставку из за непредоставления перечня необходимых документов. Я пр... Читать полностью

не пришли перечисления
Сбербанк

мне должны были прийти перечисления 18 числа, но так ничего и не пришло Читать полностью

У меня кредиты всё погашены, но в Сбербанке отображается, что делать
Сбербанк

Кредит другого банка, а в Сбербанке отображается что не закрыт, и не оплачен Читать полностью

Оплата налога наличными
Сбербанк

Я получил наличные от продажи криптовалюты. В случае запроса документов 3-НДФЛ будет достаточно или нужны еще какие... Читать полностью

За комментарий в народном рейтинге бонусы начислите
Сбербанк

За комментарий в народном рейтинге бонусы начислите Читать полностью

19.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Обязательство для снятие ограничение в обслуживаний
Сбербанк

Здравствуйте! Неделю назад отправлял вам обязательство чтобы снять ограничение в обслуживаний, сразу же пришел авто... Читать полностью

Здравствуйте, по заявке № 98610832 вопрос
Сбербанк

Здравствуйте, по заявке Р-ва Н. А.№ 98610832 (приобретение земельного участка с подрядом),17.03.2025 года в 17:33 п... Читать полностью

Сотрудники мстят за доказанные неказаконные действия
Сбербанк

Здравствуйте, обращался недавно в Сбербанк по поводу мошенничества со стороны сотрудников банка. Проверка подтверди... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Сбербанк

14.03.2025 г. со мной связался сотрудник банка, обещали отправить в этот же день исполнительный лист, на данный мом... Читать полностью

Блокировка счетов, картов, перевыпусков без особой причины.
Сбербанк

Я собирался сделать рефенансирование кредита, зашел с включенным [censored] на Краснодаре с нового телефона и мне с... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Сбербанк

23.01.2025 мной был подан исполнительный лист ФС 046883705 в отделение Сбербанка, 03.02.2025 он был частично испол... Читать полностью

бонусы сберспасибо
Сбербанк

Ну раньше то всё работало , выход конечно нашёлся , пользуюсь при покупках картой другого банка . Перевожу пенсию... Читать полностью

Отказ в оплате госпошлины банковской картой другого банка
Сбербанк

ВЫ не ответили на вопрос. я просила предоставить ответ со ссылкой на нормативно-правовой акт на основании которого... Читать полностью

бонусы сберспасибо
Сбербанк

Мобильное приложение это выход в интернет, а как же закон запрещающий людям имеющим доступ к гостайне пользоваться... Читать полностью

бонусы сберспасибо
Сбербанк

Почему отменили обмен бонусов на деньги в ВЕБ версии сберонлайн ? позвонив по номеру 900 сказали что закрыли функц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
пропал перевод на сумму 41 000
Т-Банк

Добрый ДЕНЬ 517151882 НОМЕР ОБРАЩЕНИЯ дочка отправилв мне по номеру телефона 41000 РУБ деньги перевел для тогочто... Читать полностью

Как восстановить справедливость! Газпромбанк

Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией: оформила кредитную карту газмпромбанка. единожды ей воспользовалась, ко... Читать полностью

Защита заказчика/заемщика при строительстве дома ИЖС
Банк ДОМ.РФ

Вопрос должен находится в вашей зоне компетенции.Документы и кредит рассматривается АО "Банк ДОМ.РФ", документы при... Читать полностью

Сбер прайм вместе.
Сбербанк

Здравствуйте! Отправил приглашения на подключение к сбер прайм троим членам семьи. Никому не удаётся подключиться к... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Скажите пожалуйста, а есть вообще шанс вернуть карту?  Читать полностью

19.03.2025 Другое
Как вернуть деньги с кредитной карты?
Сбербанк

При формирование декларации в упращенном формате автоматически был указан неверный счет зачисления для перевода им... Читать полностью

Невозможно открыть вклад !
Т-Банк

Это ужас . Наверное уже 2 неделю не могу никак открыть вклад . Операторы извиняются , но открытия не происходит, не... Читать полностью

Где (в каком банке) лучше получать зарплату?

Где (в каком банке) лучше (надёжней,удобней) получать зарплату?(просьба сбер не предлагать/не советовать /не рекоме... Читать полностью

добрый день,нужен номер счёта,для входа на сайт банка,как его получить?
Банк ДОМ.РФ

вопрос выше Читать полностью

Нет ответа на отзыв
Сбербанк

Вы говорили что проверите и ответите на отзыв о банке но ответа так и не поступило  Читать полностью