Список вопросов
Ответ дан

Без моего ведоам и согласия активировалась подписка на Сберпрайм

18.03.2025 16:53
12
Сбербанк

С удивлением обнаружил, что 6 марта 2025 Сбербанк подключил мне платную услугу Сберпрайм, и пытается списать сумму в 1990р.

Я данную услугу не активировал.

Нахожусь за границей, поэтому не могу позвонить в банк, также не могу отписаться от данной услуги,

так как захожу в онлайн-банкинг через сайт Сбербанка, а не через приложение (перестало работать).

Через сайт Сбербанка отписаться от этой услуги невозможно.

Я не могу написать в службу поддержку сайта, так как для этого нужны какие-то сертификаты, которых у меня нет.

Поэтому обращаюсь за помощью, как к посредникам, к Банки.ру

Прошу отлючить мне услугу Сберпрайм и поставить запрет на подключение дальнейших платных услуг без моего личного посещения офиса Сбербанка.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru контактный номер телефона (можно местный), страну пребывания и удобное время для связи по МСК. В теме письма укажите "724577 banki.ru", все проверю.

Для использования сайта нужны сертификаты безопасности, скачать их можно тут: https://www.gosuslugi.ru/crt Или воспользуйтесь Яндекс Браузером, в него сертификаты уже встроены.

Если у вас iPhone и ранее вы устанавливали приложение из App Store, то его можно восстановить самостоятельно: https://www.sberbank.com/ru/person/dist_services/inner_sbol/verni_sber

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Оплата налога наличными
Сбербанк

Я получил наличные от продажи криптовалюты. В случае запроса документов 3-НДФЛ будет достаточно или нужны еще какие... Читать полностью

За комментарий в народном рейтинге бонусы начислите
Сбербанк

За комментарий в народном рейтинге бонусы начислите Читать полностью

19.03.2025 О банке
Комиссия по карте,,,
Сбербанк

Здравствуйте! С моей карты были списаны деньги, "комиссия" за обслуживания карты. Оповещения об изменениях условий... Читать полностью

закрыть счет, которым не пользуюсь и не планирую
Сбербанк

Добрый день. В личном кабинете налогоплательщика увидел у себя открытый счет в Сбербанке. Как его закрыть, если нах... Читать полностью

Не понятные списания
Сбербанк

Вчера списали деньги в счёт сервиса podpiskin.ru, я там не зарегистрирована, подписок не подключила, на их сайте от... Читать полностью

Заблокировали карты и доступ в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! При переводе суммы 2500 рублей физ лицу заблокировали карты и доступ в Сбербанк онлайн по 115 статье.... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Обязательство для снятие ограничение в обслуживаний
Сбербанк

Здравствуйте! Неделю назад отправлял вам обязательство чтобы снять ограничение в обслуживаний, сразу же пришел авто... Читать полностью

Отключение подписки СберПраво
Сбербанк

8 дней прошло. Ответа нет. В чем сложность вопроса? Вы не хотите отвечать? Читать полностью

19.03.2025 Другое
в целях обеспечения безопасности денежных средств перевод можно выполнить только в офисе сбера
Сбербанк

в том то и дело,что лимит не превышен Читать полностью

19.03.2025 ОСАГО
Могут ли иностранные граждане получить жилищный кредит?
Сбербанк

Могут ли иностранные граждане получить жилищный кредит? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обязательство для снятие ограничение в обслуживаний
Сбербанк

Здравствуйте! Неделю назад отправлял вам обязательство чтобы снять ограничение в обслуживаний, сразу же пришел авто... Читать полностью

Здравствуйте, по заявке № 98610832 вопрос
Сбербанк

Здравствуйте, по заявке Р-ва Н. А.№ 98610832 (приобретение земельного участка с подрядом),17.03.2025 года в 17:33 п... Читать полностью

Сотрудники мстят за доказанные неказаконные действия
Сбербанк

Здравствуйте, обращался недавно в Сбербанк по поводу мошенничества со стороны сотрудников банка. Проверка подтверди... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Сбербанк

14.03.2025 г. со мной связался сотрудник банка, обещали отправить в этот же день исполнительный лист, на данный мом... Читать полностью

Блокировка счетов, картов, перевыпусков без особой причины.
Сбербанк

Я собирался сделать рефенансирование кредита, зашел с включенным [censored] на Краснодаре с нового телефона и мне с... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Сбербанк

23.01.2025 мной был подан исполнительный лист ФС 046883705 в отделение Сбербанка, 03.02.2025 он был частично испол... Читать полностью

бонусы сберспасибо
Сбербанк

Ну раньше то всё работало , выход конечно нашёлся , пользуюсь при покупках картой другого банка . Перевожу пенсию... Читать полностью

Отказ в оплате госпошлины банковской картой другого банка
Сбербанк

ВЫ не ответили на вопрос. я просила предоставить ответ со ссылкой на нормативно-правовой акт на основании которого... Читать полностью

бонусы сберспасибо
Сбербанк

Мобильное приложение это выход в интернет, а как же закон запрещающий людям имеющим доступ к гостайне пользоваться... Читать полностью

бонусы сберспасибо
Сбербанк

Почему отменили обмен бонусов на деньги в ВЕБ версии сберонлайн ? позвонив по номеру 900 сказали что закрыли функц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня кредиты всё погашены, но в Сбербанке отображается, что делать
Сбербанк

Кредит другого банка, а в Сбербанке отображается что не закрыт, и не оплачен Читать полностью

Куда пропал мой отзыв о т-банке?

Где мой отзыв? Был на проверке, а сейчас его нет Читать полностью

Добрый день как мне улучшить кешбеки?
Альфа-Банк

как мне кешбеки Читать полностью

19.03.2025 Другое
Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Уход сотрудника поддержки от вопроса при консультации в чате
Альфа-Банк

Здравствуйте! 17 марта 2025 года, обратился в чат мобильного приложения Альфабанка, с вопросом о корректировке парт... Читать полностью

Руководство игнорирует мои обращения!
Альфа-Банк

ID вопроса 722064ОБРАЩЕНИЕ ОТ 11.03.25!!!!!!Долго будем молчать и делать вид что ни чего не происходит???????Это им... Читать полностью

19.03.2025 О банке
Вывести деньги с заблокированной карты
Т-Банк

здравствуйте, подскажите как вывести деньги с заблокированной карты Читать полностью

Оплата налога наличными
Сбербанк

Я получил наличные от продажи криптовалюты. В случае запроса документов 3-НДФЛ будет достаточно или нужны еще какие... Читать полностью

Деловой центр (Москва сити) банк
Ozon Банк

Здравствуйте! 17.03.2025 я поехал в единственный Озон банк Деловой центр (Москва сити) , и на прямую написав заявле... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня купила ОСАГО. Условием оформления было, что после покупки будет зачислена 1000₽ . Как получить деньги?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как можно связаться с оператором? Читать полностью