Список вопросов
Ответ дан

Без моего ведоам и согласия активировалась подписка на Сберпрайм

18.03.2025 16:53
12
Сбербанк

С удивлением обнаружил, что 6 марта 2025 Сбербанк подключил мне платную услугу Сберпрайм, и пытается списать сумму в 1990р.

Я данную услугу не активировал.

Нахожусь за границей, поэтому не могу позвонить в банк, также не могу отписаться от данной услуги,

так как захожу в онлайн-банкинг через сайт Сбербанка, а не через приложение (перестало работать).

Через сайт Сбербанка отписаться от этой услуги невозможно.

Я не могу написать в службу поддержку сайта, так как для этого нужны какие-то сертификаты, которых у меня нет.

Поэтому обращаюсь за помощью, как к посредникам, к Банки.ру

Прошу отлючить мне услугу Сберпрайм и поставить запрет на подключение дальнейших платных услуг без моего личного посещения офиса Сбербанка.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru контактный номер телефона (можно местный), страну пребывания и удобное время для связи по МСК. В теме письма укажите "724577 banki.ru", все проверю.

Для использования сайта нужны сертификаты безопасности, скачать их можно тут: https://www.gosuslugi.ru/crt Или воспользуйтесь Яндекс Браузером, в него сертификаты уже встроены.

Если у вас iPhone и ранее вы устанавливали приложение из App Store, то его можно восстановить самостоятельно: https://www.sberbank.com/ru/person/dist_services/inner_sbol/verni_sber

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте, вчера ходила в банк и мне сказали что заблокировали карту по статье 115 вроде бы, мне показалось что... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Перевод в Казахстан.
Сбербанк

Верхоланцева Анжела Андреевна 01.06.1999 8999115547219.03.25 номер карты 0265 2000 тысячи и через минут 20 снова 20... Читать полностью

Доставка "купер" Блокировка.
Сбербанк

Здравствуйте! Работал курьером в "купер" И неожиданно меня заблокировали без объяснения причин... Основная работа н... Читать полностью

Блокировка счета СберБанк Онлайн
Сбербанк

Здравствуйте.В связи с блокировкой СберБанк Онлайн я отправил документы на электронный адрес finmon@sberbank.ru.Отв... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета

Александрова Мария, отправила письмо на почту Читать полностью

Вопрос о наследстве по закону
Сбербанк

Мария очень жду вас с ответом Читать полностью

Не исполнение постановления пристава
Сбербанк

6 июня 2023 года в банк было направлено постановление пристава об окончании исполнительного производства. Но на дан... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
Сбербанк

Заблокировали личный кабинет не по этому номеру не могу войти в приложение отправляла внучке деньги и заблокировали... Читать полностью

Срочно жду ответа от вас
Сбербанк

Добрый день , заблокирован счет и Сбербанк ОнЛайн по 115 фз дата 07.03.2025 . Первое обращение было 11 марта , посл... Читать полностью

У меня кредиты всё погашены, но в Сбербанке отображается, что делать
Сбербанк

У меня кредиты всё погашены, но в Сбербанке отображается, что делать Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, по заявке № 98610832 вопрос
Сбербанк

Здравствуйте, по заявке Р-ва Н. А.№ 98610832 (приобретение земельного участка с подрядом),17.03.2025 года в 17:33 п... Читать полностью

Сотрудники мстят за доказанные неказаконные действия
Сбербанк

Здравствуйте, обращался недавно в Сбербанк по поводу мошенничества со стороны сотрудников банка. Проверка подтверди... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Сбербанк

14.03.2025 г. со мной связался сотрудник банка, обещали отправить в этот же день исполнительный лист, на данный мом... Читать полностью

Блокировка счетов, картов, перевыпусков без особой причины.
Сбербанк

Я собирался сделать рефенансирование кредита, зашел с включенным [censored] на Краснодаре с нового телефона и мне с... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Сбербанк

23.01.2025 мной был подан исполнительный лист ФС 046883705 в отделение Сбербанка, 03.02.2025 он был частично испол... Читать полностью

бонусы сберспасибо
Сбербанк

Ну раньше то всё работало , выход конечно нашёлся , пользуюсь при покупках картой другого банка . Перевожу пенсию... Читать полностью

Отказ в оплате госпошлины банковской картой другого банка
Сбербанк

ВЫ не ответили на вопрос. я просила предоставить ответ со ссылкой на нормативно-правовой акт на основании которого... Читать полностью

бонусы сберспасибо
Сбербанк

Мобильное приложение это выход в интернет, а как же закон запрещающий людям имеющим доступ к гостайне пользоваться... Читать полностью

бонусы сберспасибо
Сбербанк

Почему отменили обмен бонусов на деньги в ВЕБ версии сберонлайн ? позвонив по номеру 900 сказали что закрыли функц... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Доброго дня !Вопрос на 13.03.25 не решен, заведено новое обращение. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка переводов
Россельхозбанк

Здравствуйте. В настоящий момент нахожусь в ОАЭ, специально оформил карту Юнионпей, первый день всё было хорошо, хо... Читать полностью

Куда пропал мой отзыв?

Писала отзыв о работе т банка. Он был на проверке неделю, затем исчез. В чем дело? Читать полностью

Как обновить данные в банки.ру? У меня числятся закрытые кредиты

Как обновить данные? У меня закрыты кредитки и кредит досрочно, а у вас числится остаток и платежи Читать полностью

Можно ли как-то узнать причину блокировки дистанционно обслуживания
Т-Банк

Номер к которому привязан аккаунт +79825197583 Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте, вчера ходила в банк и мне сказали что заблокировали карту по статье 115 вроде бы, мне показалось что... Читать полностью

19.03.2025 Другое
период по кредитной карте
Альфа-Банк

добрый день! сталкиваюсь с такой ситуацией не в первые! работаю и нет возможности зайти в личный кабинет и посмотре... Читать полностью

Купил тур в тинькоф путешествия
Т-Банк

Купил тур через Тинькоф путешествия. Банк отказал в начислении кэшбэка. Банк обманывает клиентов Читать полностью

начисление бонуса

ссылка другу мною была направлена 4 марта, а оформили осаго по ссылке 8 марта. Читать полностью

Предоставил постановление о снятие ареста.Не снимают арест карты.
Т-Банк

Этот ответ ключевое, показывает Ваше отношение к работе и клиентам. Звонить нужно было раньше, те участвовать в реш... Читать полностью

Как перестать быть клиентом банка?
Т-Банк

Отсутствие физических офисов банка я оценил в момент когда решил перестать быть их клиентом. Было это в середине фе... Читать полностью