3
В ситифон звонил — все ранво не понял, т. к. мне нужна письменная информация (на слух мне сложно воспринимать). Поясните пожалуйста.
И еще: в ноябре воспользовался картой, в декабре перед выпиской внес сумму задолженности. Проценты насчитали все равно на всю сумму использованного кредитного лимита.
Уважаемый Антон Леонидович,
В списке операций в выписках по счету кредитной карты в системе Citibank Online проценты детализируются в двух полях:
1. ПРОЦЕНТЫ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД:
В случае если льготный период кредитования не был использован, (т.е. полная сумма задолженности по выписке не погашена до указанной в ней даты платежа), проценты списываются в дату формирования следующей выписки.
Например, Вы совершаете покупку по карте, которая входит в выписку-1. В период 20 дней от даты выписки-1 действует льготный период кредитования, когда проценты на операцию от даты ее совершения учитываются системой, не списываются. В случае, если операция не погашается в срок действия льготного периода кредитования, проценты списываются, и это списание отражается в выписке-2. Таким образом, в выписке-2 в этом поле отражаются проценты, начисленные с момента совершения операции до выписки-1.
Детальное разъяснение и расчет процентов были направлены в письменном виде на Ваш адрес доставки банковской корреспонденции 30.12.2010.
2. НАЧИСЛЕННЫЕ ПРОЦЕНТЫ:
В текущей выписке в этом поле отражаются все начисленные проценты на баланс, указанный в предыдущей выписке. Также в этом поле отдельно отражаются проценты на баланс операций по снятию наличных.
Для того, чтобы воспользоваться льготным периодом кредитования, Вам необходимо полностью погасить сумму задолженности, указанную в выписке по кредитной карте, не позднее указанной в выписке даты платежа. В частности, для того чтобы воспользоваться льготным периодом кредитования в декабре, Вам необходимо было полностью погасить сумму задолженности по выписке от 26.11.2010 до даты платежа 16.12.2010. Поскольку до 16.12.2010 Вы не погасили полностью задолженность по выписке, а погасили лишь минимальный платеж, в следующей выписке от 27.12.2010 были начислены проценты согласно Условиям обслуживания кредитных карт.
Вы можете наглядно ознакомиться с принципом работы льготного периода кредитования, посетив наш сайт в разделе Кредитные карты, Льготный период кредитования. Или пройдя по следующей ссылке http://www.citibank.ru/russia/cards/rus/grace_period.htm
Дополнительную информацию Вы также можете найти в разделе Вопросы и ответы.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Как сотрудники банка подскажите, как правильно и окончательно разорвать договор с банком и закрыть карту? Читать полностью
Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным опубликов... Читать полностью
Здравствуйте! Мне на почтовый адрес пришло письмо о выигрыше. Можете ли вы объяснить его как то? Письмо. Your winni... Читать полностью
19 сентября 2011 г. приблизительно в 20—30 в отд. «Ситибанка» на «Новых черемушках&raq... Читать полностью
Меня зову Григорьев Владимир Ильич, до недавнего времени держатель золотой кредитной карты. Закрыл по требованию ба... Читать полностью
Добрый день. Я отправил заявку на кредитную карту 01.09.2011. Принес все необходимые документы (паспорт, справка 2-... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть дебетовая и корпоративная кредитная карта Ситибанка. Прошу сообщить, возможно ли сделать... Читать полностью
http://video.yandex.ru/#search?text=кредитэкспресс мошенники&where=all&id=5751831-02-12 Доброго времени сут... Читать полностью
Здраствуйте!!! Мне пришло сообщение о том что мой электронный адресс выиграл 1000000 фунтов стерлингов, которые пев... Читать полностью
Добрый вечер! меня интересуют условия оформления кредитной карты и каким должен быть стаж работы! Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Вы противоречите сами себе в своих правилах!!! Восстановить возможно, но, как именно, не скажем! Что нужно сделать,... Читать полностью
Я крайне разочарован обслуживанием в "Т-Банке". На днях мне срочно понадобилось перевести деньги, и я решил восполь... Читать полностью
Почему мой отзыв не прошёл модерацию. Все скрины были представлены. Прошло больше месяца!!! Читать полностью
Какова причина, что мой отзыв не прошёл модерацию? Читать полностью
Где этот ответ посмотреть??? Читать полностью
Здравствуйте! 13 ноября мой ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Вся информация о переходе появлялась в м... Читать полностью
Хотела открыть карту в Альфа-банке. Выделила время, пришла. Карту мне отказались открыть, т.к. я не стала подписыва... Читать полностью
Ужасно испортилось мнение о Т-банке, в поддержке отвечают одно и то же, не обращая внимания на то, что я пишу. Ситу... Читать полностью
25 ноября 2024 года мной была передана досудебная претензия вашему сотруднику. Рассчитываю, что вы сможете выполнит... Читать полностью
Являюсь клиентом премиум банка Тинькофф! (ныне другое название Тбанк)! Без объяснения лишили программы лояльности и... Читать полностью