У меня заблокированы все счета, я добавлена в базу МВД и даже не могу добиться официального основания о передаче моих сведений и в МВД и ЦБ. Один только банк прислал смс с основанием блокировки по статье 9, 161-ФЗ, т.е. когда отправитель заявляет, что он не согласен был переводить мне деньги и банку нужно возместить убытки. В конце января я продавала свою криптовалюту на p2p обменнике, чтобы в том числе оплатить счета по кредитке на сумму в 35000 рублей. Все ордера и подтверждение по сделкам могу предоставить. Но Т-Банк позвонил 1 раз 23 января поздней ночью и почему то уточнял всю информацию о данном переводе только по телефону. На мои запросы и перезвоны никто не предоставил точную информацию почему вообще возник этот вопрос, какое обращение от кого поступило, могу ли я подтвердить правомерность данного платежа. Сейчас я осталась без зарплаты, под угрозой моя свобода, карьера... я бы никогда не подвергла семью и себя такому риску. Я одна воспитываю маленькую дочь, кормлю всю семью. А сейчас благодаря вашим действиям я просто боюсь представить, что меня ждёт. Я никогда не нарушала закон и уж тем более не брала чужих денег! По данной ст.9 161-фз срок предоставления подтверждающих документов 5 дней, но никто ничего у меня не запрашивал. Записи звонков вы точно можете предоставить, когда я пыталась выяснить об этой проблеме, задавала вопросы в чате. Скрины у меня есть, вы молчали и отправляли по телефону. По телефону тоже результат 0, был только 1 разговор 23 января поздней ночью пока я укладывала больного ребенка спать с загадочной девушкой, которая сообщила, что отправитель просит вернуть ему деньги. Я просто не поверила, что такое возможно, очень было похоже "на развод". Иначе я бы тоже так могла заявлять про все свои переводы??? "Я была не согласна переводить деньги, а ну-ка верните". Я еще раз обращаюсь с просьбой предоставить всю информацию о том, в чем меня обвиняли и что я не выполнила. Вы отправляете писать обращение в ЦБ, но я даже не знаю какую конкретику им необходимо предоставить - я не знаю точной причины. Да, я могу расписать детали о бесполезном общении и звонках в Т-Банке, могу предоставить движение по моему депозиту на криптобирже. Но хочется оперировать всеми фактами для решения этого вопроса.
Здравствуйте.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».
Ранее по вашим реквизитам поступила жалоба от нашего клиента о совершении противоправных действий. По закону мы обязаны информировать Банк России о подобных операциях. Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.
11.02.2025 мы отправили запрос в Банк России, чтобы из базы убрали ваши данные.
Срок рассмотрения запроса — до рабочих 15 дней.
Ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем — такое решение принимает только Банк России.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaЗдравствуйте, около полугода назад мне ограничили операции по дебетовой карте и прислали такое сообщение "В результ... Читать полностью
Здравствуйте , заблокировали счёт в первый день пользования. За выводом средств заставляют ехать в офис москвы. Раб... Читать полностью
Вопрос решится ? Читать полностью
Прошу обьяснить в связи с чем такое неуважение к клиенту Вашего банка.Я Н****** Н******** В******** обратился, в ва... Читать полностью
Зовут меня Григорий ясамозанятый продавал собственно выращеные цветы на 8 марта мне приходили на карту переводы от... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил карту all airlines и не заметил, что при оформлении карты необходимо оформить подписку prem... Читать полностью
Добрый ДЕНЬ 517151882 НОМЕР ОБРАЩЕНИЯ дочка отправилв мне по номеру телефона 41000 РУБ деньги перевел для тогочто... Читать полностью
Это ужас . Наверное уже 2 неделю не могу никак открыть вклад . Операторы извиняются , но открытия не происходит, не... Читать полностью
В рамках акции подключили услугу Страхование задолженности. Отключила в этот же день. Вчера приехала представитель,... Читать полностью
Здравствуйте.как сделать карту вашего банка ..гражданство рб.регистрация есть.. Читать полностью
Это ужас . Наверное уже 2 неделю не могу никак открыть вклад . Операторы извиняются , но открытия не происходит, не... Читать полностью
В рамках акции подключили услугу Страхование задолженности. Отключила в этот же день. Вчера приехала представитель,... Читать полностью
Можно ли иностранному гражданину оформить кредитную карту ? Читать полностью
обман. не начислили балы за от зп в в народном рейтинге. не вижу приняли ли его. легко обмануть пенсионерку! Читать полностью
Купил тур через Тинькоф путешествия. Банк отказал в начислении кэшбэка. Банк обманывает клиентов Читать полностью
соедините меня пожалуй ста со специалистом Читать полностью
Добрый день,Перевели в Т банк вклад из Росбанка в рамках слияния. По договору с Росбанком проценты по вкладу должны... Читать полностью
Добрый вечер деньги списаны повторно 18.03.2025 г.Пристав на контакт не идёт. Читать полностью
Ага, щас, разбежался, волосы назад. Номер письма от ТБанка которое я получил: Исх.№ 506473311. Разбирайтесь. Жду от... Читать полностью
05.03.2025г, по моему заявлению, ТБанк прекратил обработку моих персональных данных. 18.03.2025г, на мой личный моб... Читать полностью
17.03.25 переревел денежные средства по СПБ на виртуальную карту озон, на балансе средства имеются, но на карту не... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось рассмотреть возможность размещения банкомата на территории ТЦ в городе Электросталь, ул. Мир... Читать полностью
Добрый день! Купил на Озон колонку Алиса для дочери. В карточке товара стояла акция 450 баллов за отзыв. Получил то... Читать полностью
Здравствуйте! Я расторг договор страхования сбербанка в период охлаждения. Мне пришёл отказ на возврат денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу рассмотреть возможность размещения банкомата на территории ТЦ, в городе Электросталь, ул. Мира д... Читать полностью
За 2 года активного использования кредитной карты, ни допускал ни разу просрочки всегда входил в льготный период, а... Читать полностью
Списывают деньги ciberzaim, как отключить эту подписку и вернуть средства, списали 3 раза по 499, Читать полностью
Здравствуйте! При переводе суммы 2500 рублей физ лицу заблокировали карты и доступ в Сбербанк онлайн по 115 статье.... Читать полностью
Озон банк заморозили деньги и не возвращает деньги,поддержка не отвечает ,деньги заморожены почти 2 суток ,как мне... Читать полностью
Здравствуйте, переводил деньги через приложение, заблокировались все карты, поехал в офис, там тоже снять не могут,... Читать полностью