36
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой что поздно ночью вывел себе деньги с криптовалюты, деньги были получены с продажи машины, поэтому часть средств лежало на криптовалюте. Так вот, ночью далеко от дома вывел себе деньги и пришла блокировка, домой доехать возможности не оказалось тк все деньги были на карте, звонил в поддержку и писал, отвечает автоответчик, поддержка игнорирует, просто полное издевательство, договор продажи авто прикрепил в чате но все равно ответа нет, верните мои деньги и ответьте в чате
Здравствуйте.
Банк обязан проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, должны у вас запросить документы и пояснения, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки могут приостановить расходные операции по счёту.
Вы прислали документы и пояснения в чат, их проверили и сняли ограничения. Можете пользоваться счётом.
Сейчас поступает большое количество обращений, поэтому ожидание ответа может быть увеличено.
О банке
Здравствуйте, помогите решить вопрос, приостановили платежи, прислал необходимые документы, а банк просто напросто... Читать полностью
Как начисляется кешбек 3000 в месяц, а за расчетный период? Напримерв Феврале 28 числа покупка в повышенной категор... Читать полностью
здравствуйт,озон прислал блокировку с комплексным расторжением договора,потратил деньги на юриста,отправил еще неде... Читать полностью
Я не могу дозвониться до банка со своего номера , когда звоню с другого ,банк просит позвонить с привязанного номер... Читать полностью
Занимался своими делами и ничто не предвещало беды. Тут мне приходит уведомление,что мой счёт заблокирован,сразу хо... Читать полностью
Я не могу дозвониться до банка со своего номера , когда звоню с другого ,банк просит позвонить с привязанного номер... Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка уже несколько месяцев, поддержка игнорит, очень много раз им п... Читать полностью
Вот ваша поддержка писала что можно так сделать это действительно так? ,, А именно можем перенести профиль с Расшир... Читать полностью
здравствуйте, брал рассрочку в банке и закрыл полностью счет, рассрочка пропала но я ее не до Конца выплатил как мн... Читать полностью
Я не могу дозвониться до банка со своего номера , когда звоню с другого ,банк просит позвонить с привязанного номер... Читать полностью
Добрый день, отправила номер счета для перевода денег в другой банк, оператор пропал и не появляется, как вам писал... Читать полностью
Добрый день. Пользовалась приложением озона долгое время, совершала покупки. Совершила заказ, стоимостью 18 900 р.... Читать полностью
Я закрываю счет, меня попросили отправить документы на закрытие счета почтой в озон банк. Документы пришли, были вр... Читать полностью
Добрый вечер. Снимите ограничение по карте.Звоню и пишу в чат. Никто не отвечает.Прошло два дня. Сколько можно ждат... Читать полностью
Вы сами себе противоречите, непонятно зачем была вся эта простыня со ссылками на закон, если я спрашивал не об этом... Читать полностью
Назовите хоть один банк, кроме вашего который требует нотариально заверенную копию паспорта? Так еще и отправить мн... Читать полностью
18 марта 2025 года, после того как хотел перевести средства себе на другой банк, прилетела блокировка карты. В подд... Читать полностью
пожалуйста можно это решить быстрее, вы поставили меня в очень плохое положение заблокировав все мои деньги, поддер... Читать полностью
17.03.25 переревел денежные средства по СПБ на виртуальную карту озон, на балансе средства имеются, но на карту не... Читать полностью
Я учю в ДГМУ ,я иностранные студент из Узб ,мне надо срочно кредит 200 000 ₽ для оплату обучения.Если я получу кред... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить вопрос, приостановили платежи, прислал необходимые документы, а банк просто напросто... Читать полностью
Сбербанк даёт кредит для иностранные студентам? Читать полностью
Почему информирование не было произведено со стороны банка, а я сама случайно об этом узнала?Корректная или некорр... Читать полностью
Как начисляется кешбек 3000 в месяц, а за расчетный период? Напримерв Феврале 28 числа покупка в повышенной категор... Читать полностью
Это вопрос по поводу потенциального обслуживания организации в банке ВТБ. Сначала о себе. Я член ревизионной комисс... Читать полностью
здравствуйте , у меня произошла такая проблема , мой основной номер на который была привязана ваша карта , заблокир... Читать полностью
доброзай и займ экспресс Читать полностью
У меня есть автокредит, который брал в Росбанке в январе 2024, по ставке 20% годовых, на 7 лет.После слияния Росбан... Читать полностью