Список вопросов
Ответ дан

Карта банка временно недоступна

19.03.2025 19:51
29
Ozon Банк

Ограничили карту , попросили объяснить за 15 дней копеечные переводы , это даже смешно и сами не отвечают в чате 

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.

По результатам проверки не смогли снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт. Процесс уже начали, деньги по вашим реквизитам в другом банке отправим на следующий рабочий день - 21 марта. Срок зачисления зависит от банка-получателя.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокированный счет
Ozon Банк

Заблокировали счет в озон банк за подозрительную активнось, написал в чат поддержки по мимо двух сообщений от бота... Читать полностью

Как закрыть карту
Ozon Банк

Я хочу закрыть карту уже несколько дней но меня игнорять не отвечают  Читать полностью

21.03.2025 Другое
Открытие накопительного вклада под 23%
Ozon Банк

Добрый день! Прочла отзыв о том, что обещали 2 месяца приветстве 23 23% процента, но в итоге не получилось. Хотела... Читать полностью

21.03.2025 О банке
Денежные средства озон
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью

21.03.2025 О банке
Некорректный расчёт платежей по рассрочке
Ozon Банк

Добрый вечер! 20 марта 2025 года оформила товар по рассрочке, предварительно мне рассчитали как будут сниматься пла... Читать полностью

Заблокировали карту 115 фз
Ozon Банк

У меня заблокировали карту по 115 ФЗ, я хотела закрыть счет но я не могу писать в поддержку только шаблонные сообше... Читать полностью

Доступ в приложение банка по номеру телефона или карты
Ozon Банк

Здравствуйте.Потеряла пол вечера, не приходит звонок или смс или на почту уведомление для доступа в банк.Никаких пр... Читать полностью

УДЕРЖИВАЮТ ДЕНЬГИ И ИГНОРЯТ
Ozon Банк

Добрый вечер. Случай который не в какие рамки не лезит. Заблокировали счёт в банке, не кредитные, а личные!!! С лич... Читать полностью

Как разблокировать счет
Ozon Банк

где посмотреть id вопроса Читать полностью

Ozon Банк приостановил операции по банковскому счету, поддержка игнорирует
Ozon Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка Ozon банка, не так давно открыл дебетовую карту и с сегодня совершил порядка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть карту
Ozon Банк

Я хочу закрыть карту уже несколько дней но меня игнорять не отвечают  Читать полностью

21.03.2025 Другое
Закрыть счет с выводом денег на в другой банк моего счета
Ozon Банк

Добрый вечер, мне заблокировали карту 💳, ваш банк мне посоветовал заблокировать карту с выводом средств на другой с... Читать полностью

20.03.2025 Другое
Карта банка временно недоступна
Ozon Банк

Я отправил на почту , проверяйте  Читать полностью

20.03.2025 Другое
Пропала снятие денег с рассрочки
Ozon Банк

Добрый день, сегодня обнаружила, что убрали функцию снятия денег с рассрочки, почему даже не предупредили ? Как мне... Читать полностью

20.03.2025 Другое
Кешбек начисление?
Ozon Банк

Как начисляется кешбек 3000 в месяц, а за расчетный период? Напримерв Феврале 28 числа покупка в повышенной категор... Читать полностью

20.03.2025 Другое
поддержка зациклена на подготовленных ответах
Ozon Банк

у меня приостановили операции по карте ozon банка,из за "подозрительной активности" 11 февраля мне пришло около 35... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Более 24 часов оператор не выходит в чат для решения вопроса о разблокировании счета, мною были направлены документы подтверждения проведения мною же платежа , были даны разъяснения, но в чат никто не выходит , поддержка в чате реально не оказывается
Ozon Банк

1)когда разблокируют счет? 2) когда ответят мне в чате? 3) когда разблокируют мой телефон для звонков в Озон банк?... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Украли деньги мошенники
Ozon Банк

Я не буду оплачивать кредит,пока вы и полиция не разберётесь.Я снова положу деньги вам на озон карту и их снова кто... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Не открывается страница Озон Карта на сайте OZON
Ozon Банк

Добрый день! Интересная сложилась ситуация: несколько дней при попытке зайти на страницу Озон Карта, открывается ,... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Украли деньги мошенники
Ozon Банк

18 марта 2025 года,сделали платеж без моего ведома с карты озон на оплату мошенники и сразу заблокировали карту.Поз... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как добиться справедливости
Альфа-Банк

Татьяна, прошу помочь в решении вопроса. В феврале продляли акцию по брокерском счету. Ни в одном посте, который в... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Блокировка сщета сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте являюсь клиентом вашего банка более 18 лет есть платные подписки.Сегодня мне заблокировали сщет сберсп... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Как разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте. Возникла какая то странная ситуация 10 марта приходит банковский ордер на расчётный счёт но не хвата... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку, которой не пользовался
ВТБ

Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже приостановил её и не пользовался совсем. Думал, что... Читать полностью

как отменить операцию за какие то товары и услуги на YM*SAN RENT MOSCOW RUS ?
Сбербанк

как отменить операцию за какие то товары и услуги на YM*SAN RENT MOSCOW RUS ? Читать полностью

21.03.2025 Другое
Блокировка сберспасибо.
Сбербанк

Здравствуйте являюсь клиентом вашего банка более 18 лет есть платные подписки.Сегодня мне заблокировали сщет сберсп... Читать полностью

Заблокированы все карты, всех банков, из-за перевода денег на счет карты ПСБ банка, сославшись на подозрение в мошенничестве ,как мне разблокировать все банки.Могут ли разблокировать карты ,если я закрою счёт банка ПСБ для разблокировки других?

Заблокированы все карты, всех банков, из-за перевода денег на счет карты ПСБ банка, сославшись на подозрение в моше... Читать полностью

Заблокированный счет
Ozon Банк

Заблокировали счет в озон банк за подозрительную активнось, написал в чат поддержки по мимо двух сообщений от бота... Читать полностью

передача данных в налоговую инспекцию
Россельхозбанк

 Хочю получить налоговый вычет по упрощённой системе которая работает с 2025 года , но не могу по причине Нал... Читать полностью

21.03.2025 Другое
подскажите на сколько это законно
Т-Банк

В кредитных документах нет прямых требований к шрифту, но все существенные моменты должны быть обозначены специальн... Читать полностью

21.03.2025 Другое