Список вопросов
Ответ дан

Просьба согласовать предоставление кредитных каникул

20.03.2025 12:09
24
Совкомбанк

Коллеги,

Прошу согласовать предоставление кредитных каникул сроком на 6 месяцев. , договор от 20 сентября 2024 года. 

Ранее поступил отказ от Банка, в связи с тем, что у меня в собственности не одна квартира. 

Но при чем тут это???

Согласно Федеральному закону от 24.07.2023 N 348-ФЗ

"О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"

Закреплено право заемщика, заключившего договор потребительского кредита (займа), размер которого не превышает определенного Правительством РФ значения, обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода на срок до шести месяцев, в течение которого заемщик вправе не вносить платежи по такому договору.

Среди обязательных условий предоставления льготного периода названы в том числе следующие: нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации;

Под трудной жизненной ситуацией понимается одно из следующих обстоятельств: снижение среднемесячного дохода заемщика, рассчитанного за 2 последних месяца, более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом, рассчитанным за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика с требованием о предоставлении льготного периода; 

Я официально не работаю с 2022 года, нахожусь дома с годовалым ребенком. 

Трудовая книжка предоставлена, справка с биржи труда тоже. 

Доходов никаких нет.

Сейчас я прошу дружеское плечо со стороны банка и согласовать мне предоставление кредитных каникул до 6 месяцев. 

В случае отказа, просьба прислать официальный ответ для дальнейшей отправки в ЦБ и ФАС. 

Спасибо. 

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

Ранее по обращению №93403564 Банком принято отрицательное решение, в связи с несоответствием Вашего Требования условиям, предусмотренным п. 3 ч.1 ст. 6.1.-1 ФЗ № 353-ФЗ. Рекомендуем погашать задолженность согласно действующему графику платежей.

Ранее Вам был сформулирован письменный ответ, который Вы можете забрать в отделении Банка. 

На данный момент по Вашему запросу проводится дополнительная проверка в рамках другого запроса.

Рекомендуем ожидать обработки.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не рекомендую этот банк
Совкомбанк

Оплатил покупку в маркетплейсе 1 Марта, 2 Марта сделал возврат, Озон отписался что возврат отправлен на карту банка... Читать полностью

По вопросу моего отзыва
Совкомбанк

Я оставляла отзыв, прикрепляла скриншот. Сейчас мне написали, что нужно снова прикрепить скрин и указать дату. Где... Читать полностью

Рассрочку оплатила на день позже дня списания и за это штраф 11000₽ это ужас
Совкомбанк

1 день просрочки плотяжа получила в итоге в следующем месяце дополнитеные 11000₽ которые набежали как процент. При... Читать полностью

Онлайн кредит на карту
Совкомбанк

Как я могу получить кредит на карту ? Читать полностью

Нет ответа на запрос
Совкомбанк

12.03.2025 года через банкомат вносили денежные средства в счёт погашения кредита. Банкомат деньги забрал, но на сч... Читать полностью

Закрытие кредита полностью
Совкомбанк

Здравствуйте! Была в офисе города Юрга по адресу Ленинградская ( кемеровская область ) пришла закрыть полностью кре... Читать полностью

Халва когда придет ответ
Совкомбанк

Добрый день. У меня зачтены два отзыва. Когда они будут зачтены в банке? Я задавала этот вопрос уже в чате там отве... Читать полностью

Одобрена заявка , что дальше
Совкомбанк

При одобрение заявки , что дальше делать ? Читать полностью

21.03.2025 О банке
заявка на кредит одобрена или нет?
Совкомбанк

одобрена или нет? Читать полностью

потребительский кредит
Совкомбанк

у меня висит одобренная заявка на кредит 300000 рублей на 36 месяцев. как мне воспользоваться этой услугой? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонусные карты, "Получить максимум выгоды"
Совкомбанк

Добрый день. Нажал на кнопку "Получить максимум выгоды", не увидев мелкий шрифт, указанный над кнопкой. Теперь мои... Читать полностью

21.03.2025 Другое
где кредит
Совкомбанк

почему одобрили но отказали? Читать полностью

21.03.2025 Другое
Частично досрочное погашение задолженности с уменьшением суммы ежемесячного платежа
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня пришел очередной ответ на 4 заявку о частично досрочном погашении кредита с уменьшением сум... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Программа «вернется больше»
Совкомбанк

В какие сроки после заключения договора можно отказаться от программы «вернется больше» и можно ли это сделать в о... Читать полностью

21.03.2025 Другое
повышение ставки по автокредиту из-за изменения отчетного периода банком
Совкомбанк

Добрый день.Столкнулся с такой проблемой, банк в одностороннем порядке изменил сроки отчётного периода по карте хал... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Снять залог с автомобиля!
Совкомбанк

Вы вообще читаете, что я пишу?!Я же написал в отзыве, что неоднократно направлял письма на feedback, но ответа нет!... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Почему Совкомбанк подал в суд, если есть рефенансировпние этого кредита
Совкомбанк

Здравствуйте. Начну с того что в Совкомбанке у меня была задолженность по кредиту. Совкомбанк предложил мне по этом... Читать полностью

21.03.2025 Другое
восстановление кредитной истории
Совкомбанк

я обратился в совковбанк. мне ответили что у меня счета все закрыты. а в кредитной истории есть инфа о задолжности.... Читать полностью

21.03.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

хочу взять кредит Читать полностью

21.03.2025 Другое
Решение по Онлайн-Копилке
Совкомбанк

Ранее я описывала претензию по начислению процентов в Онлайн- Копилке.У меня вопрос - проценты были пересчитаны ли... Читать полностью

20.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банк скрывает ссудный счёт

Что делать, если банк (т-банк) утаивает реквизиты ссудного счета?  Читать полностью

ОБМАН! не начисляют кэшбэк по акции "Оформить по ссылке, потратить 1000 рублей и 1000 вернется кэшбэком"
Альфа-Банк

Решил оформить карту по акции "Кэшбэк 1000 ₽ после первой покупки". Все условия я выполнил, 16 февраля получил карт... Читать полностью

Где мой полис, вчера оплатил?

Вчера оплатил страховку, полис не поступил. полис ипотечного страхования Имущества АО "Совкомбанк страхование" 500-... Читать полностью

Расторжение дду по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Заемщик не выполнил условия банка по семейной ипотеке,а именно внес первоначальный взнос больше чем че... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Информация по продуктам банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! На сайте вашего банка искал информацию по банковским продуктам и с большим удивлением увидел, что до... Читать полностью

CloudPayments от Т-Банка потворствует мошенникам.
Т-Банк

Пользовался сторонним сервисом, который оплачивался через платформу CloudPayments. Через месяц обнаружил неправомер... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Оксана Владимировна Нечепуренко
Т-Банк

За какие такие обслуживания сняты деньги? Переведено 20000 вернули 19800. Объясните проблему Читать полностью

Кредитная карта (оформление)
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько времени ждать ответа ( одобрено или отказ ) по поводу оформления кредит... Читать полностью

Потеряли страховку по ипотеке и повысилась % ставка :(
Альфа-Банк

Добрый день!Я Заемщик по Договору № G050S19011700070 от 15.02.2019 по ипотечному кредиту и каждый год до 15 февраля... Читать полностью

Вопрос по поводу офиса в Ленинградская обл, Кингисеппский р-н, г Ивангород.
Сбербанк

Добрый день.Подскажите пожалуйста,в офисе "Сбербанк" Ленинградская обл, Кингисеппский р-н, г Ивангород по адресу ул... Читать полностью

21.03.2025 Другое