Два года назад банк Совкомбанк предложил воспользоваться их предложением Кредит Прайм+ с возвратом уплаченных %, даже пошли на встречу по ежемесячному платежу, что показалось мне странным, но как жить если не доверять. Я доверилась банку, приняла их условия, предворительно одобрили мне кредит на сумму 240000 на два года под 29,9 % годовых. При условии если я совершаю покупки с карты халвы на сумму не меньше 10000 руб, досрочно не погашаю, и не пропускаю платежи. Перед оформлением, я решила убедиться и уточнить условия в отделении банка, отделение банка находилось еще по старому адресу г. Красноадр ул. Герцена, специалист банка, девушка, имени к сожалению не помню ( на будущее лучше записавыть на камеру, что говорят специалисты в таких случаях) в ответ на мой вопрос: если я совершу 1или 10 покупок на сумму 10000 руб, это зачьтеться, на что было сказано, не важно сколько покупок вы совершите, самое главное сумма 10000 руб. Я четко это запомнила! Кредит оформила! По воле случая ( а может и нет,так как я не отслеживала количество покупок, а отслеживала сумму) покупки были всегда более 5 штук ( если верить банку)
И когда мне осталось до окончания кредита ( странное совпадение, что именно под окончание) два месяца, выяснилось, что я совершила 4 покупки на сумму 11499 тыс руб ( перед этим много странностей, в транзакции не указано, что я хотела выполнить платежи QR, но был всегда отказ, хотя мне сказали, что оплачивать можно как своими так и заемные средствами). Я оставила обращение в банк, но в чате мне сразу отказали, сказав, что условия не выполнены. Жду официального ответа от банка, с ним далее буду действовать дальше.
- за два года я выполнила все условия банка
очень не справедливо, если банк откажет в возрате %.
Я к сожалению уже успела посоветовать банк своим знакомым. У меня мама взяла там кредит и сестра.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
Для рассмотрения возврата по Акции рекомендуем обратиться после погашения задолженности.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Брала телефон в кредит в хоум банке.Спокойно оплачивала через приложение.Каким то чудесным образом мой кредит был п... Читать полностью
Сегодня 27 марта пришла в отделение доп офис № 27 м.Новогиреево г.Москва Свободный проспект для получения выплаты п... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 08.06.24 - 08.03.2025 не выполнил... Читать полностью
При оформлении рассрочки в магазине, мне навязали услугу смс-информирования, я попросила отключить данную услугу, н... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее уже обращался к Вам за помощью по снижению процентной ставки, благодарю за содействие. После эт... Читать полностью
В 2023 году в Совкомбанке оформила кредит под залог авто. Ежемесячно оплачиваю кредит и проценты, просрочек не доп... Читать полностью
Мы приобрели машину по автокредиту у совкомбанка. При оформлении кредита нам предложили приобрести услугу снижения... Читать полностью
это все отписка!!! в любом случае моим вопросом уже занимаются ФАС и ЦБ РФ. Вы нарушаете антимонопольное законодате... Читать полностью
При оформлении рассрочки в магазине, мне навязали услугу смс-информирования, я попросила отключить данную услугу, н... Читать полностью
В 2023 году в Совкомбанке оформила кредит под залог авто. Ежемесячно оплачиваю кредит и проценты, просрочек не доп... Читать полностью
писала отзыв - благодарность о сотруднице банка. каков результат? Читать полностью
Как получить кредит или узнать одобрен он или нет Читать полностью
Здравствуйте. Ранее уже обращался к Вам за помощью по снижению процентной ставки, благодарю за содействие. После эт... Читать полностью
Здравствуйте, взял неделю назад рассрочку в автоколе ВЕКТОР на 6 месяцев. Хотел бы узнать как отменить рассрочку. Читать полностью
С 11 марта никто не решает проблему, возникшую в приложении. Я не могу перевести деньги с возобновляемого кредита... Читать полностью
Подавал заявку на кредит, как можно узнать статус заявки? Читать полностью
Письмо на почту отправлено, как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, за границей украли телефон и сим карту, сим карту восстановила, но банк видит,что она восстановленная... Читать полностью
Я оформлял заявку на кредитную карту по реферальной ссылке друга, но получил четыре отказа подряд. После этого я ре... Читать полностью
Я запишу разговор с фото доказательством и записью голоса и на вас обращусь в прокуратуру и фссп , по ст8 фз230 Читать полностью
Поддержка банка не дает написать в чат, по звонку говорят что надо обратиться в чат, в чате не могу написать выходи... Читать полностью
Ваши сотрудники мне дали такую информацию! И я прошу её подтвердить или опровергнуть, а не гонять туда сюда. В НПФ... Читать полностью
Хочу закрыть счет, и снять средства, или перевести на свой другой счет!Счет заблокировали 161фз,карточка зарплатная... Читать полностью
По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью
Что мне делать теперь? Реквизиты другого банка я же могу сбросить что бы мне сделали перевод остатки ? Так как прод... Читать полностью
Пусть пересмотрит заявку, я никаких прав не нарушал, верните пожалуйста мне право пользования банка Читать полностью