Список вопросов
Требуется уточнение

Невыплата кэшбэка по отзыву

13.03.2025 08:25
12
Совкомбанк

Написала отзыв, 13.02.2025 г. Кэшбэк не начислили почему? Отзыв был зачтен. 

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение. 

Срок проверки отзывов указан в Правилах Народного рейтинга. Общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения Отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без уведомления банка/компании и/или автора Отзыва. 

В случае зачтения бонус выплачивается в течении 30 дней, после итогового решения администрации.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не рекомендую этот банк
Совкомбанк

Оплатил покупку в маркетплейсе 1 Марта, 2 Марта сделал возврат, Озон отписался что возврат отправлен на карту банка... Читать полностью

По вопросу моего отзыва
Совкомбанк

Я оставляла отзыв, прикрепляла скриншот. Сейчас мне написали, что нужно снова прикрепить скрин и указать дату. Где... Читать полностью

Рассрочку оплатила на день позже дня списания и за это штраф 11000₽ это ужас
Совкомбанк

1 день просрочки плотяжа получила в итоге в следующем месяце дополнитеные 11000₽ которые набежали как процент. При... Читать полностью

Онлайн кредит на карту
Совкомбанк

Как я могу получить кредит на карту ? Читать полностью

Нет ответа на запрос
Совкомбанк

12.03.2025 года через банкомат вносили денежные средства в счёт погашения кредита. Банкомат деньги забрал, но на сч... Читать полностью

Закрытие кредита полностью
Совкомбанк

Здравствуйте! Была в офисе города Юрга по адресу Ленинградская ( кемеровская область ) пришла закрыть полностью кре... Читать полностью

Халва когда придет ответ
Совкомбанк

Добрый день. У меня зачтены два отзыва. Когда они будут зачтены в банке? Я задавала этот вопрос уже в чате там отве... Читать полностью

Одобрена заявка , что дальше
Совкомбанк

При одобрение заявки , что дальше делать ? Читать полностью

21.03.2025 О банке
заявка на кредит одобрена или нет?
Совкомбанк

одобрена или нет? Читать полностью

потребительский кредит
Совкомбанк

у меня висит одобренная заявка на кредит 300000 рублей на 36 месяцев. как мне воспользоваться этой услугой? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонусные карты, "Получить максимум выгоды"
Совкомбанк

Добрый день. Нажал на кнопку "Получить максимум выгоды", не увидев мелкий шрифт, указанный над кнопкой. Теперь мои... Читать полностью

21.03.2025 Другое
где кредит
Совкомбанк

почему одобрили но отказали? Читать полностью

21.03.2025 Другое
Частично досрочное погашение задолженности с уменьшением суммы ежемесячного платежа
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня пришел очередной ответ на 4 заявку о частично досрочном погашении кредита с уменьшением сум... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Программа «вернется больше»
Совкомбанк

В какие сроки после заключения договора можно отказаться от программы «вернется больше» и можно ли это сделать в о... Читать полностью

21.03.2025 Другое
повышение ставки по автокредиту из-за изменения отчетного периода банком
Совкомбанк

Добрый день.Столкнулся с такой проблемой, банк в одностороннем порядке изменил сроки отчётного периода по карте хал... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Снять залог с автомобиля!
Совкомбанк

Вы вообще читаете, что я пишу?!Я же написал в отзыве, что неоднократно направлял письма на feedback, но ответа нет!... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Почему Совкомбанк подал в суд, если есть рефенансировпние этого кредита
Совкомбанк

Здравствуйте. Начну с того что в Совкомбанке у меня была задолженность по кредиту. Совкомбанк предложил мне по этом... Читать полностью

21.03.2025 Другое
восстановление кредитной истории
Совкомбанк

я обратился в совковбанк. мне ответили что у меня счета все закрыты. а в кредитной истории есть инфа о задолжности.... Читать полностью

21.03.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

хочу взять кредит Читать полностью

21.03.2025 Другое
Решение по Онлайн-Копилке
Совкомбанк

Ранее я описывала претензию по начислению процентов в Онлайн- Копилке.У меня вопрос - проценты были пересчитаны ли... Читать полностью

20.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банк скрывает ссудный счёт

Что делать, если банк (т-банк) утаивает реквизиты ссудного счета?  Читать полностью

ОБМАН! не начисляют кэшбэк по акции "Оформить по ссылке, потратить 1000 рублей и 1000 вернется кэшбэком"
Альфа-Банк

Решил оформить карту по акции "Кэшбэк 1000 ₽ после первой покупки". Все условия я выполнил, 16 февраля получил карт... Читать полностью

Где мой полис, вчера оплатил?

Вчера оплатил страховку, полис не поступил. полис ипотечного страхования Имущества АО "Совкомбанк страхование" 500-... Читать полностью

Расторжение дду по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Заемщик не выполнил условия банка по семейной ипотеке,а именно внес первоначальный взнос больше чем че... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Информация по продуктам банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! На сайте вашего банка искал информацию по банковским продуктам и с большим удивлением увидел, что до... Читать полностью

CloudPayments от Т-Банка потворствует мошенникам.
Т-Банк

Пользовался сторонним сервисом, который оплачивался через платформу CloudPayments. Через месяц обнаружил неправомер... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Оксана Владимировна Нечепуренко
Т-Банк

За какие такие обслуживания сняты деньги? Переведено 20000 вернули 19800. Объясните проблему Читать полностью

Кредитная карта (оформление)
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько времени ждать ответа ( одобрено или отказ ) по поводу оформления кредит... Читать полностью

Потеряли страховку по ипотеке и повысилась % ставка :(
Альфа-Банк

Добрый день!Я Заемщик по Договору № G050S19011700070 от 15.02.2019 по ипотечному кредиту и каждый год до 15 февраля... Читать полностью

Вопрос по поводу офиса в Ленинградская обл, Кингисеппский р-н, г Ивангород.
Сбербанк

Добрый день.Подскажите пожалуйста,в офисе "Сбербанк" Ленинградская обл, Кингисеппский р-н, г Ивангород по адресу ул... Читать полностью

21.03.2025 Другое