Список вопросов
Требуется уточнение

Деньги сняли, но платёж не провели.

20.03.2025 13:18
12
Альфа-Банк

Здравствуйте, 19.03 мне нужно было оплатить бронь квартиры на Авито, платёж в сумме 7050 руб. у меня сняли, но на Авито он не поступил, в связи с чем мою бронь отменили. В итоге, я осталась без данной суммы на карте и без необходимого мне жилья! Это вообще как понимать?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне заблокировали карту и отклонили запрос на разблокировку
Альфа-Банк

Я отправил все нужные документы, 3 пояснения и обязательство, мне дали ответ что не будут разблокировывать карту, я... Читать полностью

Дебетовая карта блокировка
Альфа-Банк

Здравствуйте. 01.10.2024 Заблокировали дебетовую карту, причиной стал перевод от человека. Был возврат долга. Сраз... Читать полностью

ID вопроса 718339 Иванова С.В.
Альфа-Банк

Добрый День ! Как обстоят дела с решением моего вопроса ? Читать полностью

23.03.2025 Другое
Альфа-Банк потерял деньги. Банкомат их благополучно съел. Помощи со стороны банка - Ноль.
Альфа-Банк

18.03.2025Я благополучно заложил 10000 Рублей через банкомат Альфа-Банка на карту стороннего банка РСХБ в районе 17... Читать полностью

Ограничили переводы с карт.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Сотрудники альфа банка после того как я положил 500 т.р. через банкомат на свою карту деньги и стал п... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке. В связи с чем ?
Альфа-Банк

24 января оплатила ипотечную страховку через альфастрахование . Вчера пришло уведомление ,что ставка повышена из -... Читать полностью

Не начислили вознаграждение
Альфа-Банк

Оформила ДЕТСКУЮ карту по ссылке блогера. По условиям не должно быть детской карты(ее у меня никогда не было) нужно... Читать полностью

мошенники или нет? подскажите
Альфа-Банк

https://alfabank.ru/lp/retail/dc/referral/?platformId=refAMMainWidget_mapl_refprogramsPro_ALFADC4_RSYO1EZ&utm_sourc... Читать полностью

Мне заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте,меня зовут Самохвалов Игорь Сергеевичя открыл карту в альфа банк и пользовался ей годбыла реклама о бе... Читать полностью

Подключили по тихому, без моего ведома платную услугу "Альфа-чек"
Альфа-Банк

22:36 19 марта 2025 года - с моего счета 2172 списали 9,7 р Комиссия за Подписку на услугу "Альфа-чек",причем никак... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничили переводы с карт.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Сотрудники альфа банка после того как я положил 500 т.р. через банкомат на свою карту деньги и стал п... Читать полностью

Мне заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте,меня зовут Самохвалов Игорь Сергеевичя открыл карту в альфа банк и пользовался ей годбыла реклама о бе... Читать полностью

Не возвращают коммисию за перевод
Альфа-Банк

Я оплачивал займ и у меня взяли коммисию в размере 920 рублей везде в интернете написано что платежи и всё остально... Читать полностью

Не исполнение исполнительного листа
Альфа-Банк

Неисполнение исполнительного листа Читать полностью

Комиссия за переводы, которая не указывается при оплате.
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ ? в службе поддержки занимаются отписками и никак не хотят разбираться . в отделении банка пр... Читать полностью

на номер моего телефона перевод
Альфа-Банк

на номер моего телефона перевели деньги в альфа банк..А у меня нет карточки альфа банка...как так получилось? Читать полностью

кинули фз 115 на мою повседневную карту которой я пользуюсь
Альфа-Банк

ну что? Читать полностью

Блокировка приложения
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня случилась следующая ситуация: Муж находится на СВО и мы уже очень давно пользуемся кредитной к... Читать полностью

Оплата налога наличными
Альфа-Банк

Хочу оплатить налог наличными в кассе банка на крупную сумму. У вас можно это сделать? Может ли банк запросить доку... Читать полностью

Вывод средств на реквизиты другого банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, обратился в местный офис в г.Махачкала для вывода средств с закрытием счета, по причине блокировки по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
План дома при семейной ипотеке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Планирую брать семейную ипотеку на строительство дома ижс. Подрядчик предлагает при заключении ипотек... Читать полностью

Ипотечный кредит втб
ВТБ

Добрый день.Изначально мы с супругом брали ипотечный кредит в Сбербанке, в дальнейшем было рефинансирование в банке... Читать полностью

23.03.2025 Другое
Блокировка карты Т-Банк
Т-Банк

Доброго времени суток! Заблокировали карту. дал запрос и написал в МВД по городу проживания, дали ответ что что из-... Читать полностью

Блокировка карты Сбер
Сбербанк

Доброго времени суток! Заблокировали карту. дал запрос и написал в МВД по городу проживания, дали ответ что что из... Читать полностью

Мне заблокировали карту и отклонили запрос на разблокировку
Альфа-Банк

Я отправил все нужные документы, 3 пояснения и обязательство, мне дали ответ что не будут разблокировывать карту, я... Читать полностью

Дебетовая карта блокировка
Альфа-Банк

Здравствуйте. 01.10.2024 Заблокировали дебетовую карту, причиной стал перевод от человека. Был возврат долга. Сраз... Читать полностью

Закрытие счета Стерликова Светлана Алексеевна
Ozon Банк

Как закрыть счёт и получить деньги обратно.Я перевела с ВТББ на карту озон банка суммы5 августа 2023 года два раза... Читать полностью

Заблокировали карту .
Ozon Банк

Заблокировали карту. Чтобы вернуть деньги нужно предоставить справку от нотариуса паспорт заверенный натариусом ?... Читать полностью

Как вернуть комиссию по кредитной карте ?

Удалите пожалуйста это обращение с сайта Читать полностью

23.03.2025 Другое
Разблокировка личного кабинета
Ozon Банк

Лк жены заблокировали по 115 ФЗ,на счёте остались средства. В чате требования прислать по почте заявление и заверен... Читать полностью