Список вопросов

Вывод средств на реквизиты другого банка

21.03.2025 20:19
4
Альфа-Банк

Здравствуйте, обратился в местный офис в г.Махачкала для вывода средств с закрытием счета, по причине блокировки по 115 ФЗ, сотрудник банка заявил мне, что на территории СКФО действует какой-то определенный регламент, отличающиеся от стандартного, и комиссия взимаемая с меня будет составлять более 100тыс. руб, хотя неоднократно звонив в поддержку, мне сотрудники утверждали, что регламент един на всей территории РФ, и действия сотрудников в отделении неправомерны. Также объяснил, что комиссия за вывод на реквизиты другого банка с закрытием счета не может превышать двух тысяч рублей Поняв, что в моем регионе вывести мои средства законным образом не получится, я решил поехать в другой регион, а именно во Владикавказ.

Потратив более 4 часов на дорогу, я добрался до Владикавказского офиса. 

И получил там практически ту же самую информацию в довесок еще то, что комиссия за вывод составит от 2 до 5% и какой точно она будет, они сказать не могут , столько сколько выдаст система.

Дальше ехать и надеяться на лучшее не стал и пришлось заполнить все соотвествующие бумаги и согласиться на эти условия, также мне сказали что их перепадут в Москву(срок рассмотрения 7 дней) и если они одобрят перевод то деньги мне переведут 

Разумеется эти деньги которые с меня спишут, я буду возвращать 

Поэтому прошу решить мою проблему и прояснить ситуацию

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карт, отказ в обслуживании
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация в следующем. У меня, как у физического лица, имеется генеральная доверенность от своего супру... Читать полностью

Долгая проверка отзыва
Альфа-Банк

Мой отзыв проверяется уже 30 дней? Почему так долго? Все документы и скриншоты прикреплены, ситуация описана подроб... Читать полностью

Вход в личный кабинет + страховка
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.03.2025 примерно в 22:00 я шел в магазин и мне пришла смска якобы кто то с моего личного кабинета... Читать полностью

прошу помощи
Альфа-Банк

Для меня, пенсионерки с пенсий 19т.руб это неподъёмная сумма. У связи с чем, мне приходится работать по 15 часов в... Читать полностью

прошу помощи
Альфа-Банк

Здравствуйте! В октябре 2023 года я стала жертвой мошенников. Все началось 19.10.2023 года, утром на мой сотовый по... Читать полностью

Заблокировали в реферальной программе
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вопрос будет решен? Потому что обращение я написать не могу ибо нету такой темы, в чате сотрудник соз... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Отвратительный банк!
Альфа-Банк

Нахожусь за границей. Звонила на протяжении месяца несколько раз. По 40-50 минут!!! Деньги за моб. связт все на вет... Читать полностью

Почему делают лимит кредитки настолько маленьким после 25 марта?
Альфа-Банк

Получил уведомление что мой лимит 360 тыс., будет уменьшин до 10 тыс, 100 долларов по сути. Всегда добросовестно вс... Читать полностью

Самовольное подключение банком платной услуги! Безобразие!
Альфа-Банк

На днях зашла в лк банка и с удивлением увидела, что у меня счет в банке стал отрицательным : -99₽! Я даже не знала... Читать полностью

Продление действия аккредитива по ипотечному договору
Альфа-Банк

В июне 2024 года был заключён договор строительного подряда с привлечением кредитных средств - Альфа банка.Согласн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплата налога наличными
Альфа-Банк

Хочу оплатить налог наличными в кассе банка на крупную сумму. У вас можно это сделать? Может ли банк запросить доку... Читать полностью

Вы что издеваетесь?
Альфа-Банк

Добрый день, я складывал деньги честно на ваш вклад!!! Какие сомнительные операции????? Я только переводил деньги и... Читать полностью

Деньги сняли, но платёж не провели.
Альфа-Банк

Сколько ждать ответ? Деньги так и не вернулись Читать полностью

Отказ банка вернуть деньги, украденные мошенниками
Альфа-Банк

     Мобильное приложение Альфа Банка было взломано мошенниками. Я никому не предоставляла пин код или секретное сл... Читать полностью

ограничения 115 фз?
Альфа-Банк

Всё прикреплено в разделе конфенциальной информации. Заявление, внутри ФИО, дата, печать отделения.  Читать полностью

ограничения 115 фз?
Альфа-Банк

Получил средства через фриланс площадку, на криптокошелёк и отправил средства знакомому через p2p. Просто так удобн... Читать полностью

Комиссия за переводы, которая не указывается при оплате.
Альфа-Банк

Я являюсь зарплатным клиентам Альфа-банка, по условиям зарплатной карты нам рассказываали, что отсутсвуют комисси н... Читать полностью

Оспаривание комиссии
Альфа-Банк

Я создал личный кабинет по номеру телефона, у меня появилась виртуальная карта, я перевел на неё деньги, потом я ре... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Ну так я приходила и не один раз, такое ощущение, чо вы хотите не сохранить деньги, а забрать, иначе я не знаю, как... Читать полностью

Блокировка счета по 115
Альфа-Банк

Сегодня 21.03.2025 года альфа банк блокирует мне счета по 115 ст за переводы самой себе и просит объяснить переводы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк не уведомляет приставов о погашении задолженности
Сбербанк

Добрый день! Еще в сентябре месяце я погасила задолженность по кредитной карте, унаследованной от умершего супруга,... Читать полностью

чарджбэк сбербанк сроки
Сбербанк

Я обратилась в банк, чтобы вернуть деньги за оказанную услугу на 119 день, приложила одну переписку с продавцом усл... Читать полностью

22.03.2025 Другое
Банкротство и снятие денег
Сбербанк

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста. Меня признали банкротом, с февраля снимаю деньги со счета с письменного соглас... Читать полностью

22.03.2025 Другое
Переводы между своими счетами внутри Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте! Почему после обновления приложения при пополнении рублевого счета со своего счета в Т-банке по умолча... Читать полностью

Блокировка карт, отказ в обслуживании
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация в следующем. У меня, как у физического лица, имеется генеральная доверенность от своего супру... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мне карту по компроментации

Александрова Мария, спасибо 🙏🏻 Читать полностью

Вопрос о наследстве по закону
Сбербанк

Мария как долго вас ждать с ответом?  Читать полностью

Вход в онлайн банк заблокировали.
Сбербанк

Хотели пожилому родственнику установить сбербанк онлайн на новый телефон (на старом телефоне был и все хорошо работ... Читать полностью

как узнать одобрен кредит или нет?
Совкомбанк

как узнать одобрен кредит или нет? и где посмотреть? Читать полностью

Досудебная претензия к сервису Мегамаркет
Сбербанк

Мне даже ответа о рассмотрении досудебной претензии не пришло и удалили мои обращения в мегамаркете, я напишу во вс... Читать полностью