Здравствуйте, обратился в местный офис в г.Махачкала для вывода средств с закрытием счета, по причине блокировки по 115 ФЗ, сотрудник банка заявил мне, что на территории СКФО действует какой-то определенный регламент, отличающиеся от стандартного, и комиссия взимаемая с меня будет составлять более 100тыс. руб, хотя неоднократно звонив в поддержку, мне сотрудники утверждали, что регламент един на всей территории РФ, и действия сотрудников в отделении неправомерны. Также объяснил, что комиссия за вывод на реквизиты другого банка с закрытием счета не может превышать двух тысяч рублей Поняв, что в моем регионе вывести мои средства законным образом не получится, я решил поехать в другой регион, а именно во Владикавказ.
Потратив более 4 часов на дорогу, я добрался до Владикавказского офиса.
И получил там практически ту же самую информацию в довесок еще то, что комиссия за вывод составит от 2 до 5% и какой точно она будет, они сказать не могут , столько сколько выдаст система.
Дальше ехать и надеяться на лучшее не стал и пришлось заполнить все соотвествующие бумаги и согласиться на эти условия, также мне сказали что их перепадут в Москву(срок рассмотрения 7 дней) и если они одобрят перевод то деньги мне переведут
Разумеется эти деньги которые с меня спишут, я буду возвращать
Поэтому прошу решить мою проблему и прояснить ситуацию
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотДобрый день. Ситуация в следующем. У меня, как у физического лица, имеется генеральная доверенность от своего супру... Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже 30 дней? Почему так долго? Все документы и скриншоты прикреплены, ситуация описана подроб... Читать полностью
Здравствуйте, 17.03.2025 примерно в 22:00 я шел в магазин и мне пришла смска якобы кто то с моего личного кабинета... Читать полностью
Для меня, пенсионерки с пенсий 19т.руб это неподъёмная сумма. У связи с чем, мне приходится работать по 15 часов в... Читать полностью
Здравствуйте! В октябре 2023 года я стала жертвой мошенников. Все началось 19.10.2023 года, утром на мой сотовый по... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос будет решен? Потому что обращение я написать не могу ибо нету такой темы, в чате сотрудник соз... Читать полностью
Нахожусь за границей. Звонила на протяжении месяца несколько раз. По 40-50 минут!!! Деньги за моб. связт все на вет... Читать полностью
Получил уведомление что мой лимит 360 тыс., будет уменьшин до 10 тыс, 100 долларов по сути. Всегда добросовестно вс... Читать полностью
На днях зашла в лк банка и с удивлением увидела, что у меня счет в банке стал отрицательным : -99₽! Я даже не знала... Читать полностью
В июне 2024 года был заключён договор строительного подряда с привлечением кредитных средств - Альфа банка.Согласн... Читать полностью
Хочу оплатить налог наличными в кассе банка на крупную сумму. У вас можно это сделать? Может ли банк запросить доку... Читать полностью
Добрый день, я складывал деньги честно на ваш вклад!!! Какие сомнительные операции????? Я только переводил деньги и... Читать полностью
Сколько ждать ответ? Деньги так и не вернулись Читать полностью
Мобильное приложение Альфа Банка было взломано мошенниками. Я никому не предоставляла пин код или секретное сл... Читать полностью
Всё прикреплено в разделе конфенциальной информации. Заявление, внутри ФИО, дата, печать отделения. Читать полностью
Получил средства через фриланс площадку, на криптокошелёк и отправил средства знакомому через p2p. Просто так удобн... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентам Альфа-банка, по условиям зарплатной карты нам рассказываали, что отсутсвуют комисси н... Читать полностью
Я создал личный кабинет по номеру телефона, у меня появилась виртуальная карта, я перевел на неё деньги, потом я ре... Читать полностью
Ну так я приходила и не один раз, такое ощущение, чо вы хотите не сохранить деньги, а забрать, иначе я не знаю, как... Читать полностью
Сегодня 21.03.2025 года альфа банк блокирует мне счета по 115 ст за переводы самой себе и просит объяснить переводы... Читать полностью
Добрый день! Еще в сентябре месяце я погасила задолженность по кредитной карте, унаследованной от умершего супруга,... Читать полностью
Я обратилась в банк, чтобы вернуть деньги за оказанную услугу на 119 день, приложила одну переписку с продавцом усл... Читать полностью
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста. Меня признали банкротом, с февраля снимаю деньги со счета с письменного соглас... Читать полностью
Здравствуйте! Почему после обновления приложения при пополнении рублевого счета со своего счета в Т-банке по умолча... Читать полностью
Добрый день. Ситуация в следующем. У меня, как у физического лица, имеется генеральная доверенность от своего супру... Читать полностью
Александрова Мария, спасибо 🙏🏻 Читать полностью
Мария как долго вас ждать с ответом? Читать полностью
Хотели пожилому родственнику установить сбербанк онлайн на новый телефон (на старом телефоне был и все хорошо работ... Читать полностью
как узнать одобрен кредит или нет? и где посмотреть? Читать полностью
Мне даже ответа о рассмотрении досудебной претензии не пришло и удалили мои обращения в мегамаркете, я напишу во вс... Читать полностью