Список вопросов

Потеряли страховку по ипотеке и повысилась % ставка :(

21.03.2025 20:21
8
Альфа-Банк

Добрый день!

Я Заемщик по Договору № G050S19011700070 от 15.02.2019 по ипотечному кредиту и каждый год до 15 февраля мне нужно предоставить полис страхования по ипотеке. В этом году я не продлил полис в Альфа страховании, а оформил страховку в другом месте.

14.02.2025 я предоставил страховой полис в отделение банка - г.Москва, бульвар Дмитрия Донского 11.

На этой неделе мне пришел push, что страховка закончилась, оформить новую,когда дозвонился в Альфа страхование отправили в банк. Чат мобильного приложения написал про почтовый адрес strahovanie@alfabank.ru, на который нужно отправитьновый полис, срок обработки обращений 8 рабочих дней.

В итоге сегодня 21.03.получил смс, что ставка по ипотеке увеличена.

Помогите, пожалуйста вернуть ставку и учесть мой полис.

С уважением,

Корсаков Сергей Анатольевич 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карт, отказ в обслуживании
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация в следующем. У меня, как у физического лица, имеется генеральная доверенность от своего супру... Читать полностью

Долгая проверка отзыва
Альфа-Банк

Мой отзыв проверяется уже 30 дней? Почему так долго? Все документы и скриншоты прикреплены, ситуация описана подроб... Читать полностью

Вход в личный кабинет + страховка
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.03.2025 примерно в 22:00 я шел в магазин и мне пришла смска якобы кто то с моего личного кабинета... Читать полностью

прошу помощи
Альфа-Банк

Для меня, пенсионерки с пенсий 19т.руб это неподъёмная сумма. У связи с чем, мне приходится работать по 15 часов в... Читать полностью

прошу помощи
Альфа-Банк

Здравствуйте! В октябре 2023 года я стала жертвой мошенников. Все началось 19.10.2023 года, утром на мой сотовый по... Читать полностью

Заблокировали в реферальной программе
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вопрос будет решен? Потому что обращение я написать не могу ибо нету такой темы, в чате сотрудник соз... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Отвратительный банк!
Альфа-Банк

Нахожусь за границей. Звонила на протяжении месяца несколько раз. По 40-50 минут!!! Деньги за моб. связт все на вет... Читать полностью

Почему делают лимит кредитки настолько маленьким после 25 марта?
Альфа-Банк

Получил уведомление что мой лимит 360 тыс., будет уменьшин до 10 тыс, 100 долларов по сути. Всегда добросовестно вс... Читать полностью

Самовольное подключение банком платной услуги! Безобразие!
Альфа-Банк

На днях зашла в лк банка и с удивлением увидела, что у меня счет в банке стал отрицательным : -99₽! Я даже не знала... Читать полностью

Продление действия аккредитива по ипотечному договору
Альфа-Банк

В июне 2024 года был заключён договор строительного подряда с привлечением кредитных средств - Альфа банка.Согласн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повысили ставку по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день. 14.01.2025 я оплатила продление страховки в ингосстрах по ипотеному страхованию здоровья заемщика. а 1... Читать полностью

Необоснованный отказ в принятии полиса и навязывание определённой страховой компании
Альфа-Банк

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Альфа банке. При продлении полиса страхования жизни по ипотечному кредит... Читать полностью

Отказали в открытии эскроу-счета
Альфа-Банк

Отказали в открытии эскроу-счета без открытия карты альфа-банка. В технической поддержке повторили то же самое. Гов... Читать полностью

не приходит полис на почту
Альфа-Банк

не приходит полис на майл Читать полностью

Отказ принимать полис сторонней СК под разными предлогами.
Альфа-Банк

Больше месяца не можем застраховать жизнь и здоровье. Постоянно приходит отбивка "неверно указана страховая сумма".... Читать полностью

Неправомерный отказ в принятии страховки на на отсутствующих основаниях и бесполезные отписки!
Альфа-Банк

Мною был направлен полис ипотечного страхования недвижимости 03.02, через неделю пришел ответ: не можем принять по... Читать полностью

Банк отказался выходить на сделку по ипотеке и 3 месяца не возвращает оплаченную страховку!
Альфа-Банк

В декабре 2024 года "Альфа-банк" отказался выходить на запланированную сделку по ипотеке, в одностороннем порядке п... Читать полностью

Ипотечное страхование
Альфа-Банк

Ожидаю вашего коментария. Данные на почту отравлены Читать полностью

Ипотечное страхование
Альфа-Банк

Приобрела квартиру в ипотеку в Альфа банке и оформила страхование у них же, спустя пару лет, решила промониторить... Читать полностью

у меня промокод на 2 год ,как его использовать
Альфа-Банк

у меня промокод на 2 год ,как его использовать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон банк не выводит деньги со счёта.
Ozon Банк

Озон банк не выводит деньги со счёта.Пытался связаться с поддержкой , ужас не могут перевести даже на оператора, от... Читать полностью

Почему банк не уведомляет приставов о погашении задолженности
Сбербанк

Добрый день! Еще в сентябре месяце я погасила задолженность по кредитной карте, унаследованной от умершего супруга,... Читать полностью

чарджбэк сбербанк сроки
Сбербанк

Я обратилась в банк, чтобы вернуть деньги за оказанную услугу на 119 день, приложила одну переписку с продавцом усл... Читать полностью

22.03.2025 Другое
Банкротство и снятие денег
Сбербанк

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста. Меня признали банкротом, с февраля снимаю деньги со счета с письменного соглас... Читать полностью

22.03.2025 Другое
Переводы между своими счетами внутри Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте! Почему после обновления приложения при пополнении рублевого счета со своего счета в Т-банке по умолча... Читать полностью

Блокировка карт, отказ в обслуживании
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация в следующем. У меня, как у физического лица, имеется генеральная доверенность от своего супру... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мне карту по компроментации

Александрова Мария, спасибо 🙏🏻 Читать полностью

Вопрос о наследстве по закону
Сбербанк

Мария как долго вас ждать с ответом?  Читать полностью

Вход в онлайн банк заблокировали.
Сбербанк

Хотели пожилому родственнику установить сбербанк онлайн на новый телефон (на старом телефоне был и все хорошо работ... Читать полностью

как узнать одобрен кредит или нет?
Совкомбанк

как узнать одобрен кредит или нет? и где посмотреть? Читать полностью