Список вопросов
Ответ дан

Когда вернут денежные средства с заблокированной карты

23.03.2025 05:34
23
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали карту, попросили отправить заявление о расторжении и копию паспорта, заверенные нотариусом. Письмо вручили 21.03.2025. Через какое время деньги поступят на мой счёт? 

Здравствуйте.

Счёт закрываем в течение 45 дней с момента получения документов, это максимальный срок по условиям договора. В том случае, если в документах, не будет ошибок.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Разблокируйте мне счет
Ozon Банк

Здравствуйте, третий день сижу без денег , банк требует предоставить документы в пдф от отправителей , ну от знаком... Читать полностью

Заблокировали Ozon Банк
Ozon Банк

Оформил карту ozon банка, 23.03.2025 ,в тот же день принял на нее оплату за свои услуги. Остановили доступ ко всем... Читать полностью

не смог применить сертификат от осаго.
Ozon Банк

получил за осаго сертификат на 500.не смог применитьпри покупке.пишет что я его уже активировал.хотя я ничего с ним... Читать полностью

24.03.2025 ОСАГО
Почему мне приходят СМС о долгах по какой-то рассрочке?
Ozon Банк

Я не оформляла никакую рассрочку в Озон. Мне приходят СМС с требованием оплатить долг по рассрочке. Почему? Как мне... Читать полностью

24.03.2025 Другое
Чат поддержки не отвечает 10 дней
Ozon Банк

Здравствуйте. Кто из Вас представляет ложную информацию? В чате ни слова не было написано про нотариально заверенны... Читать полностью

Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024
Ozon Банк

Документ прошу направить на электронную почту katarginaav@yandex.ru  Читать полностью

Не вводится адрес проживания при прохождении регистрации для переводов в банке озон
Ozon Банк

Недавно я заказал товар на озоне и попробовал оплатить его через карту озон . По итогу когда я заказал товар, мне н... Читать полностью

24.03.2025 Другое
У меня заблокировали счет
Ozon Банк

я Пользовалась почти 3 года озон банком на постоянной основе. Мне даже в голову не приходило , что со мной может та... Читать полностью

24.03.2025 О банке
Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024
Ozon Банк

Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024 Читать полностью

Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024
Ozon Банк

Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024
Ozon Банк

Документ прошу направить на электронную почту katarginaav@yandex.ru  Читать полностью

Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024
Ozon Банк

Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024 Читать полностью

Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024
Ozon Банк

Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024 Читать полностью

не отвечают в поддержке уже сутки
Ozon Банк

пишу на тему закрыть счет в чате озона банка мне никто не отвечает бот написпл что пощвал оператора, но оператор ни... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Здравствуйте , заблокировали карту и счет , чат 5 день не отвечает даже не читает , звоню оператору говорит через с... Читать полностью

Блокировка счёта....
Ozon Банк

Здравствуйте. Мой счёт 40914810800004788149 заблокировали. Поддержка требует отправить нотариально заверенные докум... Читать полностью

Не работает банковская карточка Озон
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня уже возникала проблема, я не помнила код карточки и кодовое слово. Из-за этого карточку заблок... Читать полностью

Деньги за озон не пришли
Ozon Банк

Пригласил друга по акции, мы должны были получить оба по 500 рублей, сначала сказали деньги придут 19 февраля, пото... Читать полностью

Функция смены номера
Ozon Банк

Спасибо, так же буду благодарен, если вы опишите алгоритм смены номера для получения смс по рассрочке, если такая н... Читать полностью

Получить справку на 31.12.2024 по кошельку
Ozon Банк

Не поняла, где какой чат? Мне не о доступном остатке, а на 31.12.2025г.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Я , рядовой педагог Станции туризма, организовали поездку на Космодром на 39 детей, собрали с коллегой деньги с дет... Читать полностью

установлен код МСС, не соответствующий виду деятельности
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации. Кто устанавливает код МСС и кто проверяет точность его установлен... Читать полностью

Как убрать комиссию с рассрочки
Совкомбанк

Банк начисляет комиссию за рассрочку ссылаясь на то, что в предыдущем отчеттнлм периоде были нарушены условия. В до... Читать полностью

прошу восстановить аккаунт

случайно удалил аккаунт Читать полностью

Обслуживание Альфа банка
Альфа-Банк

На фоне Газпромбанка Альфа банк идеален, но.. Я премиальный клиент и в премиальный пакет входят персональный менеже... Читать полностью

Блокировка счетов по 161-ФЗ или 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый день! Прошу предоставить информацию, передавал ли Сбербанк сведения обо мне в БД ЦБ РФ (в рамках 115-ФЗ или... Читать полностью

Ужасный банк! Заблокировали доступ, потому что перенесла сим на цифровую карту. Номер не поменялся. Дозвониться невозможно, никто не отвечает.
Альфа-Банк

Здравствуйте, мой телефонный номер не изменился, но я перешла с обычной сим на виртуальную. Банк заблокировал вход.... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают открыть
Сбербанк

После января 2025 года. Увидела что банки в ограничении стоят. сначала позвонила в поддержку в Сбер, мне ответили:... Читать полностью

Как поменять номер телефона втб
ВТБ

Здравствуйте карта ВТБ на мужа, муж на СВО потерял симкарту и не может войти в онлайн ВТБ, возможности нет написат... Читать полностью

Испорченная кредитная история
Сбербанк

В результате некорректной работы формы оформления кредитной бизнес-карты в сбербизнес онлайн моя кредитная история... Читать полностью