Сняли деньги за страхование, на которое был дан отказ

Вчера пришла карта альфа-банка, сегодня в 4 утра обнаружили списание в 2000р за "Оплата страхового продукта по Дог... Читать полностью

Заблокировали доступ к счету и интернет-банку

25.03.2025 я закрыла вклад и хотела перевести деньги на свой счет в другом банке. Операция была заблокирована Альфа... Читать полностью

Постоянно обманывают с кешбеком

В феврале и марте у меня повышенный кешбек на раздел Животные. Банк отказывается начислять и выплачивать повышенный... Читать полностью

Как решить проблему с отзывом?

Здравствуйте. Подскажите, отзыв -оценка 5.И всё. Значит он не зачтен? Что делать?  Читать полностью

Из-за ошибок банка переплатил по кредиту — ситуация не решена

Дополнительно сообщаю, что сегодня, 27 марта 2025 года, мною был вновь получен отказ в принятии страхового полиса.... Читать полностью

Как разблокировать карту?

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.Мне вчера за что-то заблокировали карту, сегодня мне срочно... Читать полностью

Не могут помочь в оформлении кредитных каникул ни в офисе , ни в чате , ни по телефону . Все говорят разное .

я хочу оформить кредитные каникулы по двум кредитным картам. Одни сотрудники говорят нельзя по моим картам , други... Читать полностью

кредитная карта

кредитная карта статус заявки Читать полностью

Кредитная карта альфа банк снятие наличных 60 дней без комиссии

Отправила  Читать полностью

Альфа-Бизенс - крайне неудовлетворительное обслуживание и некомпетентная поддержка

ЗдравствуйтеОбращаюсь с жалобой на крайне неудовлетворительную работу вашего банка и службы поддержки.23 марта я ст... Читать полностью

Кредитные каникулы

Татьяна, добрый день. Прошу пояснить мне ситуацию по продукту "Кредитные каникулы" в Альфа банке. При выборе вкладк... Читать полностью

Куда отослать запрос по счетам умершего для нотариуса

Я проживаю в г.Астрахани.По какому адресу можно послать запрос в письменном виде о всех счетах умершего родственни... Читать полностью

Как разблокировать карту?

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.Мне вчера за что-то заблокировали карту, сегодня мне срочно... Читать полностью

Вход в альфа-бизнес онлайн

Добрый день, заходим в Альфа-бизнес по коду на моб. телефон, оплачиваем счета также.Хотим подключить услугу входа и... Читать полностью

Реструктуризация по кредитным картам

Когда вернетесь с ответом? Сегодня, 26 марта 2025 г последний день для внесения платежа по кредитной карте. Я работ... Читать полностью

Народный рейтинг вопрос

Почему мой отзыв в народном рейтинге не зачтёт? Читать полностью

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выходит ошибка #110000

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью

Нужна для суда не типовая справка

Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью

Мошенническим способом взята кредитная карта

Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью

Самозанятые .

Добрый день , можно ли использовать одновременно приложение Мой Налог (уже зарегистрирована) и зарегистрироваться в... Читать полностью

Здравствуйте, опять меня ввели в заблуждение в части льготного периода по кк и начислили проценты .

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11596080/в рамках решения проблемы выше мне сделали "индивиду... Читать полностью

Не предоставил банк втб справку/выписку по остатку денежных средств.

Добрый день! Отратилась в три банк Втб за получением выписку по стопившую денежных средств для получения пособия пр... Читать полностью

Не выполнения условий 5×10000

Имеется потребительский кредит, ипотека и карта хплва в ПАО "Свокомбанк". в течение большлго времени исправно выпол... Читать полностью

Кредитные каникулы

Татьяна, добрый день. Прошу пояснить мне ситуацию по продукту "Кредитные каникулы" в Альфа банке. При выборе вкладк... Читать полностью

Куда отослать запрос по счетам умершего для нотариуса

Я проживаю в г.Астрахани.По какому адресу можно послать запрос в письменном виде о всех счетах умершего родственни... Читать полностью

Исполнительный лист исполнение

Был отправлен исполнительный лист. Попытки что-то выяснить не увенчались успехом. На телефонной линии при звонке ск... Читать полностью

Здравствуйте. Я живу в Узбекистане. Как мне можно приобрести акции у вас? Читать полностью

Оплатил полис. Написано бонусы 500. Должен быть промокод, а ничего не пришло Читать полностью

Почему не зачтён отзыв, что не так? Читать полностью

Отказывают в предоставлении кредитных каникул, хотя документы предоставлены.

19.03.2025 г. направила в онлайн чат заявление о предоставлении кредитных каникул. Ответили сразу же, заявление при... Читать полностью