После изменения фамилии и замены паспорта при перевода из т банка в озон банк отображается, что у меня не совпадают данные и поэтому я не могу пользоваться сбп переводами без ограничений. И я трачу лимиты перевода по сбп, хотя перевожу себе самой. Я везде уже обновила данные, даже позвонила в НСПК, мне сообщили, что они не работают с физическими лицами, и обращение должны инициировать сами банки. Из Т Банка мне пришёл ответ, что помимо ФИО и номера телефона должны совпадать категории, а они не совпадают. Я не понимаю, с какой стати это должно быть проблемой клиента?! Решите мой вопрос, чтобы я спокойно могла совершать переводы через сбп самой себе, не тратя при этом лимиты
Здравствуйте!
Ограничений со стороны Ozon Банка нет, переводы из других банков вам поступают корректно. Рекомендую для решения вопроса обратиться в банк-отправитель, возможно, ограничения могут возникать с их стороны. Также в некоторых случаях перевод может не проходить по техническим причинам на стороне платёжной системы НСПК.
О банке
когда разблокируйте мою карту мои средства заблокировали, без основания Читать полностью
Судя по огромному количеству негативных отзывов от клиентов озон банка о блокировке счетов и уклонении банком от во... Читать полностью
Прошу помочь разобраться в ситуации с озон банком , т к. Заблокировали карту за подозрительную активность(пытался п... Читать полностью
Возможно ли перенести лимит рассрочки на другой аккаунт? Читать полностью
Я официально заявляю: незаконная блокировка моего счета и удержание моих денег — это прямое нарушение моих прав. Ва... Читать полностью
Теперь мне отказывают выводить средства на реквизиты третьего лица, хотя в законе указано, что при закрытии счёта я... Читать полностью
Здравствуйте я целый день пытаюсь добиться нормального ответа от поддержки по почтетак по телефону автоответчик отв... Читать полностью
можно узнать у меня счет арестовали могу ли я закрыт счет заново и на и на yoomoney банк перевести ? Читать полностью
Дата списания обязательного платежа с 24 на 25! Как Вы списали эти 6000 в счёт обязательного платежа, если я пополн... Читать полностью
теперь мне отказывают выводить средства на реквизиты третьего лица, хотя в законе указано, что при закрытии счёта я... Читать полностью
Прошу помочь разобраться в ситуации с озон банком , т к. Заблокировали карту за подозрительную активность(пытался п... Читать полностью
Говорят, что они могут быть в обработке, как это можно проверить? Читать полностью
Я как собственник счета , не могу понять почему я Гражданин РФ руководствуясь статьями 859 и 845 не могу Закрыть св... Читать полностью
Я Бенце Виталий Михайлович счет № 40817810400002916889 получил блокировку на карту Озон банка за то что ее пополн... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту за перевод, предоставила все данные и все равно меня игнорируют . Деньги мне сроч... Читать полностью
Я не отказывалась прислать документы, готова это сделать, как не загрузить все запрашиваемые документы вам Читать полностью
Здравствуйте!Как написали в чате отправила документы заверенную нотариусом. Вопрос как быстро ответят и отправят де... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту ! Поддержка молчит, нажала предоставить информацию в ответ тишина, вывести средст... Читать полностью
Я бы хотел просто закрыть счёт и вывести деньги, чем морочиться этими документам, прошу помочь с тем чтобы счёт зак... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите информация о рассмотрении моего обращения появилась? Читать полностью
Мой основной вопрос, почему банк не предоставляет мне копию анкеты-заявления с индивидуальными условиями?Справку я... Читать полностью
Добрый день. 11.11.2024 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
09.01.25 моим отцом было отключено страхование по кредитной карте, до этого момента ежемесячно списывались платежи... Читать полностью
10 ноября 2024 года мы с супругой покупали в магазине grohe сантехнику. Оформили на моё имя рассрочку онлайн, пришл... Читать полностью
Претензия к Альфа-БанкуГород: МурманскДата происшествия: июль 2024 г.Сумма ущерба: 24 567 рублей В конце июля 202... Читать полностью
В 2024 году банк Совкомбанк отправил жалобу на меня в ЦБ РФ, после чего мне заблокировали доступ ко всему, обращалс... Читать полностью
Почему банки "Урал ФД", "Тимер банк", "МБ РУС банк" выходят в список при поиске банковских вкладов, но у них ОТСУТС... Читать полностью
Здравствуйте! 12.05.2024 мной был взят кредит на рефинансирование в Т-Банке, при оформлении я проставляла отказ от... Читать полностью