Список вопросов
Требуется уточнение

Зачем выдавать карты Халва, если переводы с них блокируются.

12.03.2025 23:08
14
Совкомбанк

 Пришло время отправить товарищу долг, он сообщил номер карты на которую надо перевести деньги, своих на тот момент не было, я подкючил платно подписку все и везде, что бы отправить перевод, но вот не задача, перевод заблокирован... Там в районе 5000, смех. Звонят мне из службы безопасности банка и начинают допрашивать, кому, зачем, за что долг...да еще говорят не убидительная версия, я заплатил банку за то что бы перевести эти деньги, а в итоге банк лезет в мою частную жизнь, после чего карта, счет и т. д., все блокируется, в т. ч. мои немногочисленные и от этого максимально как воздух нужные средства, блокируется выходит возможнось заработать, как сказали на 15 дней, на картах халва, да, забыл сказать, я продавец мебели и сам отчасти сотрудник банка, т. к. выдаю их карты рассрочки-Халва и с этого зарабатываю, ну и кроме всего прочего общение в чате поддержки совкомбанка, это эксклюзив, клторый тоже направлен на потерю заработка, по причине прикованности к телефону, у меня за день 3 раз там просили написать свои ФИО, номер,серию паспорта, адрес проживания, данные договора... У них чаты стираются..., отвечать сотрудники в этих чатах могут очень долго, то-есть надо сидеть и тупо смотреть на чат с совкомбвнком часами, в ожидании, пока тебе не напишут бесполезную,с учетом финансовых потерь, фразу, типа какой-то там отдел этим занимается, 15 дней и решим... , а я такой за это время могу потерять от 2000 до, ну в среднем 60000р.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

В соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, заблокировать личный кабинет, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. 

На текущую дату Банк принял решение. Лимит по карте направлен на снижение в целях предотвращения высоко рисковых операций в будущем. Вам необходимо обратиться в офис Банка, для снятия ограничений. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
За что комиссия??? Мы все вовремя подали!!! С нашей стороны нарушений нет!
Совкомбанк

Здравствуйте, опять проблема!!! С вашей стороны не произошло списания в феврале. Видимо потому что обычно списывает... Читать полностью

26.03.2025 О банке
Здравствуйте одобрили кредит, а может такое быть приеде в банк а там будет отказ.
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

26.03.2025 Другое
Необоснованные действия банка по аресту счетов в несколько раз больше, чем по постановлению судебного пристава
Совкомбанк

Добрый день. Приставом наложен арест на 5448.23 руб., а банком арестованы счета в 70 разбольше. При этом на странич... Читать полностью

Дебетовая карта.
Совкомбанк

Добрый день.15.03 через **Банки.ру** я подал заявку на дебетовую карту с кешбэком по категориям. После этого мне по... Читать полностью

Ответ на ранее поданное обращение не получен.
Совкомбанк

Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью

У меня заблокировали счет
Совкомбанк

личный кабинет и карту заблокировали , много раз писала заявление . Предоставить документы немогу откуда источник... Читать полностью

Снятие Федерального Закона 161
Совкомбанк

В 2024 году банк Совкомбанк отправил жалобу на меня в ЦБ РФ, после чего мне заблокировали доступ ко всему, обращалс... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Цена комиссии, как цена за месяц кредита!
Совкомбанк

Как ни бились мы во все инстанции банка (личное посещение банка, через чат, через горячую линию, через социальные с... Читать полностью

Служба взыскания банка
Совкомбанк

Моему отцу поступают звонки с переодичностью 5 раз в сутки с уточнением "знает ли он заемщика вашего уважаемого бан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта халва с рассрочкой
Совкомбанк

По телефону сказали, что расрочка одобрена от 120 тыс. руб., но точную сумму я увижу после того как активирую карту... Читать полностью

сала отзыв. не могу прикрепить скрин к отзыву о благодарности за обслуживание в чат Волошиной Алине.
Совкомбанк

Написала отзыв за помощь в оформлении вклада Волошиной Алине 24.03.25. не могу прикрепить скрин. Читать полностью

Все отзывы в Совкомбанке накрутили
Совкомбанк

Я3 раза звонил в банк и прошу оформить дебетовую карту,просто дибилов включили,Халву не хотите,ну [censored] одно с... Читать полностью

Отзыв на доставку заказанной дебетовой карты курьером
Совкомбанк

Как отправить положительный отзыв на курьера доставившего карту? Читать полностью

Зачем выдавать карты Халва, если переводы с них блокируются.
Совкомбанк

Какая ответственность банка за создание условий, препятствующих клиенту воспользоваться своими средствами???  Читать полностью

программа по карте халва Экстра бонус
Совкомбанк

по программе по карте халва Экстра бонус при выполнении задания, например покупка электроники или одежды, автоматич... Читать полностью

Телефонный терроризм
Совкомбанк

Как прекратить телефонный терроризм со стороны "Совкомбанка"? Ранее искал кредитную карту. Мне позвонили сотрудники... Читать полностью

По вопросу моего отзыва
Совкомбанк

Я оставляла отзыв, прикрепляла скриншот. Сейчас мне написали, что нужно снова прикрепить скрин и указать дату. Где... Читать полностью

Не могу дозвониться до банка!!!
Совкомбанк

Добрый день, 1.5 недели пытаюсь дозвониться до Банка по объявлению о продаже автомобиля. Звоню через день с разных... Читать полностью

Все отзывы в Совкомбанке накрутили
Совкомбанк

Оешил открыть накопите счет в этом банке(Совкомбанк),сказали приехать в офис,поехал в офис,открыли,на просьбу выдат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не правомерное начисление 3 месячного платежа!!!

Здравствуйте! С вашей стороны не произошло списания в феврале. Видимо потому что обычно списывается 29 числа, а его... Читать полностью

За что комиссия??? Мы все вовремя подали!!! С нашей стороны нарушений нет!
Совкомбанк

Здравствуйте, опять проблема!!! С вашей стороны не произошло списания в феврале. Видимо потому что обычно списывает... Читать полностью

26.03.2025 О банке
как удалить свой отзыв

Добрый день! Хочу удалить свой отзыв Читать полностью

Здравствуйте одобрили кредит, а может такое быть приеде в банк а там будет отказ.
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

26.03.2025 Другое
Банк обманывает своих клиентов и на этом зарабатывает.
Альфа-Банк

В конце прошлого года пришло по смс предложение закрыть картой Альфа банка кредит стороннего банка без комиссии и у... Читать полностью

26.03.2025 О банке
почему мой отзыв не засчитали
Альфа-Банк

если нужно больше доказательств могу скинуть фото Читать полностью

26.03.2025 О банке
Добрый день! Не приходят смс с госуслуг после смены номера.
Т-Банк

Добрый день! Не приходят смс с госуслуг после смены номера. Читать полностью

26.03.2025 Другое
Можете уже отвезать озон карту от номера что бы зарегестрировать новую
Ozon Банк

Не могу зарегестрировать новую карту. Читать полностью

26.03.2025 О банке
Вопрос по облигациям

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по данной облигации: RU000A104L02Какой принцип? Если я правильно понимаю, 26% п... Читать полностью

Ошибка в указании мощности при расчете ОСАГО

Здравствуйте! При расчете полиса ОСАГО не получается выбрать мощность моего авто, в соответствии с регистрационными... Читать полностью