Список вопросов

Банкомат Альфа-Банка не зачислил деньги на карту РСХБ.

24.03.2025 12:10
24
Россельхозбанк

18.03.2025 я положил в банкомате Альфа-Банка 10000 рублей.

сегодня уже 24.03.2025, денег так и нет!

я сразу в течении пяти минут после того, как деньги не поступили позвонил на горячую линию АБ, мне сказали идти в РСХБ.

через полчаса я дошел в РСХБ, там мне сказали "ждите 3 дня, затем приходите писать заявление, если денег так и не поступит"

денег так и не поступило 21.03.2025 я пошел в РСХБ опятт, как мне казалось писать заявление!! в этом все сотрудники банка включая руководителя мне отказали, сказав что РСХБ НЕ СОТРУДНИЧАЕТ С АБ, и отправили меня в офис Альфа выяснять ситуацию там, придя в АБ мне сказали, что они не могут ничем помочь, пока РСХБ не напишет заявление на поиск МОИХ СРЕДСТВ.

В итоге меня УЖЕ ПОЧТИ НЕДЕЛЮ ГОНЯЮТ ИЗ БАНКА В БАНК, никто ничего предпринимать и не собирается!!!

сегодня в оба банка я везу заявление составленное с юристом, которое руководители обязаны будут подписать, в случае отказа, сами понимаете дело пойдет в ЦБ и прокуратуру.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, прошу Вас ПИСЬМЕННО разьяснить причину перевода третьего транша, ОДНОВРЕМЕННО/СРАЗУ со вторым траншем по договору аккредитива, без подтверждающих документов. Договор аккредитива 113698/24-67025. Обращение номер :spok-19585.
Россельхозбанк

Здравствуйте, прошу Вас ПИСЬМЕННО разьяснить причину перевода третьего транша ОДНОВРЕМЕННО/СРАЗУ со вторым траншем... Читать полностью

Проблема с одобрением ипотеки
Россельхозбанк

Одобряю семейную ипотеку в Россельхозбанке. Правомерно ли у меня требуют дубликаты ЗАКРЫТЫХ кредитных договоров 21г... Читать полностью

У карты закончился срок, но деньги за обслуживание снимают.
Россельхозбанк

А как же то, что услуги не предоставлены, а плата все равно взимается? Читать полностью

У карты закончился срок, но деньги за обслуживание снимают.
Россельхозбанк

В 2022 году закончился срок дебетовой карты, так на ней напечатано. Я давно перешла на другой банк и про карту забы... Читать полностью

Банк не отдает деньги , все документы о происхождение средств имеются.
Россельхозбанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту посчитав что у меня были сомнительные операции, никто мне ничего не предос... Читать полностью

Когда возобновят сельскую ипотеку?
Россельхозбанк

Подскажите пожалуйста когда возобновят лимиты на сельскую ипотеку ? Читать полностью

Новые купюры 5 тысяч не принял банкомат
Россельхозбанк

Новые купюры 5 тысяч не принял банкомат при внесении наличных в Воронеже. Когда отремонтируют банкоматы в Воронеже?... Читать полностью

Отсутствие ответа на обращение в службу поддержки
Россельхозбанк

Добрый день.Участвовал в программе лояльности "Урожай" банка РСХБ с декабря месяца прошлого года.Обнаружил, что бон... Читать полностью

Не работает СБП в мобильном приложении
Россельхозбанк

Невозможно в мобильном банке подключить СБП для перевода из других банков в РСХБ (да собственно и самому себе и вну... Читать полностью

Заблокировали карту
Россельхозбанк

Добрый день!Открыла в банке россельхоз карту и переводила деньги по системе Золотая корона. Когда захотеля снять, м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вечные проблемы с переводами СБП
Россельхозбанк

Добрый день.Понимая важность сохранения денежных средств от мошеннических действий, все таки хотелось бы получать к... Читать полностью

Оплата кредита..............
Россельхозбанк

Добрый вечер.Сегодня хотела оплатить кредит в банке Россельхозбанк, которая находится РТ. Актаныш,проспект Ленина,д... Читать полностью

хотите остаться без денег в другой стране, берите карты Россельхозбанка))
Россельхозбанк

Хотите, чтобы вам заблокировали онлайн-банк?станьте клиентом в Россельхозбанке))Больше 3х лет я была вашим клиенто... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги.
Россельхозбанк

Здравствуйте, дублирую вопрос из-за отсутствия ответа, который должен был придти в течение пяти дней. Произошла неп... Читать полностью

Не возвращают деньги. Union
Россельхозбанк

Оформили карту Россельхозбанк UNION.Были в ОАЭ. Попали в больницу.произвели оплату за услуги данной картой. Спустя... Читать полностью

Не возвращают деньги.
Россельхозбанк

Были в ОАЭ. Попали в больницу.произвели оплату за услуги данной картой. Спустя час после оплаты, со мной связалась... Читать полностью

блокировка перевода
Россельхозбанк

Добрый день! 19 марта переводила 100тыс себе в другой банк, в переводе было отказано, позвонила в банк, сказали, чт... Читать полностью

Долго поступает зарплата
Россельхозбанк

Я открыла зарплатную карту в "Росельхозбанк"первое время все было нормально, но с недавних пор зарплата стала посту... Читать полностью

ошибочный перевод 04.03.2025
Россельхозбанк

Даже если это 115 ФЗ, наш перевод с ним никак не связан. Неужели банк не может помочь и перевести деньги обратно на... Читать полностью

Ошибочный перевод 04.03.2025
Россельхозбанк

Даже если это 115 ФЗ, наш перевод с ним никак не связан. Неужели банк не может помочь и перевести деньги обратно на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. Которая может Повлечь за собой ущерб. Для банка или держателя заблокировать карту а так же отказать. В выпуске перезапуске вьдаче.Кар

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. Которая может Повлечь за собой ущерб. Для банка или держателя заблокировать карту а так же отказать. Выпуски выдачи. Карта без объяснени
Сбербанк

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью

Заблокировали карту как мне разблокировать?
Ozon Банк

Что мне делать теперь? Реквизиты другого банка я же могу сбросить что бы мне сделали перевод остатки ? Так как прод... Читать полностью

Не дает открыть счета и карты
Сбербанк

Пусть пересмотрит заявку, я никаких прав не нарушал, верните пожалуйста мне право пользования банка  Читать полностью

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. Которая может Повлечь за собой ущерб. Для банка или держателя заблокировать карту а так же отказать. Выпуски выдачи. Карта без объяснени
Сбербанк

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью

Сертификат по акции
Ozon Банк

Была акция.получи карту,придет сертификат на выбор ( выбрала Детский Мир )сертификат не пришел.60 дней прошло Уже и... Читать полностью

28.03.2025 Другое
В какой срок я получу свои деньги?

Банк заблокировал карту по вымышленным причинам!Это все мои деньги,мне не на что жить!Конкретных сроков не прописан... Читать полностью

28.03.2025 Другое
У меня заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Грузков Василий Николаевич 26 ноября 1980г.рожденияЯ хотел купить колеса у незнакомого мне человека.... Читать полностью

Оплата кредита.
Совкомбанк

Брала телефон в кредит в хоум банке.Спокойно оплачивала через приложение.Каким то чудесным образом мой кредит был п... Читать полностью

Вы можете уже выплатить бонус?
Т-Банк

Почему вы исключаете с акции без причин просто. Пригласила друга на ИП, она встретилась, получила, через пару дней... Читать полностью

28.03.2025 Другое