Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты 115ФЗ

24.03.2025 17:09
58
ВТБ
Автор

Здравствуйте, у меня заблокировали карту и личный кабинет из за подозрения в сомнительных операциях (115 ФЗ). Операции были с онлайн-казино 1win. Понимаю что зря связался с нелегальной конторой и впредь не собираюсь больше связываться с таковыми. Карта зарплатная, не хотелось бы расставаться с вашим банком. Есть ли возможность как-то разблокировать карту И если есть то что для этого нужно? 

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. К сожалению, по дистанционным каналам предоставить информацию не можем.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не выплатили кешбек за "приведи близкого".
ВТБ

Здравствуйте. Прошу вашей помощи в решении такого вопроса: не выплатили кешбек за "приведи близкого". Я рекомендова... Читать полностью

Положил деньги на карту ВТБ в банкомате Сбера ,деньги не пришли
ВТБ

А если я не могу на электронной почте работать как быть?Ежов Александр Владимирович 11.01.1959 года рождения, горяч... Читать полностью

Отказано в разблокировке приложения ВТБ по генеральной нотариально удостоверенной доверенности.
ВТБ

Моей матери заблокировали мобильное приложение банка ВТБ. В приложении указано, что для разблокировки нужно явиться... Читать полностью

9 марта я оформил пробную подписку на телеграмм бота RedFlag, в тот же день (9 марта) я отменил подписку. 27 марта мне приходит уведомление о списании 999 рублей
ВТБ

9 марта я оформил пробную подписку на телеграмм бота RedFlag, в тот же день (9 марта) я отменил подписку. 27 марта... Читать полностью

обслуживание постоянных клиентов
ВТБ

Добрый день13 марта 2025 года ИП Черничкин А.В. в системе ДБО банка ВТБ отправил обращение в ДО «Никитский» с прос... Читать полностью

Надбавка 2% за автопополнение
ВТБ

Подключила автопополнение дебетовой карты ВТБ 18.03.2025 списание произошло в тот же вечер, однако обещанные 2% к н... Читать полностью

У меня заблокировали ВТБ Онлайн в смартфоне.Не могу войти и воспользоваться своим счётом.Причина блокировки-в целях безопасности.Рекомендовано обратиться в любое отделение банка ВТБ. Почему банк нарушает мои права распоряжения и пользования вкладом?
ВТБ

Законность блокировки приложения ВТБ банк Онлайн.Нарушение моих прав распоряжения и пользования вкладом,трата моего... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке
ВТБ

Еще раз добрый день, спасибо за скорый ответ, отправил данные на почту Читать полностью

МСС квази-кеш операций
ВТБ

ПриветствуПриПририветствую .  В В приложении в тарифах кредитной карты возможненлстеобнаружил сноску о так называем... Читать полностью

Не пришёл сертификат
ВТБ

Открыл дебетовую карту 02.12.2024 в период действия акции "сертификат Ozon на 2000 ₽ за оформление дебетовки ВТБ. "... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выплатили кешбек за "приведи близкого".
ВТБ

Здравствуйте. Прошу вашей помощи в решении такого вопроса: не выплатили кешбек за "приведи близкого". Я рекомендова... Читать полностью

9 марта я оформил пробную подписку на телеграмм бота RedFlag, в тот же день (9 марта) я отменил подписку. 27 марта мне приходит уведомление о списании 999 рублей
ВТБ

9 марта я оформил пробную подписку на телеграмм бота RedFlag, в тот же день (9 марта) я отменил подписку. 27 марта... Читать полностью

Надбавка 2% за автопополнение
ВТБ

Подключила автопополнение дебетовой карты ВТБ 18.03.2025 списание произошло в тот же вечер, однако обещанные 2% к н... Читать полностью

У меня заблокировали ВТБ Онлайн в смартфоне.Не могу войти и воспользоваться своим счётом.Причина блокировки-в целях безопасности.Рекомендовано обратиться в любое отделение банка ВТБ. Почему банк нарушает мои права распоряжения и пользования вкладом?
ВТБ

Законность блокировки приложения ВТБ банк Онлайн.Нарушение моих прав распоряжения и пользования вкладом,трата моего... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке
ВТБ

Еще раз добрый день, спасибо за скорый ответ, отправил данные на почту Читать полностью

Не пришёл сертификат
ВТБ

Открыл дебетовую карту 02.12.2024 в период действия акции "сертификат Ozon на 2000 ₽ за оформление дебетовки ВТБ. "... Читать полностью

Доступ к карте мужа
ВТБ

Муж ушел на сво оформил доверенность на моё имя. Доверенность генеральная. Нужно было подключить мой номер телефона... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке
ВТБ

Добрый день. У меня есть ИТ ипотека, кредитный договор от 13.12.2023 номер V634/1464-0002632 в ВТБСроки подачи доку... Читать полностью

Неправильно начислили кешбэк
ВТБ

Я зарплатный клиент ВТБ банка, и подписчик на ВТБ плюс. В марте месяце одна из выбранных категорий для кешбэка это... Читать полностью

Акция "Приведи друга"
ВТБ

В приложении, отображается, что условия акции не выполнены. Возможно ли получить подробности? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый день! Вчера пришло такое сообщение от номера 900:"Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслу... Читать полностью

"Перевод отклонен из-за высокого риска мошенничества"
Сбербанк

Добрый день. Я получаю пенсию на Сбербанк. Регулярно пенсионной картой не пользуюсь, т .к. живу в основном у дочери... Читать полностью

Кредит оформлен ли?

Оформлен ли на меня кредит?  Читать полностью

Как могут менеджеры Альфа Банка три дня давать разную информацию клиенту для решения вопроса
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка с запросом закрыть р/с, обнаружили что на картотеки зависли 44 р. и ожидают средств, с... Читать полностью

28.03.2025 О банке
Не возвращают деньги
Ozon Банк

Совершила покупку телефона. Перевела деньги со счета Сбера на карту Озон. От товара пришлось отказаться, так как он... Читать полностью

Не выплатили кешбек за "приведи близкого".
ВТБ

Здравствуйте. Прошу вашей помощи в решении такого вопроса: не выплатили кешбек за "приведи близкого". Я рекомендова... Читать полностью

О добавлении текста к моему отзыву с учётом рекомендаций эксперта банки.ру
КАМКОМБАНК

Я написал отзыв об отличной работе офиса на Каширке.Мне дал эксперт рекомендации по дополнению к отзыву.Как вставит... Читать полностью

Отказывают в уменьшении размера платежа при частично досрочном погашении
Совкомбанк

Не обращайтесь в СОВКОМБАНК, недостоверно озвучивают условия получения своих продуктов, в договоре так же отсутств... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Получаю отказы в реструктуризации от Сбера без объяснения причин
Сбербанк

Решение отрицательное по последней заявке, это да, но если я подам заявку повторно, может быть вы сможете более дет... Читать полностью

Забронировать монету
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, бронирование инвестиционных монет убрали как услугу в Сбербанке?На сайте не дае... Читать полностью