28
Хочу я поделиться своей историей с Альфа-Банком. Печальная история, я два месяца кричу о помощи, но меня игнорируют сотрудники банка, я уже писала кучу обращений, заявлений на предоставление кредитных каникул или как то по другому решить мой вопрос, но меня каждый раз "футболят" сходи туда, напиши туда, отправь письмо сюда, но каждый раз то адрес не верный, то отвечает робот конкретики ни какой, у меня завтра подходит срок оплаты по кредиту, а мне не чем платить, я в шоке. Два месяца моих скитаний по офисам банка не привели меня к нужному результату. Прихожу в офис, они мне там плечами жмут, мы вам не можем помочь, звоню на горячую линию там тоже обратитесь в отделение, то напишите письмо дав не тот адрес почты дважды, а каждое письмо обрабатывается 5 рабочих дней, а это неделя. Где искать защиты и поддержки я не знаю, я уже отчаялась, не хочу просрочек и помощи от банка я не могу допроситься.
Приветствую!
Начнём с главного – кредитные каникулы по кредиту предоставили сроком на 3 месяца.
Для их предоставления потребовались дополнительные проверки и время на формирования предложения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Добрый день, поражает безграмотность сотрудников и сознательное затягивание решения вопроса, по снятию с меня огран... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью
Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью
Вы не6 забыли про мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте.у меня 18.04.25 заблокировали счёт в альфа банке по ФЗ 115 из за частых думают переводом самой себе в... Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Добрый день, поражает безграмотность сотрудников и сознательное затягивание решения вопроса, по снятию с меня огран... Читать полностью
Добрый день, отправили вам на электронку 16.04.2025 года дополнительную информацию, а так же документы о публикации... Читать полностью
Заблокировали счета. Не по 115-ФЗ. Не поясняют причину. Требуют справки о крупных поступлениях за 3 месяца. Определ... Читать полностью
В текущем месяце пять раз обращался в поддержку банка и кажды раз получал неквалифицированную якобы помощь, вопросы... Читать полностью
Подключили услугу "Альфа-чек" без моего ведома и согласия Читать полностью
Только что,в аэропорту Шереметьево,человек представившийся менеджером Альфа-Банка по имени Давид,предложил мне карт... Читать полностью
Специалист Фролова Вероника по ипотеке , заемщик Макаров Вячеслав. 28.03.2025г. было подписание дкп в Офисе Став... Читать полностью
Так я и спрашиваю, почему нельзя разблокировать дистанционно? В ответе на обращение тоже никакой конкретики! По как... Читать полностью
20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью
Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью
хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью