Список вопросов
Ответ дан

Положил деньги на карту ВТБ в банкомате Сбера ,деньги не пришли

25.03.2025 21:28
24
ВТБ

Деньги нужно было перевести за лечение,Это было в пятницу 21.03 в 16 50,меня не устраивают сроки рассмотрения моего обращения,что делать ?

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 728133». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказано в разблокировке приложения ВТБ по генеральной нотариально удостоверенной доверенности.
ВТБ

Моей матери заблокировали мобильное приложение банка ВТБ. В приложении указано, что для разблокировки нужно явиться... Читать полностью

9 марта я оформил пробную подписку на телеграмм бота RedFlag, в тот же день (9 марта) я отменил подписку. 27 марта мне приходит уведомление о списании 999 рублей
ВТБ

9 марта я оформил пробную подписку на телеграмм бота RedFlag, в тот же день (9 марта) я отменил подписку. 27 марта... Читать полностью

обслуживание постоянных клиентов
ВТБ

Добрый день13 марта 2025 года ИП Черничкин А.В. в системе ДБО банка ВТБ отправил обращение в ДО «Никитский» с прос... Читать полностью

Надбавка 2% за автопополнение
ВТБ

Подключила автопополнение дебетовой карты ВТБ 18.03.2025 списание произошло в тот же вечер, однако обещанные 2% к н... Читать полностью

У меня заблокировали ВТБ Онлайн в смартфоне.Не могу войти и воспользоваться своим счётом.Причина блокировки-в целях безопасности.Рекомендовано обратиться в любое отделение банка ВТБ. Почему банк нарушает мои права распоряжения и пользования вкладом?
ВТБ

Законность блокировки приложения ВТБ банк Онлайн.Нарушение моих прав распоряжения и пользования вкладом,трата моего... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке
ВТБ

Еще раз добрый день, спасибо за скорый ответ, отправил данные на почту Читать полностью

МСС квази-кеш операций
ВТБ

ПриветствуПриПририветствую .  В В приложении в тарифах кредитной карты возможненлстеобнаружил сноску о так называем... Читать полностью

Не пришёл сертификат
ВТБ

Открыл дебетовую карту 02.12.2024 в период действия акции "сертификат Ozon на 2000 ₽ за оформление дебетовки ВТБ. "... Читать полностью

Доступ к карте мужа
ВТБ

Муж ушел на сво оформил доверенность на моё имя. Доверенность генеральная. Нужно было подключить мой номер телефона... Читать полностью

Как разблокировать счёт?
ВТБ

Когда разблокируют мои счета??? Ваша служба безопасности работает вообще? Проверяет данные? Или вам плевать на свои... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перепутала карты и сняла деньги с кредитной карты вместо дебетовой
ВТБ

Добрый день. 25.03.2025 в 17.28 я решила снять наличные деньги в банкомате с зарплатой карты Сбербанк по адресу Мос... Читать полностью

Добрый день! Хотим предложить в аренду площадь для размещения банкомата
ВТБ

Добрый день! Хотим предложить в аренду площадь для размещения банкомата по адресу: г. Москва, ул. Загорьевская,... Читать полностью

Банкомат забрал наличные!
ВТБ

Вчера хотела положить деньги на карту, наличные вставила в ячейку она закрылась деньги пересчитал и на экране вышла... Читать полностью

Срочное рассмотрение обращения
ВТБ

Добрый день! Нужно было срочно внести деньги на счет, воспользовалась банкоматом. Из 1 200 000 рублей на счет зачис... Читать полностью

Скажите пожалуйста для чего нужны банкоматы: для мебели, что бы собирать пыль или для выдачи денег. У нас стоит банкомат ВТБ, который месяц в нем нет денег. Если для мебели то не очень красиво. Адрес: Москва, Внуково Центральная дом 2.
ВТБ

работа банкомата Читать полностью

банкоматы
ВТБ

где находятся ближайшие банкоматы к станции селигерская Читать полностью

Размещение банкомата
ВТБ

Здравствуйте! Хотелось рассмотреть возможность размещения банкомата на территории ТЦ в городе Электросталь, ул. Мир... Читать полностью

Банкомат украл деньги
ВТБ

Информацию направила на почту  Читать полностью

Установка банкомата в ТРЦ
ВТБ

Добрый день. ТРЦ «ЛиМ» - это новый универсальный многопрофильный двухэтажный торговый центр общей площадью 9 822 м²... Читать полностью

Банкомат украл деньги
ВТБ

Добрый день, с 06.03 никаких результатов. Как долго ждать. Запрос от тиньков был отправлен в первый же день, он дав... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я пишу вам что ваши сотрудники не компетентны во вопросах клиентов
Т-Банк

Что за проверка перевода со счета на мой другой счёт .Совсем обнаглели  Читать полностью

После выдачи доступа к интернет-банку мой телефон попал в список заблокированных
Россельхозбанк

Я был в офисе банка в Москве на Марксистской 1 корп 1 28.03.2025 примерно в 15:30, где мне открыли доступ к мобильн... Читать полностью

Какие заявки на кредиты у меня существуют?

Здравствуйте! Какие заявки на кредиты и микрозаймы у меня сейчас существуют?  Читать полностью

Сегодня на протяжение целого дня поступают звонки от Совкомбанк.
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня на протяжение дня поступают звонки от Совкомбанк. Оператор постоянно присылает смс от мобильн... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Необоснованная блокировка
Альфа-Банк

Между мной и АО «Альфа - Банк» (далее по тексту - Банк) заключен договор банковского счета. По указанному счету мне... Читать полностью

Обман по рассрочке и другое
Совкомбанк

Я в феврале купил по карте халва авиабилеты на Озо. приложение банка обешало рассрочку на любые покупки на Озон 6 м... Читать полностью

28.03.2025 Другое
начисление баллов за открытие вклада по реферальной ссылке

здравствуйте, проблема следующая - я открыла вклад по реферальной ссылке, которую мне прислал друг, было это в дека... Читать полностью

Отписаться от подписок которые списывают деньги
Сбербанк

Отписаться от подписок Читать полностью

Жду ответ о блокировки карты
Сбербанк

Мария здравствуйте еще раз.Мне только одно не понятно, у меня есть коллеги, такие же волонтеры, также поддерживают... Читать полностью

Газпромбанк не хочет выполнять условия своей же акции по кешбэку

Добрый вечер. Столкнулись с ситуацией: оформляли в Газпромбанке дебетовую карту системы Union Pay по акции "Бонусы... Читать полностью