12
Добрый день.
15.03 через **Банки.ру** я подал заявку на дебетовую карту с кешбэком по категориям. После этого мне позвонил сотрудник банка и предложил получить карту либо через курьера, либо в удобном офисе на следующий день. Мы договорились о выдаче в офисе по адресу: г. Раменское, ул. Михалевича. Я уточнил, будет ли карта точно в указанный срок, и оператор подтвердил эту информацию.
На следующий день мне перезвонили из банка и пригласили в офис за картой. Я подтвердил, что приду.
Однако при посещении офиса операционист сообщила, что карты нет в наличии, и неизвестно, когда она поступит. На мой вопрос, почему тогда меня заранее уверяли в ее наличии, она ответила, что не в курсе ситуации. Также она пообещала пригласить меня, когда карта появится.
Но с тех пор никто мне не позвонил.
Прошу уточнить: возможно ли сейчас получить карту в офисе или оформить доставку курьером?
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться по номеру горячей линии: 8 (800) 100-00-06. Наши специалисты будут рады Вам помочь.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. Вопрос был задан 24.03.25 . Вы отписались что разберетесь 28.03.25. Так сколько времени должно пройти,... Читать полностью
Навязчивые звонки по утрам в выходные дня, охота послать этот говнобанк. На просьбы не звонить, никак не реагируют ... Читать полностью
Приходят сообщения от совкомбанка,о взыскании,на старого владельца номера телефона,у меня долгов в совкомбанке нет Читать полностью
Здравствуйте. Как только завела дебетовую карту с процентом на остаток так сразу перестали проходить счета на отопл... Читать полностью
По кредитной карте "180 дней без процентов" льготный период на снятие кредитных средств не предусмотрен. Что это зн... Читать полностью
Добрый день!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 14.02.25 по 14.03.25 не вы... Читать полностью
Прошу направить в мой адрес разъяснения в какой срок Банк должны решить проблему,возникшую у меня по вине Банка.(Ба... Читать полностью
В период с 10.02.25 по 09.03.25 года по программе Автокредит с Халвой я совершила 19 покупок по карте Халва. Но не... Читать полностью
Доброго времени суток! Утеряна карта совместно с телефоном, к карте нет доступа, как узнать номер карты и последние... Читать полностью
Не обращайтесь в СОВКОМБАНК, недостоверно озвучивают условия получения своих продуктов, в договоре так же отсутств... Читать полностью
Здравствуйте. Обратилась с заявлением в отделение банка г. Кирово-Чепецк 06.03.2025 по перечислению денежных средст... Читать полностью
9 декабря 2022 года я оформила кредит на сумму 320000 рублей. Дополнительные услуги к данному кредиту составили 900... Читать полностью
Удивительный ответ, мне не выдавали мои деньги со вклада, нарушали мои права, а вы пишите что ничего не выявлено. Ч... Читать полностью
Спасибо за очень "информативный" ответ. В конце было задано несколько вопросов: Что нужно сделать, чтобы разорвать... Читать полностью
Почему в таком случае представители банка говорили именно о реструктуризации долга, а не об "установлении индивидуа... Читать полностью
Сегодня 27 марта пришла в отделение доп офис № 27 м.Новогиреево г.Москва Свободный проспект для получения выплаты п... Читать полностью
Мы приобрели машину по автокредиту у совкомбанка. При оформлении кредита нам предложили приобрести услугу снижения... Читать полностью
по карте халва в совкомбанке совершила покупку в озоне, но тут же оформила возврат, озон прислал чеки о возврате, н... Читать полностью
Добрый день, являюсь постоянным клиентом совкомбанка. Мне заблокировали личный кабинет без обосн ования и отказываю... Читать полностью
Добрый день, моя свекровь в мобильном приложении Банка хотела открыть срочный вклад. При переводе денежных средств... Читать полностью
Я как бывший клиент Захарычев Андрей Сергеевич хочу получить от вас ответ! Читать полностью
Егорова Татьяна александровна Читать полностью
Здравствуйте можно узнать когда мне пришлют документы на подписания Читать полностью
оставила отзыв на банки.ру. Пришел ответ, что отзыв не полный, для того, чтобы получить "зачтено" и вознагражтерие... Читать полностью
Добрый день. Вопрос был задан 24.03.25 . Вы отписались что разберетесь 28.03.25. Так сколько времени должно пройти,... Читать полностью
Добрый день!К сожаленту впервые столкнулась с тем, что акция кешбека по пятницам проходила как будто против людей.В... Читать полностью
Когда будет дан ответ .Почему до сих пор никто не ответил Читать полностью
Меня заблокировали , что я третьим лицам переводил 200-500 рублей , остальные переводы осуществлялись между своими... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу вывести бонусы, полученные за оформление ОСАГО на карту. Вывести не могу и считаю это обманом. С... Читать полностью
Навязчивые звонки по утрам в выходные дня, охота послать этот говнобанк. На просьбы не звонить, никак не реагируют ... Читать полностью