Список вопросов
Ответ принят

Как решить проблему с отзывом?

26.03.2025 12:36
10
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите, отзыв -оценка 5.И всё. Значит он не зачтен? Что делать? 

Приветствую!

Вы можете к нему вернуться и дополнить примерами качественного обслуживания, где мы смогли вам помочь, чтобы модераторы могли пересмотреть оценку. 

Если отзыв засчитают, начислим деньги в течение 2 недель с момента, как его зачли. Сейчас из-за особенностей работы площадок с отзывами некоторые выплаты могут проходить до месяца.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не начисляют бонусный кэшбэк за оформление и покупку по детской карте
Альфа-Банк

оформил детскую карту на сайте,где говорилось о максимальном кэшбэке в 1000р при покупке по детской карте от 1000р.... Читать полностью

Можете подсказать где посмотреть свой отзыв и понять зачтен он или нет?
Альфа-Банк

Можете подсказать где посмотреть свой отзыв и понять зачтен он или нет? Читать полностью

29.03.2025 Другое
Не начислен кешбек за товар
Альфа-Банк

 24.03.2025 я приобрела куртку в магазине "Cнежная кололева" Оплата осуществлялась по банковской карте через ТК СД... Читать полностью

Вранье службы взыскания , изменение договора в одностороннем порядке .
Альфа-Банк

Сначала Альфа банк выдал кредитные карты на бесплатное снятие наличных 50.000 а потом в одностороннем порядке усло... Читать полностью

Невозможно дозвониться на горячую линию
Альфа-Банк

С каких пор нельзя дозвониться до операторов Альфа банка?! голосовой помощник ни чем не помогает и не понимает моег... Читать полностью

Отсутствие обслуживания
Альфа-Банк

В Комсомольске на Амуре отсутствует обслуживание банка ПСБ .Суббота выходной! В мобильном и интернет банке нет воз... Читать полностью

Навязывание платных услуг
Альфа-Банк

29.03.2025 моя дочь обнаружила, что со счета ее кредитной карты было произведено списание комиссии за предоставлени... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Здравствуйте хотел сделать перевод меня заблокировали, теперь не могу зайти в приложение смс не приходит
Альфа-Банк

Здравствуйте хотел сделать перевод меня заблокировали, теперь не могу зайти в приложение смс не приходит Читать полностью

Когда вы перестанете обманывать клиентов??
Альфа-Банк

Вся ситуация описанна в отзыве на Ваш банк который я написал 28.03.2025 года! И советую не говорить что Вы не обман... Читать полностью

как увеличить кэшбек
Альфа-Банк

Планирую совершить крупную покупку, и хотелось бы получить за нее побольше кэшбэка  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можете подсказать где посмотреть свой отзыв и понять зачтен он или нет?
Альфа-Банк

Можете подсказать где посмотреть свой отзыв и понять зачтен он или нет? Читать полностью

29.03.2025 Другое
Навязывание платных услуг
Альфа-Банк

29.03.2025 моя дочь обнаружила, что со счета ее кредитной карты было произведено списание комиссии за предоставлени... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Здравствуйте можно узнать когда мне пришлют документы на подписания
Альфа-Банк

Здравствуйте можно узнать когда мне пришлют документы на подписания Читать полностью

29.03.2025 Другое
Начисление кешбека РГ
Альфа-Банк

Добрый день!К сожаленту впервые столкнулась с тем, что акция кешбека по пятницам проходила как будто против людей.В... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Кредитная карта оплата по дисконту
Альфа-Банк

Когда будет дан ответ .Почему до сих пор никто не ответил  Читать полностью

29.03.2025 Другое
отключить подписку
Альфа-Банк

элеганс банк Читать полностью

28.03.2025 Другое
Не исполнение банком ФЗ №229
Альфа-Банк

19 марта 2025 года, в канцелярию Новосибирского филиала Альфа-Банка, по адресу Ленина 52. Я отдал исполнительный ли... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Реферальная программа
Альфа-Банк

За совет друзьям открыть счет для ип обещают выплаты 5-12 дней, задерживают на пол месяца и прогружают не всех подд... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Самовольно закрыли кредитную карту, отказываются возвращать годовое обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день! 25.03.2025 обратилась через чат банка с просьбой закрыть счет кредитной карты. Указала номер карты кот... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Вопрос по отзыву на банки.ру
Альфа-Банк

Мне написали, что я не со своего профиля написала, а с профиля мужа отзыв, хотя я заходила через альфа айти Читать полностью

28.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Какие данные передает Тбанк в ФНС?
Т-Банк

Передает ли Тбанк в ФНС данные именно по кредитным картам, т.к. банк обязан предоставлять в ИФНС данные о всех откр... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Бонус за отзыв на banki.ru
КАМКОМБАНК

Добрый день! Почему мне не был зачислен бонус за отзыв на banki.ru? По правилам положено 200р на карту в течении су... Читать полностью

Не начисляют бонусный кэшбэк за оформление и покупку по детской карте
Альфа-Банк

оформил детскую карту на сайте,где говорилось о максимальном кэшбэке в 1000р при покупке по детской карте от 1000р.... Читать полностью

Отправил заявление о закрытие счета. Ответа не поступило
Ozon Банк

Отправил письменное натариальное заявление с копией паспорта. Никакого ответа не получено. Приложение банка просто... Читать полностью

Банк не дает вывести мои средства
Ozon Банк

Здравствуйте! 30 часов назад от банка прилетела 115 фз. На счету остались деньги. Закрывайте счет, в чате банка отв... Читать полностью

Не платят кэшбэк по программе лояльности
Т-Банк

ТбанкуЗдравствуйте! Хочу поделиться негативным опытом с вашей программой лояльности. Получил уведомление о том, что... Читать полностью

SMART GLOCAL сняли деньги без моего ведома, как вернуть
Сбербанк

Сняли деньги за непонятные услуги которых не было, чеки все есть, писал в поддержку и сбербанка и smart glocal, сня... Читать полностью

Почему я не могу снять деньги со счета.Пишет что проводится проверка безопасности.
Сбербанк

Почему я не могу снять деньги со счета.Пишет что проводится проверка безопасности. Читать полностью

Неправомерный отказ банка.
Ozon Банк

Я случайно закрыла вопрос. Поэтому повторяю его. Прошу вас разъяснить, на каком основании Озон банк отказывает мне... Читать полностью

Справка о задолженности
Сбербанк

Справка о задолженности Читать полностью