Список вопросов
Ответ дан

Банк специально забрал мои деньги! И не отдает их мне.

26.03.2025 21:38
58
Т-Банк

Дело было так 26.03.2025 года в 15.58 по Московскому времени я совершала платеж на сумму 530 000 тысяч рублей для покупки криптовалюты если, чтобы хранить эти деньги у себя на штх. Для подтверждения моего перевода, банк попросил ввести кодовое слово, которое я подтвердила. После чего мне позвонил сотрудник банка, который является не компетентным в своей работе, одним словом хамло. Вместо того что бы задавать нужные вопросы для подтверждения перевода, он мне 15 минут рассказывал про мошенников. Я тысячу подтвердила свою личность это у человеку, объяснила куда и для чего перевожу деньги, он начал спрашивать меня за сид фразы, при этом он даже не знает что на штх их нет, задает вопросы на которые сам не знает ответа. По итогу сказал что моя карта заблокирована. И отправьте скриншоты с ордером в чат с банком. Все скриншоты были отправлены, чем подтвердила свои слова. После чего в чате начали писать, что карта будет разблокирована до 27 числа включительно. Денег на карте нет, транзакция в обработке, нет уже нервов на этот банк. Вот когда был Олег Тинькофф при власти, такого никогда не было! Качество обслуживания клиентов, упало на 0. Просто нет слов. Сотрудники банка не компетентны в своей работе, четко не могут ответить на вопрос, а только копируют одинаковый текст и вставляют на каждый вопрос одно и тоже! 

Здравствуйте.

У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. Поэтому мы начали проверку в целях безопасности.

В настоящий момент с вами связаться не удалось. Рекомендуем ожидать окончания проверки. Пожалуйста, оставайтесь на связи. Это поможет быстрее решить вопрос. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т-БАНК обманывает людей, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Включает скрытые платежи
Т-Банк

Я, Гаджимурадов Гаджимурад Ибрагимович, 28.02.2023 заключил с АО «ТБанк» кредитный договор №0045294190 на сумму 1 0... Читать полностью

Я пишу вам что ваши сотрудники не компетентны во вопросах клиентов
Т-Банк

Почему мои деньги удерживает ваш банк раз решили закрыть счёт с какими целями идёт улержание Читать полностью

Здравствуйте, у меня проблема. Еще осенью по своей глупости был участником такой «темки» из-за которой мой личный кабинет заблокировали. После расследования они сказали, что решение окончательное. Могу я как-то это исправить?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня проблема. Еще осенью из-за обмана я был участником некоторой «темки» после которой мне заблоки... Читать полностью

Я могу взять в 16 лет микро займ ?
Т-Банк

Я могу взять в 16 лет микро займ ? Читать полностью

Некорректная работа с вашей стороны
Т-Банк

Добрый день! Я взяла у вас кредит 2024 г. Исправно платила. Просрочила платеж, т.к. была на принудительном лечение... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Звонки об банка по долгу бывшего мужа
Т-Банк

Добрый день, кто мне может помочь? Дело в том что бывший муж взял кредит указал мой номер ,как контактный, теперь м... Читать полностью

29.03.2025 Другое
По двум ИП от пристава сняли деньги с 3 счетов умегжив свое состояние в трое.
Т-Банк

Являлась клиентом Тинькофф банка много лет, пока не случилась данная ситуация. Приставы прислали два исполнительных... Читать полностью

Возобновили незаконно обслуживание счета.
Т-Банк

Не оформляете, но оформили Читать полностью

Как разблокировать карту ?
Т-Банк

Здравствуйте!гдето пол года назад мою карту взломали, по телефонному разговору "из Тинькофф", звонила в сам банк, с... Читать полностью

29.03.2025 Другое
, заблокировали карту по 161 фз
Т-Банк

Мне нужно , что бы разблокировали карту так как я получаю детские пособия на нее. Либо же ответ смогу ли я перевес... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я пишу вам что ваши сотрудники не компетентны во вопросах клиентов
Т-Банк

Почему мои деньги удерживает ваш банк раз решили закрыть счёт с какими целями идёт улержание Читать полностью

Блокировка карты !!!
Т-Банк

Сейчас прошло смс что рассмотрение будет до 30.03.2025 включительно. обещали до 29.03.2025 включительно. мне как в... Читать полностью

Блокировка карты !!!
Т-Банк

Открывал ордер на байбит, приостановили операцию из за мошеничества. связался с тех поддержкой, объяснил что покупа... Читать полностью

Блокировка счетов
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купил рубли на криптобирже, деньги перевели мне на Т-Банк, теперь от банка при... Читать полностью

Не Могу заказать Карту!
Т-Банк

Предыдущую пришлось заблокировать, не смог отключить Мошенническую подписку!!! Читать полностью

Платёж завис в очереди
Т-Банк

Добрый день, с расчетного счёта ИП через приложение т-бизнес мне отправили платёж 19.03.25. Но на дату 28.03.25 пла... Читать полностью

Я пишу вам что ваши сотрудники не компетентны во вопросах клиентов
Т-Банк

Что за проверка перевода со счета на мой другой счёт .Совсем обнаглели  Читать полностью

Как отключить карту Т-банка от СБП?
Т-Банк

В Настройках онлайн-банка и мобильного приложения Т-банка в настоящее время эта опция отсутствует, хотя во всех сов... Читать полностью

Помощь в переводе денежных средств.
Т-Банк

Добрый день, Анна. Нахожусь в процедуре банкротства, к сожалению. Д/С получаю через запрос финансового управляющего... Читать полностью

Не пришли деньги, банкомат
Т-Банк

Я вам написал в предыдущем письме  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги за подписку info-portal g nizhniy no rus
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку как вернуть? Вот тут info-portal g nizhniy no rus Читать полностью

Когда зачислят деньги?
Сбербанк

Заказывала Яндекс такси, после отменила, когда вернут остаток суммы? Читать полностью

Как я могу получить кредит?

Объясните, как я могу получить кредит. Читать полностью

Т-БАНК обманывает людей, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Включает скрытые платежи
Т-Банк

Я, Гаджимурадов Гаджимурад Ибрагимович, 28.02.2023 заключил с АО «ТБанк» кредитный договор №0045294190 на сумму 1 0... Читать полностью

На каком основании вы списали с моей карты 399₽

На каком основании вы списали с моей карты 399₽ Читать полностью

Общение с клиентом по Ватцапу.

Общаются ли ваши эксперты с клиентом по Ватцапу? Читать полностью

Не имейте с этим банком никаких отношений
Альфа-Банк

Всем добрый день!Хочу дать совет по Альфа банку- не надо иметь дел с этим банком.Я являюсь зарплатным клиентом Альф... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Блокировка по 115ФЗ, отправил документы, никто не может ответить дошли ли они
Сбербанк

Заблокировали счет в Сбербанке. За обычные переводы, незаконной деятельности не веду.Собрал очень много файлов для... Читать полностью

Здравствуйте а какой банк мне одобрил карту можно узнат пожалуйста

Здравствуйте а какой банк отдрил мне карту Читать полностью

Здравствуйте а можно узнат какой кредитная карта стоит у меня
Сбербанк

Здравствуйте Читать полностью