Дело было так 26.03.2025 года в 15.58 по Московскому времени я совершала платеж на сумму 530 000 тысяч рублей для покупки криптовалюты если, чтобы хранить эти деньги у себя на штх. Для подтверждения моего перевода, банк попросил ввести кодовое слово, которое я подтвердила. После чего мне позвонил сотрудник банка, который является не компетентным в своей работе, одним словом хамло. Вместо того что бы задавать нужные вопросы для подтверждения перевода, он мне 15 минут рассказывал про мошенников. Я тысячу подтвердила свою личность это у человеку, объяснила куда и для чего перевожу деньги, он начал спрашивать меня за сид фразы, при этом он даже не знает что на штх их нет, задает вопросы на которые сам не знает ответа. По итогу сказал что моя карта заблокирована. И отправьте скриншоты с ордером в чат с банком. Все скриншоты были отправлены, чем подтвердила свои слова. После чего в чате начали писать, что карта будет разблокирована до 27 числа включительно. Денег на карте нет, транзакция в обработке, нет уже нервов на этот банк. Вот когда был Олег Тинькофф при власти, такого никогда не было! Качество обслуживания клиентов, упало на 0. Просто нет слов. Сотрудники банка не компетентны в своей работе, четко не могут ответить на вопрос, а только копируют одинаковый текст и вставляют на каждый вопрос одно и тоже!
Здравствуйте.
У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. Поэтому мы начали проверку в целях безопасности.
В настоящий момент с вами связаться не удалось. Рекомендуем ожидать окончания проверки. Пожалуйста, оставайтесь на связи. Это поможет быстрее решить вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesЯ, Гаджимурадов Гаджимурад Ибрагимович, 28.02.2023 заключил с АО «ТБанк» кредитный договор №0045294190 на сумму 1 0... Читать полностью
Почему мои деньги удерживает ваш банк раз решили закрыть счёт с какими целями идёт улержание Читать полностью
Здравствуйте, у меня проблема. Еще осенью из-за обмана я был участником некоторой «темки» после которой мне заблоки... Читать полностью
Я могу взять в 16 лет микро займ ? Читать полностью
Добрый день! Я взяла у вас кредит 2024 г. Исправно платила. Просрочила платеж, т.к. была на принудительном лечение... Читать полностью
Добрый день, кто мне может помочь? Дело в том что бывший муж взял кредит указал мой номер ,как контактный, теперь м... Читать полностью
Являлась клиентом Тинькофф банка много лет, пока не случилась данная ситуация. Приставы прислали два исполнительных... Читать полностью
Не оформляете, но оформили Читать полностью
Здравствуйте!гдето пол года назад мою карту взломали, по телефонному разговору "из Тинькофф", звонила в сам банк, с... Читать полностью
Мне нужно , что бы разблокировали карту так как я получаю детские пособия на нее. Либо же ответ смогу ли я перевес... Читать полностью
Почему мои деньги удерживает ваш банк раз решили закрыть счёт с какими целями идёт улержание Читать полностью
Сейчас прошло смс что рассмотрение будет до 30.03.2025 включительно. обещали до 29.03.2025 включительно. мне как в... Читать полностью
Открывал ордер на байбит, приостановили операцию из за мошеничества. связался с тех поддержкой, объяснил что покупа... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купил рубли на криптобирже, деньги перевели мне на Т-Банк, теперь от банка при... Читать полностью
Предыдущую пришлось заблокировать, не смог отключить Мошенническую подписку!!! Читать полностью
Добрый день, с расчетного счёта ИП через приложение т-бизнес мне отправили платёж 19.03.25. Но на дату 28.03.25 пла... Читать полностью
Что за проверка перевода со счета на мой другой счёт .Совсем обнаглели Читать полностью
В Настройках онлайн-банка и мобильного приложения Т-банка в настоящее время эта опция отсутствует, хотя во всех сов... Читать полностью
Добрый день, Анна. Нахожусь в процедуре банкротства, к сожалению. Д/С получаю через запрос финансового управляющего... Читать полностью
Я вам написал в предыдущем письме Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку как вернуть? Вот тут info-portal g nizhniy no rus Читать полностью
Заказывала Яндекс такси, после отменила, когда вернут остаток суммы? Читать полностью
Объясните, как я могу получить кредит. Читать полностью
Я, Гаджимурадов Гаджимурад Ибрагимович, 28.02.2023 заключил с АО «ТБанк» кредитный договор №0045294190 на сумму 1 0... Читать полностью
На каком основании вы списали с моей карты 399₽ Читать полностью
Общаются ли ваши эксперты с клиентом по Ватцапу? Читать полностью
Всем добрый день!Хочу дать совет по Альфа банку- не надо иметь дел с этим банком.Я являюсь зарплатным клиентом Альф... Читать полностью
Заблокировали счет в Сбербанке. За обычные переводы, незаконной деятельности не веду.Собрал очень много файлов для... Читать полностью
Здравствуйте а какой банк отдрил мне карту Читать полностью
Здравствуйте Читать полностью