Список вопросов
Требуется уточнение

Расторжение и возврат

25.03.2025 20:00
40
Ozon Банк

Прошу обратить внимание на мой вопрос и внести конкретику на каком этапе сейчас моё заявление на расторжение договора с озон банком? Очередные отписки от бота и сотрудников "Если документы впорядке то вернём за 45 дней" уже честно говоря достали. Документы заверил и отправил чётко по инструкции, они дошли, вы приняли. И тишина... Будьте добры внести ясность.

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета проблема
Ozon Банк

Здраствуйте , хочу закрыть счет и перевести деньги на свой счет в другом банке ,я заполнил заявление и отправил по... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Не могу оплатить ни один товар на Озон
Ozon Банк

При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка.Свяжитесь со службой поддерж... Читать полностью

Здравствуйте хочу закрыть свой счёт в Озоне банки, ни один ваш специалист не может решить этот вопрос я имею право закрыть свой счёт в телефонном режиме .
Ozon Банк

Прошу закрыть свой счёт в телефонном режиме, Я не хочу отправлять свои документы заверенно нотариусом письменном ви... Читать полностью

Арест карты озон по ошибочному делу
Ozon Банк

Примерно год назад произошла ошибка по делу, перепутали цифру в серии и номере паспорта, но почему то на озон банк... Читать полностью

Заблокирована карта 5 месяцев!!
Ozon Банк

Я живу не в России сейчас каким образом Вы предлагаете мне идти к нотариусу, на почту и так далее? 80000 рублей пер... Читать полностью

Озон рассрочка и карта
Ozon Банк

Здравствуйте, заказала товар на Озоне, указала при оформлении расчёт картой Озона, при получении товара хотела поме... Читать полностью

Оставили без средств к существованию без оснований
Ozon Банк

Направил. Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
Ozon Банк

В данном случае Хочу выразить некомпетентность операторов и сотрудников банка и не профиссиолизм своего дела.закрыт... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Заблокирована карта 5 месяцев!!
Ozon Банк

Здравствуйте. 3 ноября мама перевела мне деньги. После чего, счет мне заблокировали. По телефону отправляет робот... Читать полностью

Как кредитка оказалась активной, без подписи договора?
Ozon Банк

Таким образом, увидев уведомление "карта одобрена, подпишите договор" при нажатии на него, договор считается подпис... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте хочу закрыть свой счёт в Озоне банки, ни один ваш специалист не может решить этот вопрос я имею право закрыть свой счёт в телефонном режиме .
Ozon Банк

Прошу закрыть свой счёт в телефонном режиме, Я не хочу отправлять свои документы заверенно нотариусом письменном ви... Читать полностью

Арест карты озон по ошибочному делу
Ozon Банк

Примерно год назад произошла ошибка по делу, перепутали цифру в серии и номере паспорта, но почему то на озон банк... Читать полностью

Заблокирована карта 5 месяцев!!
Ozon Банк

Я живу не в России сейчас каким образом Вы предлагаете мне идти к нотариусу, на почту и так далее? 80000 рублей пер... Читать полностью

Заблокирована карта 5 месяцев!!
Ozon Банк

Здравствуйте. 3 ноября мама перевела мне деньги. После чего, счет мне заблокировали. По телефону отправляет робот... Читать полностью

Невозможно отказаться от рассрочки!
Ozon Банк

Пишу в поддержку Озона, чтобы закрыть рассрочку, они гоняют туда сюда и ничего не делают! просто омерзительно! Пыта... Читать полностью

Неправомерный отказ на требование о закрытие счета виртуальной карты
Ozon Банк

Вы мне ничем не помогли. Вы не ответили на вопрос: на каком законном основании вы отказываете мне в расторжении дог... Читать полностью

Работники не умеют отвечать за свои слова и действия. Банк удаляет сообщения в переписке чтобы не было жалоб)
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали счет, перед этим со мной связалась поддержка, поддержка сообщила о том что я смогу отпр... Читать полностью

Неправомерный отказ на требование о закрытие счета виртуальной карты
Ozon Банк

Прошу вас разъяснить, на каком основании Озон банк отказывает мне в моем требовании о закрытии счета навязанной мне... Читать полностью

Проблема с выводом средств
Ozon Банк

Здравствуйте прошу пожалуйста принять меры хранила свою зарплату на озон карте после тогда как она заблокировалась... Читать полностью

Заблокировали карту с деньгами и игнорируют в поддержке
Ozon Банк

Заблокировали счет ссылаясь на 115 фз,принял решение закрывать счет,сделал все по инструкции,отправил заверенное за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На каком основании вы списали с моей карты 399₽

На каком основании вы списали с моей карты 399₽ Читать полностью

Общение с клиентом по Ватцапу.

Общаются ли ваши эксперты с клиентом по Ватцапу? Читать полностью

Не имейте с этим банком никаких отношений
Альфа-Банк

Всем добрый день!Хочу дать совет по Альфа банку- не надо иметь дел с этим банком.Я являюсь зарплатным клиентом Альф... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Блокировка по 115ФЗ, отправил документы, никто не может ответить дошли ли они
Сбербанк

Заблокировали счет в Сбербанке. За обычные переводы, незаконной деятельности не веду.Собрал очень много файлов для... Читать полностью

Здравствуйте а какой банк мне одобрил карту можно узнат пожалуйста

Здравствуйте а какой банк отдрил мне карту Читать полностью

Здравствуйте а можно узнат какой кредитная карта стоит у меня
Сбербанк

Здравствуйте Читать полностью

Я пишу вам что ваши сотрудники не компетентны во вопросах клиентов
Т-Банк

Почему мои деньги удерживает ваш банк раз решили закрыть счёт с какими целями идёт улержание Читать полностью

Перевод отклонен в целях безопасности
ВТБ

Уже побывал в 3 разных офисах банка, где в каждом мне говорили что вот сейчас подтвержу и сможете переводить, после... Читать полностью

Просто ужас, звонят в 4 утра, предлагают кредит, потом ещё раз позвонили, только уже в 5 утра, людям спать мешают, да ещё и в субботу, что твориться
Совкомбанк

Просто ужас, звонят в 4 утра, предлагают кредит, потом ещё раз позвонили, только уже в 5 утра, людям спать мешают,... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Закрытие счета проблема
Ozon Банк

Здраствуйте , хочу закрыть счет и перевести деньги на свой счет в другом банке ,я заполнил заявление и отправил по... Читать полностью

29.03.2025 Другое