Список вопросов
Ответ дан

Непонятные начисления

26.03.2025 23:44
51
Альфа-Банк

Обслуживала 2 кредитки на 500 тр несколько лет. Недавно допустила первый раз просрочку, и увидела что банк в одностороннем порядке поднял проценты по кредиткам без предупреждения до 34%. И прочие комиссии сильно выросли. Рефинансирование задолжности предлагается под 37,5% Это не похоже на заботу о клиентах, а похоже на стратегию загнать в долги которые никогда не будут выплачены. Долг по картам превышает сумму покупок, процентов и пеней на 47700р. Не могу получить от сотрудников разьяснения этих начислений. Посмотрела отзывы, рисованные. Но можно насыпать пару дюжин. Пишут, что здесь можно решить вопрос. мой мейл 8533054@gmail.com Жду

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали просто так
Альфа-Банк

Заблокировали просто так Альфа банк, +ещё за какие то подписки забирают деньги все время, пишу в чат не отвечают ,... Читать полностью

Списали комиссию за снятие наличных
Альфа-Банк

29.03.2025 Нужно было срочно снять наличные в размере 130 тысяч рублей в стороннем банкомате. Нашел первый попавший... Читать полностью

как увеличить кэшбек
Альфа-Банк

Хотел сделать крупную покупку и получить больше кэшбека, узнавал за что списывали 149р по карте, есть 100.000 рубле... Читать полностью

Обманули с отзывом!!
Альфа-Банк

Я написала два положительных отзывов в марте о вашем банке все отзывы зачтены выплата пришла только за один. Пытаюс... Читать полностью

Смена номера телефона без доступа к SIM (неактивна)
Альфа-Банк

А в ответ тишина?))) Читать полностью

Не имейте с этим банком никаких отношений
Альфа-Банк

Всем добрый день!Хочу дать совет по Альфа банку- не надо иметь дел с этим банком.Я являюсь зарплатным клиентом Альф... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Списали комиссию за годовое обслуживание по кредитной карте, которую просила закрыть
Альфа-Банк

Жду обратную связь! Читать полностью

Неправомерно списана комиссия за перевод денег на мою карту в другом банке
Альфа-Банк

Добрый день! 29 марта в 15:36 мной был осуществлен перевод в размере 251 000 рублей на мою же карту, открытую в Сбе... Читать полностью

Начисление миль по карте Альфа Тревел
Альфа-Банк

Добрый день. Вопрос, почему не начисляются мили в марте за покупку страховки ОСАГО сумма 10908,3 р и покупку желе... Читать полностью

29.03.2025 ОСАГО
как оплатить тинькоф мобайл.
Альфа-Банк

 нет в списке операторов Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали комиссию за снятие наличных
Альфа-Банк

29.03.2025 Нужно было срочно снять наличные в размере 130 тысяч рублей в стороннем банкомате. Нашел первый попавший... Читать полностью

Обманули с отзывом!!
Альфа-Банк

Я написала два положительных отзывов в марте о вашем банке все отзывы зачтены выплата пришла только за один. Пытаюс... Читать полностью

как оплатить тинькоф мобайл.
Альфа-Банк

 нет в списке операторов Читать полностью

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выходит ошибка #110000
Альфа-Банк

Здравствуйте, сколько времени потребуется на проверку? Читать полностью

Поставили ограничения на средства полученные за участие в СВО!
Альфа-Банк

Сегодня утром на мои карты альфа банка поставили ограничения на снятие и переводы. попросили потвердить происхожден... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку альфа смарт , которую не подключала ??
Альфа-Банк

Добрый день . Была подключена платная услуга, о которой меня не предупреждали Альфа-смарт . оставив обращение мне е... Читать полностью

Не начислен кешбек за товар
Альфа-Банк

 24.03.2025 я приобрела куртку в магазине "Cнежная кололева" Оплата осуществлялась по банковской карте через ТК СД... Читать полностью

Невозможно дозвониться на горячую линию
Альфа-Банк

С каких пор нельзя дозвониться до операторов Альфа банка?! голосовой помощник ни чем не помогает и не понимает моег... Читать полностью

Когда вы перестанете обманывать клиентов??
Альфа-Банк

Вся ситуация описанна в отзыве на Ваш банк который я написал 28.03.2025 года! И советую не говорить что Вы не обман... Читать полностью

Когда вы перестанете обманывать клиентов??
Альфа-Банк

Я как бывший клиент Захарычев Андрей Сергеевич хочу получить от вас ответ!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просьба снять 115-ФЗ
Сбербанк

какие именно десерт документы нужны? Читать полностью

Списали комиссию за снятие наличных
Альфа-Банк

29.03.2025 Нужно было срочно снять наличные в размере 130 тысяч рублей в стороннем банкомате. Нашел первый попавший... Читать полностью

Закрыли карту Озона самовольно,перед этим заблокировав. Деньги украли и предлагают вновь открыть Озон-карту.
Ozon Банк

Здравствуйте,Роман Романчук! 27.03.25г. я получил СМС на свой кнопочный ,лишённый возможности выхода в интернет вви... Читать полностью

как найти мои отзывы

оставляла отзыв на Банки ру о банке Озон, не могу найти свой отзыв и не могу понять принят ли он. Помогите. Читать полностью

Расчёт лимитов кешбэка по категориям
Ozon Банк

Обнаружил, что в одной из категорий повышенного кешбэка он перестал начисляться, хотя общий накопленный по всем кат... Читать полностью

Здравствуйте хочу закрыть свой счёт в Озоне банки, ни один ваш специалист не может решить этот вопрос я имею право закрыть свой счёт в телефонном режиме .
Ozon Банк

Не понятно Читать полностью

Тарифы 0 руб за обслуживание, максимальные лимиты
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите лимит на снятие наличных вмесяц и в день, и максимальная сумма перевода физ лицам, при 0 р... Читать полностью

Банк не отдает деньги 2 месяца
Банк ДОМ.РФ

Банк заморизил деньги на счете с момента блокировки приставами в январе месяце.Я плачу алименты с декабря 2024 согл... Читать полностью

подходят ли селлеры торгующие на вайлдберриз под IT-ипотеку? Компания входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний.
ВТБ

подходят ли селлеры торгующие на вайлдберриз под IT-ипотеку? Компания входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний. Читать полностью

почему мне не дают кредит наличными?
Сбербанк

почему не дают кредит? Читать полностью

30.03.2025 Другое