Список вопросов
Ответ дан

Как оплачивать кредиты если у меня комплаенс, а я не могу предоставить документы подтверждающие операции. Играл в казино. В городе нет отделения с кассой

27.03.2025 14:13
11
Альфа-Банк
Автор
user-379221333081
Кемеровская область - Кузбасс, г Анжеро-Судженск

Как оплачивать кредиты если у меня комплаенс, документы не могу предоставить. Просто играл в казино. В городе нет отделения с кассой. Что делать 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 728988) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

добрый день. вопрос был задан 21.03 , сегодня уже 31.03 ответ когда будет дан?  Читать полностью

31.03.2025 Другое
Все кругом кричат о том, что бы не переводить деньги назад если поступило сообщение о том что по ошибке прислали перевод и просят вернуть его. Все говорят что нужно делать возврат через банк.
Альфа-Банк

Позворил человек, сказал что по ошибке перевел деньги,просит вернуть, угрожает полицией . Я обращаюсь в поддержку а... Читать полностью

самоуправство банка в отношении денег клиентов
Альфа-Банк

Банк отказал в переводе моих средств по СПБ мне же в другой банк. Сумма была небольшая. При этом в приложении было... Читать полностью

Комиссия о которой нигде не сообщалось
Альфа-Банк

Хорошо, жду ответ, спасибо Читать полностью

Заблокировали карту - якобы из-за смены сим-карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту из-за смены симкарты. Но, симкарту я не меняла, коды приходят, но вместо вход... Читать полностью

Внезапно урезали лимит со 193 000 до 10 000 рублей
Альфа-Банк

Почему лимит моей кредитный карты в одностороннем порядке уменьшили со 193 000 до 10 000 рублей? Я активно пользова... Читать полностью

Может ли Банк пойти навстречу клиенту?
Альфа-Банк

Это письмо от надёжного отправителя Банки.руBanki.Ru [comment] Может ли Банк пойти навстречу клиенту?Банки.ру24 мар... Читать полностью

Не выплата за рекомендацию
Альфа-Банк

Доброе! Я отправил вам ФИО и д.р. с   Читать полностью

Сколько времени проверяется отзыв?
Альфа-Банк

Я написала отзыв , уже 3 дня проверяется. Когда закончится проверка? Читать полностью

Уведомления обо всех операциях несовершеннолетних
Альфа-Банк

Здравствуйте,С 29 марта банки обязаны родителей несовершеннолетних клиентов в возрасте от 14 до 18 лет обо всех опе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выплата за рекомендацию
Альфа-Банк

Доброе! Я отправил вам ФИО и д.р. с   Читать полностью

Как вернуть деньги за услуга Альфа смарт , которую не подключала ?
Альфа-Банк

Добрый день . Была подключена платная услуга, о которой меня не предупреждали Альфа-смарт . оставив обращение мне е... Читать полностью

Кешбек 1000р user-288621260355
Альфа-Банк

??? Ответа ждать или карту закрывать? Читать полностью

Категория кэшбека «активный отдых»
Альфа-Банк

Если МСС-код: 7278? Читать полностью

оформить кредитную карту
Альфа-Банк

можно оформить кредитную карту? Читать полностью

Возврат неправомерно списанных денег со счета за услугу "Альфа-чек"
Альфа-Банк

   Уважаемые представители Альфа-Банка! Я являюсь вашим клиентом с 27.10.2022 года. Дебетовой картой с недавнего в... Читать полностью

Категория кэшбека «активный отдых»
Альфа-Банк

Входит ли в данную категорию кэшбека "активный отдых" покупка абонемента в фитнес-клубе? Читать полностью

Не выплата за рекомендацию
Альфа-Банк

Доброе, советовал вашу детскую карту и стикер, сначало все отображалось в приложение о выплатах по операциям (1000р... Читать полностью

Списали комиссию за снятие наличных
Альфа-Банк

29.03.2025 Нужно было срочно снять наличные в размере 130 тысяч рублей в стороннем банкомате. Нашел первый попавший... Читать полностью

Обманули с отзывом!!
Альфа-Банк

Я написала два положительных отзывов в марте о вашем банке все отзывы зачтены выплата пришла только за один. Пытаюс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, интересует автокредитование в Совкомбанке.
Совкомбанк

Оформила автокредит в Совкомбанке , при этом дополнительного оформили доп. Услугу "ЗапЩастье" , обязательна ли эта... Читать полностью

Что с перечислениями между своими счетами
Россельхозбанк

Россельхозбанк,что это за новшество, я не могу перевести деньги между своими счетами,это как понимать, вы закрывает... Читать полностью

Как снять деньги ???
Ozon Банк

 заблокировали карту ! Не могу снять деньги ! Не к кому обратиться !!! Нет филиалов для связи !!! Совершенно ужасно... Читать полностью

Со сбербанка перевод по БИК счету.
Сбербанк

Здравствуйте, можно перевести денежные средства по БИК счету? Читать полностью

Наследование вкладов/счетов усопшего
Совкомбанк

Мой папа умер 4.10.24. У него был деньги на карте и счет/вклад, брокерский счет в банке «Совкомбанк». 16.10.24 пода... Читать полностью

Ограничения на финансовые операции обратиться в МВД
Сбербанк

"Такая ошибка может появиться, если со стороны МВД России вы включены в реестр контролируемых лиц. "- это ваш ответ... Читать полностью

Обман при оформлении кредитной карты Платинум
Т-Банк

Здравствуйте! Столкнулась с обманом при оформлении кредитной карты Платинум. На горячей линии и при личном общении... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

добрый день. вопрос был задан 21.03 , сегодня уже 31.03 ответ когда будет дан?  Читать полностью

31.03.2025 Другое
Здравствуйте мой сын пропавший безвести на сво я как мама могу обратиться в банк и снять деньги с его щета скажите пожалуйста как это делается? Доверенности нет
Сбербанк

Как снять деньги в банке псб пропавшего безвести на сво Читать полностью

31.03.2025 О банке
Все кругом кричат о том, что бы не переводить деньги назад если поступило сообщение о том что по ошибке прислали перевод и просят вернуть его. Все говорят что нужно делать возврат через банк.
Альфа-Банк

Позворил человек, сказал что по ошибке перевел деньги,просит вернуть, угрожает полицией . Я обращаюсь в поддержку а... Читать полностью