199
Уважаемые господа!
В конце ноября 2025 я участвовала в следующей акции банка ВТБ и его партнера Рафинад:
«Оформите дебетовую карту по ссылке от блогера и получите электронный сертификат Озон на 2000 рублей
Электронный сертификат OZON (Озон) на 2000 руб. Номер сертификата и код поступит в СМС в течение 60 календарных дней после первой покупки на номер телефона,
указанный при оформлении карты. Срок действия сертификатов – 1 год с даты получения СМС.
Организаторы акции – ООО "Рафинад" и блогеры.»
По ссылке блогера мною была оформлена дебетовая карта и получена в отд. На Звенигородской 3. По ней были сразу же совершены покупки, причем картой пользуюсь на постоянной основе до сих пор.
Однако спустя указанный срок- 60 дней и до сих пор сертификат не прислан.
Обращение на электронную почту партера ситуации не помогло.
Блогеру, давшему ссылку для оформления карты, ваш партнер Рафинад отвечает, что задержка из-за банка, который банк, который сверяет номер карты.
Привожу переписку с партнером:
1 обращение от 31.1.2025
Добрый день!
Я заказывала по ссылке блогера карту ВТБ "Для жизни" с подарочным сертификатом на Озон в размере 2000 руб.
Карта заказана в последнюю декаду ноября 2024г., первая покупка по ней совершена 29.11.2024 на сумму 657,53 р.. Прошло более 60 дней.
Т-ва И. Н.
тел.+7(***)******1
Прошу выслать сертификат.
Ответ 2
sertificate sertificate
вт, 11 февр., 20:55
кому: мне
Добрый вечер, зафиксировали Ваше обращение, передали информацию в банк ВТБ, вернемся с ответом в течение 14 дней.
Прошу помочь в сложившейся ситуации, связаться с партнером Рафинад и прислать обещанный сертификат
Добрый день!
Мы получили ваше обращение CR-14880490 и занимаемся его рассмотрением. Нам жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. О результатах мы вас уведомим.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Отказ руководителем в обслуживании + безосновательный вызов гбр после вопроса о видеосъёмки. Врёт по обращениям сп... Читать полностью
После банкротства долг до сих пор числится в банке, информация на ЕФРСБ имеется. Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Мне пришло промокод ну он действителен пишет в игре стандофф Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировал зарплатную карту , не могу воспользоваться заработной платой , после интернет звонка опе... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом ВТБ. 23.04.2025 мне заблокировали все мои банковские приложения и банковские карты по... Читать полностью
Забыл адрес где указал адрес чтобы забрать карту Читать полностью
Здравствуйте! С самого начала обслуживания в ВТБ не работает интернет-банк. После ввода всех кодов и паролей появля... Читать полностью
Забыл адрес где указал адрес чтобы забрать карту Читать полностью
Здравствуйте! Мою карту заблокировали 6месяцев назад, говорят фз-115, написал заявление на расторжение договора до... Читать полностью
Помимо основных платежей я оплатила дополнительно сумму досрочного погашения и увидела, что 0,5% ушли на проценты,... Читать полностью
Я внесла деньги в банкомат,они не пришли )уже 10 дней рассматривают моё обращение )и дают отписки )деньги мне нужны... Читать полностью
Я пришёл в офис банка ВТБ в городе Екатеринбург, ул Циолковского 57, для закрытия мастер счета 23.04.2025, мне дали... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка ВТБ, у меня действующий ипотечный кредит, оформленный с привлечением материнско... Читать полностью
Добрый день меня зовут Оксана я жена Ивана **** у нас ипотека в вашем банке заёмщик мой муж у него с зарплатной кар... Читать полностью
При каких условиях учитывается продажа ИЗП ? Читать полностью
В приложении пишет недоступна услуга рефинансирования. Можно ли провести эту операцию в банке т.к. сроки поджимают... Читать полностью
Здравствуйте, не могу посмотреть у себя в профиле Отзывы и Вопросы причину отклонения отзыва. Вроде всё указала и р... Читать полностью
Здравствуйте, нужно изменить номер телефона новый в профиле Читать полностью
Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью
Отказ руководителем в обслуживании + безосновательный вызов гбр после вопроса о видеосъёмки. Врёт по обращениям сп... Читать полностью
Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью
Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. Сделал заказ на озоне, и через несколько часов отменил. Озон прислал чек о во... Читать полностью
как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Написал заявление о переводе несчастных 11 тысяч в долгосрочные пенсионные накопления. Пришел ответ - переведут до... Читать полностью
