Список вопросов
Ответ дан

Кэшбэк, 16 марта был повышенный кэшбэк

27.03.2025 20:42
15
Альфа-Банк

Не правильно начислили кэшбэк

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 729163) ваши ФИО и дату рождения. А также дату и сумму покупки.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда Альфа-банк перестанет вводить в заблуждение клиентов?
Альфа-Банк

Уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда информирование по платежам по кредитам в приложении Альфа-банка... Читать полностью

Выписки и справки об остатках
Альфа-Банк

Здравствуйте! Из-за того, что у меня нет доступа к личному кабинету, я не могу заказать выписки и справки. Отправьт... Читать полностью

Ответ не был получен
Альфа-Банк

Правильно ли понимаю, что на прикрепленной записи экрана к моему обращению, был открыт неофициальный сайт банка с... Читать полностью

Отказ в закрытие счетов.
Альфа-Банк

Очень хотелось бы узнать,на каком основании отказываются закрывать счета в вашем замечательном банке?На сколько в к... Читать полностью

Возврат неправомерно списанных денег со счета за услугу "Альфа-чек"
Альфа-Банк

Я все еще жду ответа. Читать полностью

Альфа-Банк блокирует вывод средств в другой банк
Альфа-Банк

При закрытии вклада и найдя более выгодную ставку в другом банке, Альфа-банк не даёт вывести средства.В чате поддер... Читать полностью

Открытие вклада на сумму вновь внесённых средств через банкомат
Альфа-Банк

Добрый день. Я внёс через банкомат 100 тыс.рублей и хотел открыть вклад на эту же сумму 100 000 рублей в мобильном... Читать полностью

Ваши мошенники с реферальными ссылками, ах да , ваши партнеры
Альфа-Банк

Вы не знаете про свои же реферальные ссылки? Серьезно? Классно вы себе портите репутацию чужими руками. Молодцы  Читать полностью

01.04.2025 Другое
вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

одобрен ли мой отзыв Читать полностью

01.04.2025 Другое
Судебные приставы сняли деньги с карты участника СВО повторно, за погашенный кредит
Альфа-Банк

Каким образом вернуть деньги Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ваши мошенники с реферальными ссылками, ах да , ваши партнеры
Альфа-Банк

Вы не знаете про свои же реферальные ссылки? Серьезно? Классно вы себе портите репутацию чужими руками. Молодцы  Читать полностью

01.04.2025 Другое
вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

одобрен ли мой отзыв Читать полностью

01.04.2025 Другое
Блокировка счета ?
Альфа-Банк

У меня возникла проблема, данный банк заблокировал меня по статье 115. Я осуществлял переводы только родным и близк... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Ваши мошенники с реферальными ссылками, ах да , ваши партнеры
Альфа-Банк

А когда закончится этот цирк с вашими якобы и партнерами альфы и их реферальными ссылками? Вам не стыдно я смотрю ?... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Неправомерное списание комиссии
Альфа-Банк

Здравствуйте! Такой ответ я уже получала, спасибо! Вы не написали мне, почему не было направлено смс уведомление, к... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Вопрос тот же, не начислился кэшбек 50% по акции вкусно и точка 1й супер бокс
Альфа-Банк

Повторно. Ответ не был дан. Здравствуйте! 19 марта приобрела в ближайшем заведении участвующим в акции, первый супе... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Получил ответ что требуется обратится в ЦБ, но ответ на протяжении 4-х месяцев один что следует обратится в АО"Альфа-Банк" для получения разьяснений и при обращении в офис банка говорят что требуется направить обращение в ЦБ , и снова этот же ответ
Альфа-Банк

Заявление не помогло, приходит отклонение Читать полностью

01.04.2025 Другое
На моем номере другой человек.
Альфа-Банк

Здравствуйте, на моем номере зарегистрирован другой человек. Ходил в офис, сказали, что всё будет убрано. Сегодня п... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Сотрудник банка скачал А-инвестиции не по той ссылки, обман/ошибка сотрудника
Альфа-Банк

Жду ответа  Читать полностью

01.04.2025 Другое
Вопрос по отзыву, размещенный на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оставила отзыв на Банки.ру 26 марта. В отзыве в полной мере отобразила всю необходимую информацию, им... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как не пользоваться картой халва

Мы заключили автокредит непосредственно с банком а не с какой то сторонней организацией.  Читать полностью

открыл вклад 01.04 на 31 день, получить смогу только 05.05, через 35 дней, почему так?
Банк ДОМ.РФ

открыл вклад 01.04. на 31 день, получить смогу только после 05.05, почему так? Читать полностью

Претензия о возврате денежных средств (необоснованное обогащение)
Сбербанк

На сайте "Яндекс Маркет" у меня был приобретен товар по договору рассрочки Сплит. Для внесения ежемесячных платежей... Читать полностью

Когда Альфа-банк перестанет вводить в заблуждение клиентов?
Альфа-Банк

Уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда информирование по платежам по кредитам в приложении Альфа-банка... Читать полностью

СберПрайм в составе пакета Домклик плюс, не все услуги работают.
Сбербанк

Здравствуйте! У меня оформлена подписка СберПрайм в составе пакете Домклик плюс, при этом у меня отсутствуют такие... Читать полностью

Ипотека при расторжении договора подряда
Сбербанк

Добрый деньВ 2023 году взял семейную ипотеку в ПАО "Сбербанк" на строительство дома. Подрядчика выбрал аккредитован... Читать полностью

Выписки и справки об остатках
Альфа-Банк

Здравствуйте! Из-за того, что у меня нет доступа к личному кабинету, я не могу заказать выписки и справки. Отправьт... Читать полностью

Отказ в выплате со спецсчёта
Совкомбанк

Обратился в отделение ПАО "Совкомбанк" 31.03.2025 для выплаты денежных средств со спецсчёта в период банкротства, п... Читать полностью

Удаленная купля продажи квартиры.
ВТБ

Есть вопрос продавец квартиры находится в г.Грозном. У меня безопасная сделка от М2. В каком отделении ВТБ можно бу... Читать полностью

Как снять деньги со счетов при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Я пенсионер и в один момент стал вне закона. Т-Банк не понятно с чего оптравил данные в ЦБ, типа я мошенник, всё за... Читать полностью