28
Здравствуйте, заблокировали карту, нажал закрыть счет и выслал документы копию паспорта и заявление на закрытие на адрес указанный в чате, с тех пор нет ответа, в чате написать невозможно, счет не закрыли, звонить некуда, обратной связи 0, деньги не перечисляют. Прошло уже 2 недели так. Что нужно сделать?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Написал вам на почту.Почта с которой пишу привязана к Озон банк. Читать полностью
Здравствуйте!Поскольку связаться с поддержкой очень сложно, я решил написать сюда.Я управляющий ПВЗ Озон и использо... Читать полностью
Не могу оплатить Авито покупку..Не видит Озон карту Читать полностью
Сегодня 31.03 в 12 08 мне заблокировали платежи и переводы, я пишу в поддержку чтобы мне вывели мои деньги 18000 ру... Читать полностью
Вот про это я и говорил - к сожалению даже здесь всё, что вы можете - это публиковать шаблонные отписки без попытки... Читать полностью
Спасибо. Ожидаю ответа Читать полностью
Здравствуйте. 24.03.2025 приостановили операции по карте Озон банк. В чате попросили предоставить документы о перев... Читать полностью
Добрый день нужно было продлить золото в ломбарде хотел перевести деньги все операции приостановили написал в чат в... Читать полностью
Роман, приветствую! Я, Чернецкая Светлана Олеговна, обращаюсь к вам в связи с блокировкой моих денежных средств на... Читать полностью
Здравствуйте!Поскольку связаться с поддержкой очень сложно, я решил написать сюда.Я управляющий ПВЗ Озон и использо... Читать полностью
Здравствуйте! Почти год назад я закрыл один из счетов в озон банке, мне очень нужна справка с движениями средств по... Читать полностью
озон банк заморозил мой счëт без причины 15 марта хотя не было никаких подозрительных переводов и картой в последни... Читать полностью
29.03.2025 в 11.18 оформил заявку закрытие счета в ОЗОН банке. Заявку приняли и сказали ждать. Больше не на один в... Читать полностью
В конце декабря 24 года заблокировали счета, новогоднее настроение - испорчено,на новый год ел гречу и картошку.Реш... Читать полностью
Уважаемый эксперт,ООО "Озон Банк" отказывается снять арест, ссылаясь на отсутствие постановления от ФССП. Однако су... Читать полностью
Скоро? Читать полностью
Денежные средства в размере 7148 рублей поставил на вывод , сколько по времени выводлятся деньги в приложении часы... Читать полностью
как проверить свою кредитную историю? Читать полностью
Так мне снял блокировку сам Совкомбанк Читать полностью
Здравствуйте! Подавала заявку на реструктуризацию ,отказали. Теперь карта заблокирована и нет возможности перенести... Читать полностью
Согласитесь, глупа делать одно и то же и надеяться на другой результат. Как мне понять, что именно блокирует меня в... Читать полностью
Здравствуйте! Вы так ничего и не ответили Читать полностью
Здравствуйте. По даннным налоговой у меня есть два открытых счета в вашем отделении:42301810004180102200 открыт 07-... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно я выплатил кредит с ГМС, у меня за всё время только в одном месяце не было совершено ни... Читать полностью
Сегодня, 31.03.отправила письмо на почту responses@banki.ru Читать полностью